Obs!: Om du har problem på Outlook.com kan du gå till Få hjälp med Outlook.com eller Få support för Outlook.com.

Vi värdesätter feedback från våra användare och alla meddelanden vi får skickas till våra redigerings- och produktteam. Om du har en fråga kan du läsa Vanliga frågor och svar nedan och se om svaret finns där. 

Svara på din feedback 

Microsoft tar din integritet på allvar. Dina personliga uppgifter samlas inte in när du skickar feedback. Vi registrerar inte din e-postadress och du får inte något personligt svar.

Reklam  

Microsoft News tror att en fri, välkritisk press spelar en avgörande roll i den. Varje dag levererar vi innehåll från tusentals av världens mest respekterade utgivare kostnadsfritt. 

Pengarna vi får från annonsering delas med dessa utgivare och behövs för att vi ska kunna upprätthålla en fri press och betala för det innehåll vi tillhandahåller. 

Det ska inte hända, men om det gör det kan du hjälpa oss att åtgärda det genom att skicka ett meddelanden via vårt feedbackverktyg. Du når feedbackverktyget via en knapp längst ned till höger på en MSN-sida, och även via kugghjulet för inställningar längst upp till höger på MSN-startsidan. Beskriv problemet så detaljerad som möjligt. Om du inte anger detaljerad information är det svårt att spåra något som påverkar enskilda personer bland miljontals användare. 

Ange: 

  • Sidan där problemet finns – är det startsidan, en artikel, ett galleri eller en video?

  • Webbadressen till den sida som annonsen tar dig till

  • Varumärket eller produkten som annonsen avser

  • Det är också till stor hjälp för oss om du beskriver vad problemet är (till exempel om annonsen hamnar över text, innehåll har försvunnit, annonsen inte kan stängas).

Vi är alltid tydliga med vad som är reklam och inte. Vissa annonser, till exempel sponsrade berättelser och berättande reklam visas tillsammans med redaktionella berättelser och är markerade med en annonsetikett. Andra typer av annonser, så kallade visningsannonser, skiljer sig från innehållet. De är också markerade med en annonsetikett och i vissa länder ser du ytterligare en etikett med "Annonsval". 

Surf-, sök- och andra onlineaktivitetsdata som är kopplade till ditt Microsoft-konto används för att visa annonser som kan skräddarsys efter dina intressen. Du kan justera hur dina data används med hjälp av inställningarna för Microsoft-kontot. Klicka på Sekretess och gå sedan till'Inställningar '. Här kan du ta bort och återställa intressen för att förbättra relevansen för annonser som du ser. Du kan också inaktivera personanpassade annonser helt, men observera att annonserna i så fall blir mindre relevanta för dig.  

Redaktionellt 

Innehållet vi publicerar – berättelser, gallerier och videor – skapas av tusentals av världens mest kända publiceringsmärken. (Du kan se ett urval av dem längst ned på den här sidan.) Deras ursprungliga arbete ändras vanligtvis inte eller ändras på något sätt av våra innehållsteam eller algoritmer. Om vi upptäcker att det finns faktiska eller andra viktiga fel som påverkar kvaliteten på innehållet meddelar vi genast utgivaren och begär korrigeringar. Om du vill kontrollera vem som har skapat innehållet kan du se utgivarlogotypen längst upp i varje artikel, galleri eller video, precis ovanför rubriken.

Vi samlar in data om hur du interagerar med MSN-tjänster, t.ex. användningsfrekvens och visade artiklar, för att ge dig relevant innehåll. Vissa MSN-tjänster ger en förbättrad upplevelse när du loggar in med ditt Microsoft-konto. Bland annat får du möjlighet att anpassa dina intressen och favoriter. Du kan hantera anpassning via MSN- och Bing-inställningarna samt via inställningar i andra Microsoft-tjänster som inkluderar MSN-tjänster.

Mer information om hur du anpassar din feed finns i frågan Hur anpassar jag mitt innehåll? i avsnittet Funktioner nedan.  

Mer information finns i Microsofts sekretesspolicy här: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839

Microsoft News använder kuratering av både människor och maskiner. Något unikt och spännande inträffar när du kombinerar kraften hos teknik med upplevelse av rutinerade innehållsexperter. Och när den här formeln används över hela världen får vi en produkt som ger varje användare en mycket relevant och slumpartad upplevelse. 

Att balansera motstridiga åsikter är en utmaning och vi är mycket måna om att om att det ska bli rätt. Samma nyhetsrapportering kan upplevas som vinklad av vissa personer och balanserad av andra. Det är viktigt för oss att nyhetsinnehållet framstår som trovärdigt och speglar flera perspektiv, och det är något som vi ständigt arbetar med. Vi är också noggranna med att välja innehållspartner som tillhandahåller flera perspektiv så att vi kan tillhandahålla en så korrekt och mångsidig bild som möjligt av en nyhet. 

Om du vill dölja berättelser från en viss källa markerar du ellipsen (...)   på en ny berättelse och välj Dölj berättelser för ...  Du kan också välja knappen Stäng (X) för att ta bort artikeln och välja antingen Inte intresserad av den här artikeln eller Gillar inte källan. Om du vill hantera dolda utgivare väljer du Hidden publishers i det vänstra navigeringsfältet. 

Om du tror att något fel har gjorts ber vi dig berätta det genom att skicka ett meddelande via feedbackverktyget, som du hittar i det nedre högra hörnet av skärmen när du läser en del av innehållet. Förklara vad problemet är och ange antingen rubriken på artikeln, videon eller galleriet eller URL:en där den finns. All feedback läses av vårt innehållsteam och vi kommer att arbeta hårt för att lösa problemet.  

Funktionalitet 

Om du använder Edge(somdu kan ladda ned här) klickar du på Anpassa i navigeringsmenyn, den finns bredvid "Min feed" och under "Populära webbplatser". Då visas en sida där du kan markera och avmarkera ämnen som intresserar dig. Ditt flöde justeras i enlighet med dina inställningar, men nyheter som våra redaktörer anser är viktiga visas fortfarande så att du inte går miste om viktig information.  

Om du använder MSN.comkan du ta bort och ändra ordning på avsnitt på startsidan. Leta efter knappen Redigera längst upp till höger i varje avsnittsrad (till exempel Nyheter, Sport, Motor). Om du klickar på knappen kan du ta bort avsnittet, flytta det uppåt eller lägga till ett nytt avsnitt nedanför. Du kan också klicka på kugghjulet för inställningar längst upp till höger på sidan och välja Anpassa den här sidan.  

I Microsoft News-mobilappen trycker du på förstoringsglaset i det vågräta navigeringsfältet längst ned på skärmen för att komma till sidan "Utforska". Här kan du välja och ta bort intressen. Klicka på stjärnikonen för att komma till sidan Mina intressen, där du ser alla intressen du har valt för närvarande. 

I skrivbordsappen Microsoft News väljer du stjärnikonen i det vänstra lodräta navigeringsfältet för att öppna sidan Intressen.  

På startsidan i Edge eller MSN.com klickar du på kugghjulsikonen för inställningar längst upp till höger. Därmed visas alternativet Välj språk och innehåll. Välj det land och språk som passar dig – vi har över 60 upplagor.  

I Microsoft News-mobilappen trycker du på ellipsen (...) i det vågräta navigeringsfältet, som tar dig till sidan "Inställningar". På sidan "Inställningar" trycker du på "Edition" och väljer land och språk.  I skrivbordsprogrammet väljer du inställningsväljare i det nedre vänstra hörnet på sidan och använder rutan "Edition" för att ändra marknader.  

I Edge visas vädret vanligtvis på ett kort längst upp till höger i nyhetsflödet. Klicka på ellipsen (...) bredvid platsen på väderkortet och klicka sedan på Redigera. Du kan be oss att identifiera din plats eller på annat sätt ange din plats eller ort. Du kan även ange om temperaturen ska visas i Celsius eller Fahrenheit.  

På MSN.com visas vädret nära det vänstra navigeringsfältet, precis ovanför dagens huvudartiklar. Klicka på pennikonen bredvid platsen och temperaturen för att visa ett popup-fönster där kan du ange standardplats och välja Fahrenheit eller Celsius. 

Dina väderinställningar styr de lokala nyheterna. Du kan ändra din lokala nyhetsplats genom att ändra väderinställningarna enligt beskrivningen ovan. Observera att lokala nyheter inte är tillgängliga i alla områden eller i alla länder, även om vi fortsätter att utöka vår täckning.   

Edge-användare kan också lägga till lokala nyheter från ett tillgängligt område som ett intresse. När du har öppnat intressesidan genom att klicka på Anpassa på startsidan i Edge väljer du kategorin Lokalt och ett önskat område. Du kan följa mer än ett lokalt intresse.  Se frågan Hur anpassar jag mitt innehåll? om du vill ha mer information om hur du väljer intressen.  

Ja, men vi vill helst fortsätta visa nyheter. Observera att det finns många sätt att anpassa ditt nyhetsflöde så att du får ett innehåll som är relevant för dig. Du kan läsa ovan om hur du anpassar ditt flöde. Och skicka gärna feedback till oss om du tycker att vi skulle kunna förbättra något. 

Om du använder den senaste versionen av Edge(dukan ladda ned den här) kan du dölja nyhetsfeeden genom att välja läget Inspirerande eller Fokuserad med hjälp av inställningarna i det högra hörnet på startsidan för Edge. Nyhetsfeeden är fortfarande tillgänglig om du rullar nedåt. Om du vill stänga av nyhetsflödet helt väljer du läget Anpassat och sedan inställningen för att inaktivera innehåll. 

Om du använder en äldre version av Edge kan du använda länken Dölj flöde längst upp till höger på standardstartsidan i Edge, bredvid kugghjulsikonen för inställningar. Då kommer du till en sida där du kan anpassa flödesinställningarna. Om du vill inaktivera nyhetsflödet väljer du antingen "Populära webbplatser" eller "En tom sida" under "Inställningar för sidvisning". Om du vill aktivera nyhetsflödet igen väljer du "Populära webbplatser och mitt flöde".  

Allmän hjälp från Microsoft 

På sidan Få hjälp med Outlook.com hittar du detaljerad hjälp för problem med Outlook.com – inklusive låsta konton, lösningar på vanliga problem oche-postsynkroniseringsproblem.

Uppdateringar hjälper din enhet att fungera smidigt och säkert. Du hittar mer information om hur Windows uppdaterar – inklusive hur du schemalägger smidigare starttider för uppdateringar i Windows 10 – i Windows Vanliga frågor och svar om uppdatering. 

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×