Symptom
När du upprättar en fjärranslutning till servern med hjälp av ISDN Integrated Services Digital Network () och sedan försöker upprätta en anslutning för virtuella privata nätverk (VPN), kan det hända att följande felmeddelande visas:
Fel 651: Modemet (eller annan anslutningsenhet) har rapporterat ett fel.
Orsak
Problemet uppstår eftersom Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) försöker skapa en värdväg och sedan upptäcker att vägen till den värd som skapades av fjärranslutning redan finns.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Det finns inga förutsättningar.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har filattribut (eller senare) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (coordinated universal time). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i verktyget datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Date Time Version Size File name
--------------------------------------------------------------
14-Apr-2003 21:52 5.0.2195.6736 49,872 Rasl2tp.sys
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Ytterligare information om hur snabbkorrigeringspaket och andra termer för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artiklarna i Microsoft Knowledge Base:
816915 ny fil namnge schema för Microsoft Windows-programvara
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
