Vanliga frågor och svar om Microsoft Lifecycle – Office, Office 365 och Microsoft 365

Tjänsterna Office 365 och Microsoft 365, tillsammans med Microsoft 365-appar, styrs av modern Lifecycle-policyn.

Den 21 april 2020 antog vi "Microsoft 365-appar" för våra två prenumerationsprodukter för Office-klienter:

• Office 365 ProPlus blir Microsoft 365-appar for Enterprise

• Office 365 Business blir Microsoft 365 Apps for business

Det här datumet ändrade vi också namnen på våra Office 365-erbjudanden för små och medelstora företag:

• Office 365 Business Essentials blir Microsoft 365 Business Basic

• Office 365 Business Premium blir Microsoft 365 Business Standard

• Microsoft 365 Business blir Microsoft 365 Business Premium

• Office 365 Home blir Microsoft 365 Family

• Office 365 Personal blir Microsoft 365 Personal

• Office 365 Solo blir Microsoft 365 Personal

• Office 365 Services blir Microsoft 365 Personal

• Office 365 University blir Microsoft 365 Personal

• Office 365 Home (för militären) blir Microsoft 365 Family

Det finns inga namnändringar för Office 365 Enterprise, Government och Education-versioner samt Microsoft 365 Enterprise, Government och Education-versioner.

Övriga lokala Office-produkter regleras av den fasta livscykelpolicyn. Sök efter en specifik Office-produkt om du vill se motsvarande livscykelpolicy och slutdatum för support.

Mer information om kundsupport för Microsoft 365- och Office Home-produkter finns här.

För lokala Office-produkter som släppts efter 1 februari 2018 ger Microsoft 5 års mainstream-support med 2 års extended-support som ett undantag till den fasta livscykelpolicyn på 10 år. Löptiden på 7 år ligger i linje med supportperioden för Office 2016.

Microsoft Office för Mac-produkter (alla versioner) styrs av den fasta policyn och tillhandahåller 5 år av traditionell support.