Obs!: Vi har ändrat namnet på Din telefon-appen till Microsoft Telefonlänk. Dessutom kallas nu Din Telefonassistent-appen för Android för Länk till Windows. Mer information finns i Introduktion till Microsoft Telefonlänk och Länk till Windows.

Varför saknas vissa eller alla meddelanden i appen Telefonlänk?

Du kan se saknade meddelanden i appen Telefonlänk om du använder en app från tredje part som din primära meddelandeplattform. Vanliga SMS- och MMS-meddelanden fungerar som förväntat. 

Du kan också behöva kontrollera att du har den senaste versionen av appen Telefonlänk. Uppdatera appen genom att gå till appen Microsoft Store och söka efter uppdateringar. 

Obs!: Det kan uppstå fördröjningar när du skickar eller synkroniserar meddelanden om nätverksanslutningen är långsam.

RCS-meddelanden (för vissa Samsung-enheter)

Kan jag skicka och ta emot RCS-meddelanden (Rich Communication Services) från appenTelefonlänk?

Ja, men endast utvalda Samsung-enheter och mobiloperatörsnät stöder RCS (avancerade meddelanden). 

Obs!: Appen Telefonlänk stöder för närvarande bildnedladdningar som är upp till 2 MB stora.

Varför kan jag inte se om någon skriver, eller har läst meddelandet jag skickat?

För närvarande stöds inte dessa funktioner i RCS.

Min Samsung-enhet stöder RCS men jag kan inte använda det

RCS-tillgängligheten bestäms av din mobiloperatör och plats. RCS stöds också endast om Samsung Messages har angetts som standardapp för meddelanden.

Om du är osäker kan du kontakta mobilleverantören och fråga om RCS stöds.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×