Snabbkorrigeringspaket (build 6.3.2233) är tillgänglig för ProClarity Analytics Server 6.3 och ProClarity Desktop Professional 6.3

Introduktion

Snabbkorrigeringspaket (build 6.3.2233) är tillgänglig för Microsoft ProClarity Analytics Server 6.3 och Microsoft ProClarity Desktop Professional 6.3.

Mer Information

Problem som åtgärdas i snabbkorrigeringspaketet

När du klickar på ett kommando på en meny i ProClarity Desktop Professional 6.3 eller ProClarity Web Professional 6.3, visas följande felmeddelande:

Ett fel uppstod i programmet: Åtkomstfel på adressen 00516028 i modulen 'PVCL7.bpl'. Läsning av adress 00000004

Det här problemet uppstår vanligen i följande situation:

  • Du kör ProClarity Desktop Professional 6.3 eller ProClarity Web Professional 6.3 på en dator som har mer än en bildskärm.

  • Skrivbordet växlar ska visas på en bildskärm. Detta inträffar vanligtvis när du kopplar från vissa bildskärmar så att bara en bildskärm eller du fjärransluta till datorn från en dator som har en enda bildskärm.

Viktiga anteckningar om det här snabbkorrigeringspaketet

  • Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar befintliga komponenter i ProClarity Analytics Server 6.3 och ProClarity Desktop Professional 6.3 innan du installerar det här snabbkorrigeringspaketet.

  • Om du vill avinstallera det här snabbkorrigeringspaketet måste du avinstallera ProClarity Analytics Server 6.3 eller ProClarity Desktop Professional 6.3.

Information om snabbkorrigeringen

Hämta det här snabbkorrigeringspaketet

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Så här använder du det här snabbkorrigeringspaketet

När du kör filen ProClarityHotfix632233101.exe är följande filer extraheras till en angiven mapp:

  • PAS63Hotfix2233.exe

  • PRO63Hotfix2233.exe

  • PRO63Hotfix2233.xml

Kör filen PRO63Hotfix2233.exe om du vill använda det här snabbkorrigeringspaketet på en dator som kör ProClarity Desktop Professional 6.3.

Kör filen PAS63Hotfix2233.exe om du vill använda det här snabbkorrigeringspaketet på en dator som kör ProClarity Analytics Server 6.3.

Gör så här om du vill distribuera filen PRO63Hotfix2233.exe från ProClarity Analytics Server 6.3:

  1. Öppna Administrationsverktyg för Analytics Server.

  2. I konsolträdet expanderar du
    Verktyget Webbplatsadministration, expandera noden som hör till servern, högerklicka komponenteroch klicka på Ny komponent.

  3. I den
    Komponentfil -rutan anger filen PRO63Hotfix2233.xml i mappen där du extraherade paketet och klicka sedan på OK.

Obs! Om du vill att användare ska kunna hämta ProClarity Desktop Professional 6.3 från ProClarity Analytics Server 6.3 måste du konfigurera säkerhetsalternativ korrekt. Mer information finns i ProClarity Analytics Server Administrator's Guide.

Förutsättningar

Innan du installerar det här snabbkorrigeringspaketet måste du ha den x86-baserade versionen av ATL Active Template Library ()-Säkerhetsuppdatering för Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 (SP1) installeras. Du måste dessutom köra ProClarity Desktop Professional 6.3 eller ProClarity Web Professional 6.3.

Mer information om säkerhetsuppdateringen ATL uppdatera, finns på följande Microsoft Download Center-webbplats:

Säkerhetsuppdatering för Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package ATL

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×