Inledning

I den här artikeln beskrivs de problem som har åtgärdats i Samlad uppdatering 2 (UR2) för Microsoft System Center 2019 Service Manager. Den här artikeln innehåller även installationsanvisningar för den här uppdateringen.

Problem som har åtgärdats

  • När en användare tar bort en tjänsterbjudandekategori (SO) kontrollerar Tjänstehanteraren om det finns SOS i kategorin och förhindrar att kategorin tas bort. Dessutom visar Service Manager-konsolen en avisering om att användaren ska ta bort so-knappen om användaren vill ta bort kategorin.

  • Surface-enheter som importeras av System Center Configuration Manager-anslutningen markeras inte som virtuella datorer.

  • Användare kan fortfarande uppdatera andra begäranden även om de tas bort som påverkade användare från en av sina begäranden via självbetjäningsportalen.

  • Användarna kan rulla korrekt på alla standardformulär på fliken arbetsobjekt.

  • Förbättringar av starttiden för SDK-tjänsten har gjorts.

  • Användare kan nu läsa och uppdatera den manuella aktiviteten från självserviceportalen.

  • När en användare öppnar manuell aktivitet från en IR/CR och kör den anpassade aktiviteten körs aktiviteten utan fel.

  • I varje portalspårningslogg visas nu tråd-ID,process-ID,datumoch tid i UTC.

  • System Center Service Manager 2019 UR2 har stöd för nyare versioner av Configuration Manager. Den senaste informationen om de versioner som stöds finns i avsnittet "Samexistenssom stöds" i Systemkrav för System Center Service Manager.

  • Den här uppdateringen ger stöd för MSOLEDBSQL-drivrutinen på alla hanteringsservrar, inklusive primär (arbetsflöde), datalager och sekundära hanteringsservrar. Men det gäller bara om drivrutinen MSOLEDBSQL är installerad. Mer information om hur du installerar drivrutinen för MSOLEDBSQL finns i Microsoft OLE DB-drivrutin för SQL Server.

    Obs!SQLNCLI har föraktats.

  • Manuella steg krävs för att byta leverantör i SQL Server Analysis Server. Se avsnittet "Steg för att ändra providern SQL Server Analysis Server".

Hämta samlad uppdatering 2 för System Center Service Manager 2019

Uppdateringspaket för Service Manager finns tillgängliga för manuell nedladdning. Gå till följande webbplats för att ladda ned uppdateringspaketet manuellt från Microsoft Download Center:

Kända problem i den här uppdateringen

Symptom
Microsoft får rapporter om att arbetsflöden är fördröjda eftersom MonitoringHost.exe periodvis kraschar. Händelse-ID 1026 loggas också i händelsevisaren tillsammans med undantagsinformation "UnauthorizedAccessException".

Upplösning
Kör det SQL skriptet när du har tillämpat Update Rollup 2.

Installationsanvisningar

Före installationen

Innan du använder den här uppdateringen följer du de här stegen:

  1. Avsluta alla Service Manager-relaterade program innan du använder den här uppdateringen. Avsluta till exempel Service Manager Console, länkarna Self-Service Portal och redigeringsverktyget.

  2. Kontrollera att Data Warehouse Server har synkroniserats med Hanteringsservern minst en gång utan något hanteringspaket i statusen "Väntande avassociation", "Väntande association" eller "Importerad".

  3. Om du har anpassningar i portalens sidofält gör du en säkerhetskopia av filen Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Installation

  1. Kontrollera att uppdateringen är installerad på Service Manager-komponenterna i följande ordning:

    • Data Warehouse Server

    • Primary Management Server

    • Secondary Management Servers

    • Självbetjäning för portalserver

    • Alla analyskonsoler

  2. Ladda ned uppdateringen till en målmapp.

    Obs! Den här uppdateringen innehåller både de x86-baserade och x64-baserade versionerna. Ladda ned rätt version för ditt system.

  3. Öppna målmappen och högerklicka sedan på den hämtade filen från steg 2.

  4. Välj Kör som administratör.

  5. Godkänn licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan stegen i installationsguiden.

Efter installationen

  1. Starta om alla konsoler när uppdateringen har installerats.

  2. Om några anpassningar har säkerhetskopierats för portalens sidofält sammanfogar du de nödvändiga ändringarna i den uppdaterade filen Vyer\Delade\Sidofält.cshtml.

  3. Starta om det system som är värd för den portalserver som kör IIS.

  4. Inaktivera alla Data Warehouse-jobb. Det gör du genom att öppna Service Manager Shell och sedan köra följande kommandon:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  5. Gör de ändringar som krävs i följande PowerShell-skript baserat på vyerna för datakällan i din miljö och kör sedan skriptet med hjälp av förhöjda behörigheter:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
      $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      #update LogicalDiskDim 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 

  6. Aktivera jobbscheman genom att köra följande kommandon:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  7. Starta om data warehouse-hanteringsservern.

Steg för att ändra leverantör i SQL Server Analysis Server

Viktigt:Följ de här stegen först när du har installerat den senaste SQL-drivrutinen (MSOLEDBSQL eller Microsoft SqlClient Data Provider för SQL Server) på rollen SQL Server Analysis Server. Mer information om hur du installerar MSOLEDBSQL finns i Microsoft OLE DB-drivrutin för SQL Server. Mer information om SqlClient finns i Översikt över SqlClient-drivrutinen.

  1. Öppna SQL Server Management Studio och ansluta till rollen Analysis Services.

  2. Expandera databaser > [Analysis Service DB] > datakällor.

    Obs! Ersätt [ AnalysisService DB] med namnet på den faktiska Analysis Service-databasen (vanligtvis DWASDataBase) i den här sökvägen.

  3. Upprepa följande åtgärder för alla angivna datakällor:

    1. Högerklicka på en datakälla (till exempel DWDataMart) och välj sedan Egenskaper.

    2. Under Allmäntväljer du Anslutningssträng, väljer Anslutningshanterarenoch sedan Listan Leverantörer. och sedan ändra leverantörsnamnet efter behov:

      • För .Net Providersväljer du .Net SQLClient-provideroch sedan OK.

      • För MSOLEDBSQL-leverantörändrar du leverantörsnamnet från SQLNCLI11 till MSOLEDBSQL.

    3. Under Inställningar. välj Personifieringsinformation.

    4. Om du använder Windows autentisering anger du användarnamn och lösenord och väljer sedan OK.

    5. Välj OK.

    6. Starta SQL Server tjänsten Analysis från Services.msc.

Filer som uppdaterats i den här samlad uppdatering

Följande är en lista över filer som har ändrats i den här samlad uppdatering.
 

Filnamn

Filversion

Filstorlek

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.101

74 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.101

119 KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.101

316 KB

MakeForm.cshtml

Ej tillämpligt

29 KB

Index.cshtml

Ej tillämpligt

14 KB

Sidofält.cshtml

Ej tillämpligt

6 KB

RequestDetails.cshtml

Ej tillämpligt

18 KB

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.101

71 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.101

2715KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.101

4043KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.101

214 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.101

111 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.101

1743KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.101

2481KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.101

697KB

SelfServicePortalResources.resx

Ej tillämpligt

22 KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.da.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.de.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.el.resx

Ej tillämpligt

26 KB

SelfServicePortalResources.en.resx

Ej tillämpligt

22 KB

SelfServicePortalResources.es.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.it.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

Ej tillämpligt

24KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.no.resx

Ej tillämpligt

22 KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

Ej tillämpligt

26 KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

Ej tillämpligt

23 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Ej tillämpligt

22 KB

SelfServicePortalResources.zh- UPP.resx

Ej tillämpligt

22 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.101

194KB

Config.xml

Ej tillämpligt

1 KB

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.101

57 KB

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

378 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.101

208KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.101

25 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.101

282 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.101

973KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.101

550 KB

build_scdm_db.sql

Ej tillämpligt

505 KB

build_scdw_db.sql

Ej tillämpligt

569 KB

build_sm_db.sql

Ej tillämpligt

6965KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Ej tillämpligt

88 KB

Microsoft. Windows. Library.mp

Ej tillämpligt

697KB

Microsoft. Windows. Peripheral.Library.mp

Ej tillämpligt

61 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Ej tillämpligt

73 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Ej tillämpligt

73 KB

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Ej tillämpligt

37 KB

System.AdminItem.Library.mp

Ej tillämpligt

53 KB

ConfigManagementPack.mpb

Ej tillämpligt

380 KB

System.Software.Library.mpb

Ej tillämpligt

80 KB

System.Library.mp

Ej tillämpligt

53 KB

Authoring.mpb

Ej tillämpligt

281KB

Incident.mpb

Ej tillämpligt

976KB


Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×