Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du startar ett videosamtal i Skype för Business 2016 klient i en VDIv2 miljö kan du hitta remote desktop protocol (RDP) används alltid för skärmdelning.

Observera: Det här problemet uppstår när Video skärmen delning (VBSS) är aktiverat i Microsoft Skype för Business Server 2015.

Orsak

Det här problemet orsakas av följande problem:

  • Skype för Business-klient skapar en ”skärmen skrapan” enhet för VBSS med lokala media-plattform, men i en miljö med virtuella skrivbordet infrastruktur (VDI), Skype för Business client försöker ladda en medieenhet från fjärrmedia plattform som innehåller inte enheten ”skärmen skrapan”.

  • I en VDI-miljö när Skype för Business-klient försöker att koppla en enhet till en mediekanal görs ett försök att läsa in media-enhet från fjärrmedia plattform. ”Skärmen skrapan” medium är dock lokala media-plattform. Därför Koppla inte Skype för Business client media-enheten till mediekanal.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 2 januari 2018, uppdatera (KB4011623) för Skype Business 2016.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×