Stoppfel 0x9F eller hänger sig när du stänger av eller startar om Windows Server

Symptom

Det kan hända att stoppfel 0x9F eller ett problem uppstår när du stänger av eller startar om Windows Server om följande villkor är uppfyllt:

  • Du placerar en växlings fil på någon annan enhet än operativ system enheten. OS-enheten är den enhet där Windows-mappen finns. Vanligt vis är det C.

I det här fallet hänger Windows Server med meddelande stadiet "Stäng av" eller "starta om". Du kan också se stoppfel 0x9F (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE) efter en tids gräns på 10 minuter.

Orsak

Om det inte finns någon växlings fil på OS-enheten, tycker NT Power Manager att OS-enheten kan stängas av tidigare än andra enheter vid avstängning. Om OS-enheten är avstängd måste du stänga av eventuella sidfel som kräver att data hämtas från OS-enheten.

Lösning

Du kan undvika det här problemet genom att ange en växlings fil på OS-enheten. Växlings filens storlek är inte viktig.

Mer information

Om du inte har massor av ledigt utrymme på OS-enheten kan du skapa den minsta (16 MB) växlings filen på OS-enheten.

Obs! om du skapar en liten växlings fil på OS-enheten kan Memory. dmp-filen inte skapas när systemet kraschar. I det här fallet kan du använda någon av följande metoder :

Metod 1: Placera växlingsfiler på flera enheter och ge dem prioritet

  1. Starta Registereditorn.

  2. Leta upp följande register under nyckel: HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory-hantering

  3. Dubbelklicka på PagingFiles.

  4. Ändra ordningen på växlingsfilerna som visas i rutan Värde data . Exempel: anta att du har enheter C och E och att enhet C har mindre ledigt utrymme och disk E innehåller massor av ledigt utrymme. Du kan ge prioritet till växlings filen på enhet E och behålla växlings filen på enhet C mindre. E:\pagefile.sys 8492 8492 C:\pagefile.sys 16 16

  5. Stäng Registereditorn och starta om systemet.

Metod 2: använda DedicatedDumpFile på en annan enhet med massor av ledigt utrymme

Obs! Steg 6-8, nedan, är valfria. Utför de här stegen om du vill ange den dedikerade dumpfilen till en viss storlek. Om du inte har den här register nyckel skapar systemet automatiskt en dumpfil med rätt storlek.

  1. Starta Registereditorn.

  2. Leta upp följande register under nyckel: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

  3. Redigera -menyn pekar du på nyttoch väljer sedan sträng värde.

  4. Ändra värde namnet till DedicatedDumpFile.

  5. Dubbelklicka på DedicatedDumpFileoch ange sedan sökvägen.

  6. Peka på nyttRedigera -menyn och välj DWORD- värde (32-bitars).

  7. Ändra värde namnet till DumpFileSize.

  8. Dubbelklicka på DumpFileSize och ange fil storleken i MB. Om du till exempel vill ta en fullständig minnes dumpning anger du den som storleken på RAM + 300 MB. Om ditt system har 8 GB RAM-minne måste du ange 8492 (MB).

  9. Stäng Registereditorn och starta om systemet.

Referenser

Mer information om DedicatedDumpFilefinns i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:

969028 så här skapar du en kernel eller en fullständig minnesdump i Windows Server 2008 och Windows Server 2008 R2

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×