Kan inte lägga till behörigheter till en Outlook-användare eller rum postlåda i en annan skog i en miljö med Office 365 Hybrid

Arbeta överallt från alla enheter med Microsoft 365

Uppgradera till Microsoft 365 om du vill arbeta var som helst med de senaste funktionerna och uppdateringarna.

Uppgradera nu

Symptom

I Microsoft Office 365 kan du inte lägga till en säkerhetsgrupp eller användare till behörigheterna för en postlåda mellan skogar (eller delad) i Microsoft Outlook. Det här problemet uppstår särskilt i följande scenario:

  • Du har beviljats behörigheten Fullständig åtkomst eller mappnivå till en rumspostlåda i en annan skog.

  • Du lägger till rumspostlådan som en delad kalender i Outlook.

  • Du högerklickar på mappen Kalender och välj sedan den behörigheter fliken:

  • Du väljer Lägg till, Välj en användare eller säkerhetsgrupp från Personväljaren och välj sedan OK. Användaren eller säkerhetsgruppen visas och du kan välja en behörighetsnivå:

  • När du väljer Verkställ eller OK och sedan återgår till fliken behörigheter visas inte längre användaren eller säkerhetsgruppen:

Notera Det här problemet kan återskapas om rummet postlådan är lokalt och användaren är i Exchange Online. Det här problemet uppstår även om rummet postlådan flyttades till Exchange Online och användaren har en postlåda på plats.

När du högerklickar på en Outlook-mapp för användaren eller rummet postlådan och välj Egenskaper för att lägga till mappbehörigheter, visas dessutom följande felmeddelande:

Det går inte att Visa mappegenskaperna. Mappen kan ha tagits bort eller servern där mappen är lagrad kanske inte är tillgänglig. Det går inte att Visa mappegenskaper.

Orsak

Det här problemet uppstår om postlådekontot inte har lagts till i profilen korrekt. Mappegenskaperna kommer inte att vara tillgängliga.

Lösning

Använd någon av följande metoder för att lösa problemet:

  • Lägg till behörigheter på mappnivå till en rumspostlåda med hjälp av cmdlet Lägg till MailboxFolderPermission .

  • En användare i samma skog som rumspostlådan kan lägga till behörigheter i Outlook.

Om postlådan är en användare eller en delad postlåda lägger du till postlådan som ett ytterligare e-postkonto. Gör så här:

  1. Välj fil > info,och välj sedan Kontoinställningar.

  2. Välj Kontoinställningar.

  3. Välj nypå fliken e-post .

  4. På sidan Automatiska kontoinställningar anger du namnet på rummet eller användarens postlåda, e-postadress och lösenordet för ditt konto.

  5. Välj Nästa.

Du kommer då att kunna lägga till behörigheter.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×