Den här artikeln beskrivs en uppdatering som löser problemet servicemöjligheter i OneDrive desktop app för Windows på Windows 8.1-enheter. Vi har publicerat en uppdatering som är en förutsättning för att lösa problemet.

Symptom

Vissa versioner av OneDrive desktop app för Windows kan inte uppdateras automatiskt i Windows 8.1.

Orsak

Det här problemet beror på en felaktig registernyckel som är avsedd för datorer med automatisk uppdatering mekanism. Medför en AutoUpdater funktion att krascha.

Lösning

Lös det här problemet har vi publicerat en uppdatering som åtgärdar fel registernyckel för Windows 8.1.

Så här hämtar du uppdateringen

Metod 1: Windows Update

Den här uppdateringen är tillgänglig från Windows Update.

Metod 2: Microsoft Download Center

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center.

Operativsystem

Uppdatering

Alla stödda x86-baserade versioner av Windows 8.1

Download Hämta paketet nu.

Alla stödda x64-baserade versioner av Windows 8.1

Download Hämta paketet nu.


För mer information om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

119591 hämta Microsoft-supportfiler från onlinetjänsterMicrosoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Information om uppdateringen

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen måste du först installera uppdateringen 2919355 i Windows 8.1.

Registerinformation

Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×