Felmeddelande när du använder den nya serverbaserade SharePoint-integreringen för Microsoft Dynamics CRM Online och SharePoint Online: "Har inte stöd för den här liståtgärd"

Symptom

Vid åtkomst till avsnittet dokument i en post som är aktiverade för dokumenthantering, får en användare följande felmeddelande när du visar dokument rutnätet på en post med den nya serverbaserade SharePoint-integreringen för Microsoft Dynamics CRM Online och SharePoint Online:

Listan stöder inte den här åtgärden


Föreställ dig följande:

Dokumenthantering har aktiverats för entiteten Affärsmöjlighet. Visningsnamnet för entiteten Affärsmöjlighet ändras senare till affären. I det här fallet är nu affären, men namnet på SharePoint-dokumentbiblioteket visas som affärsmöjligheten visningsnamnet för affärsmöjligheten.

Orsak

Detta kan bero på en felaktig matchning mellan visningsnamnet för CRM-entitet och motsvarande namn på SharePoint-dokumentbiblioteket.

Kontrollera: Kontrollera på SharePoint-webbplatsen om visningsnamnet för entiteten CRM matchar namnet på SharePoint-dokumentbiblioteket.


Steg 1: Kontrollera att visningsnamnet för CRM-entitet (exempel: affärsmöjlighet)

  1. Gå till sidan Inställningar i CRM.

  2. Välj anpassningar i listrutan inställningar i navigeringsfältet.

  3. Klicka på Anpassa systemet.

  4. Välj enheter i det nya fönstret från den vänstra kolumnen.

  5. Välj entiteten (i det här exemplet väljer affärsmöjlighet) i listan över enheter.

  6. Titta på den text som visas i fältet namn i avsnittet Allmänt. Det här är det namn som visas för CRM-entitet.


Steg 2: Kontrollera SharePoint-dokumentbiblioteket namnet (exempel: affärsmöjlighet)

  1. Navigera till platsen innehållet på SharePoint-webbplatsen som används för dokumenthantering.

  2. Välj det dokumentbibliotek som motsvarar CRM-entitet som nämns i steg 1 (i det här exemplet väljer möjlighet).

  3. Markera fliken bibliotek i menyfliksområdet överst på sidan. Detta utsätter ytterligare åtgärder för biblioteket.

  4. Klicka på Webbplatsåtgärder inställningar för dokumentbibliotek.

  5. Välj lista namn, beskrivning och navigering länk under allmänna inställningar.

  6. Titta på texten som visas i fältet namn. Det här är det namn som visas för SharePoint-dokumentbiblioteket.


Visningsnamnet visas för CRM-entitet i steg 1 måste matcha det namn som visas för SharePoint-dokumentbibliotek i steg 2. Om fälten inte stämmer överens, kan problemet uppstå.

Lösning

Redigera namnet på SharePoint-dokumentbibliotek i steg 2 ovan (eller namnet på den motsvarande CRM-entiteten i steg 1) så att både namnet på SharePoint-dokumentbibliotek och visningsnamnet för entiteten CRM matchar. Den här ändringen tar inte bort några befintliga objekt i SharePoint-dokumentbiblioteket. Detta även påverkar inte eventuella URL: er som refererar till SharePoint-dokumentbiblioteket.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×