I nuvarande Windows10-versioner åtgärdar Microsoft automatiskt vissa kritiska problem på din Windows-enhet för att hålla den igång smidigt. 

Vi rekommenderar också felsökning för andra problem som inte är avgörande för normal Windows-drift men som kan påverka din upplevelse. Till skillnad från kritiska felsökare kan rekommenderade ändringar, ändra en inställning som du har anpassat, så därför ber vi först om din tillåtelse. 

Kritisk felsökning

Vi kan till exempel automatiskt reparera korrupta inställningar som hindrar kritiska tjänster från att köras, göra justeringar för att arbeta med maskinvaran eller göra andra specifika ändringar som krävs för att Windows ska fungera med den maskinvara, de appar och de inställningar som du har valt. Detta är ändringar som du inte kommer att märka. Kritisk felsökning sker automatiskt och kan inte stängas av.

Rekommenderad felsökning

Windows 10-enheter får kritisk och rekommenderad felsökning för problem som vi känner till och problem som finns i diagnostikdata som skickas till Microsoft. Vi kan fastställa att ett problem påverkar en viss uppsättning enheter baserat på Windows versionsinformation, feedback från användare, felinformation, enhetsinställningar, maskinvarukonfiguration och enhetskapacitet såsom installerade appar och drivrutiner. Vi meddelar dig när vi kan hjälpa till och du kan välja att köra felsökaren eller ignorera den. Du måste vara ansluten till Internet för att kunna använda rekommenderad felsökare.

Obs!

Det finns två nivåer av diagnostikdata: Grundläggande och full. Rekommenderad felsökning fungerar med båda inställningarna, men vi kanske inte kan upptäcka vissa problem på enheter som skickar grundläggande diagnostikdata. Mer information om diagnostikdata och skillnaderna mellan grundläggande och fullständig, inklusive hur du ändrar ditt val, sediagnostik, feedback och sekretess i Windows 10.

En funktion kan till exempel inte fungera som den är utformad i en viss version av Windows på grund av en inkompatibilitet som orsakas av en bugg som hittas efter släpp. Vi använder diagnostikdata för att identifiera enheter som:

  1. Upplever kraschen

  2. Har den specifika versionen av Windows påverkats av buggen som installerats

  3. Låt installera den inkompatibla appen eller drivrutinen

Dessa enheter kommer att erbjudas Microsofts rekommenderade felsökning för problemet, medan andra enheter som inte upplever problemet inte får erbjudande. Om det är ett allvarligt problem, kör vi automatiskt felsökaren för att åtgärda problemet, annars låter vi dig bestämma vad du ska göra.

Rekommenderade felsökningsinställningar

Om du vill ändra hur rekommenderad felsökning körs på din enhet går du till Start  > Inställningar > Sekretess  > Diagnostik & feedback . Välj sedan bland följande alternativ :

  • Åtgärda problem åt mig utan att fråga
    Windows kommer automatiskt att köra rekommenderade felsökare för problem som upptäckts på din enhet utan att störa dig.

  • Säg till mig när problem blir åtgärdade
    Windows kommer att berätta för dig efter rekommenderade felsökare har löst ett problem så att du vet vad som hände.

  • Fråga mig innan du åtgärdar problem (standard)
    Vi meddelar dig när den rekommenderade felsökningen är tillgänglig. Du kan granska problemet och ändringar innan du kör felsökare.

  • Rätta bara till kritiska problem för mig
    Windows kommer automatiskt att köra kritiska felsökare men kommer inte att rekommendera felsökning för andra problem. Du får inga meddelanden om kända problem och du måste manuellt felsöka dessa problem på din enhet.
    Obs! Enheter som är registrerade i Windows Insider program kan inte välja "Åtgärda endast kritiska problem åt mig"

Rekommenderade felsöknings meddelanden

Windows 10-enheter som konfigurerats för att "fråga mig innan problem åtgärdas" får ett meddelande när ny felsökning är tillgänglig.

Vi kan åtgärda problem på din enhet

Klicka eller tryck på meddelandet för att visa sidan felsökningsinställningar, där du kan läsa mer om problemet och vad felsökaren gör. Välj Run felsökaren för att starta den omedelbart. Om du inte vill köra felsökaren nu kan du hitta den senare genom att gå till Start  > Inställningar > Uppdatera & säkerhet  > Felsökning .

Felsökare i Inställningar

Obs!

Felsökare som inte har körts kan tas bort automatiskt från listan med rekommenderad felsökning när de inte längre gäller för din enhet.

 

Felsökning av historik

Windows håller reda på den kritiska och rekommenderade felsökningen som körs på din enhet så att du vet vilka problem vi har fixat. Om du vill hitta felsökningshistoriken går du till Start > Inställningar  > Uppdatering & säkerhet  > Felsök  > Rekommenderad felsökningshistorik.

Visa felsökningshistorik

Enheter som konfigurerats för att "berätta för mig när problem blir lösta" kan klicka eller trycka på meddelandet för att visa felsökningshistoriken och läsa mer.

Problemet har åtgärdats

Obs!

Felsökningshistorik spårar bara kritiska och rekommenderade felsökare. Felsökningsguider, som "spela upp ljud", visas inte i historiken.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×