RDC-klientkrav för Terminal Services-webbåtkomst

  • Artikel

Den här artikeln beskriver klientkraven för fjärrskrivbordsanslutning (RDC) för att använda Terminal Services-webbåtkomst i Windows Server.

Gäller för: Windows Server 2012 R2
Ursprungligt KB-nummer: 943887

Inledning

Terminal Services (TSWeb) i Windows Server 2008 och Fjärrskrivbordstjänster (RDWeb) i Windows 2008 R2 är rollbaserade tjänster. De låter användarna starta RemoteApp- och Desktop-anslutning från en webbläsare. Anslutning till RemoteApp och skrivbord ger användarna en anpassad vy över RemoteApp-program och virtuella skrivbord. När en användare startar ett RemoteApp-program startas en Terminal Services-session på den Windows Server 2008-baserade terminalservern som är värd för RemoteApp-programmet.

För att starta ett RemoteApp-program ansluter en användare till en webbplats som finns på den Windows Server 2008-baserade TS-webbåtkomstservern. När användaren ansluter till webbplatsen visas en lista över tillgängliga RemoteApp-program. Dessutom kan användare med TS-webbåtkomst ansluta till fjärrskrivbordet på valfri server eller klientdator där användaren har de behörigheter som krävs.

Åtgärd

Om du använder Windows Server 2008 R2 måste du använda RDC-klientversion 7.

Du måste ha RDC-klientversion 6.1 installerad för att använda TS Web Access med följande operativsystem:

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista med Service Pack 1 (SP1)

  • Windows XP med Service Pack 3 (SP3)

    Obs!

    RDC 6.1 (6.0.6001) stöder Remote Desktop Protocol 6.1.

  • Om du har det här problemet på en Windows Vista-baserad dator måste du ha Windows Vista Service Pack 1 installerat på datorn.

  • Om du har det här problemet på en Windows XP-baserad dator måste du ha Windows XP Service Pack 3 eller RDC 6.1 installerat på datorn.

Avancerad information

Information för administratörer

När användare försöker ansluta till TS Web Access från en dator som har en tidigare version av RDC-klienten installerad får de ett felmeddelande som innehåller en URL. Den här URL:en pekar användaren till en webbsida där de kan hitta mer information.

För närvarande pekar URL:en som ingår i felmeddelandet på den här kunskapsbasartikeln. Du kan dock ändra url:en som ingår i felmeddelandet. Om du vill ändra URL:en använder du någon av följande metoder.

Metod 1: Använd en ASP.NET programinställning

Om du vill ändra url:en som ingår i felmeddelandet använder du en ASP.NET programinställning. Gör så här:

  1. Välj Starta>körning, skriv Inetmgr.exeoch välj sedan OK.

  2. Expandera servernamnet, expandera Webbplatsens>standardwebbplats och välj sedan TS.

    Obs!

    Som standard är TS Web Access installerat på standardwebbplatsen.

  3. Under ASP.NETdubbelklickar du på Programinställningar.

  4. I åtgärdsfönstret väljer du Lägg till.

  5. I dialogrutan Lägg till programinställning skriver du rdcInstallURL i rutan Namn .

  6. I dialogrutan Lägg till programinställning skriver du URL:en för webbsidan som innehåller mer information om hur du använder TS Web Access och väljer sedan OK.

Metod 2: Redigera Web.config-filen

Om du vill ändra url:en som ingår i felmeddelandet kan du redigera Web.config-filen för TS Web Access-webbplatsen. Gör så här:

  1. Öppna Web.config-filen för TS Web Access-webbplatsen i Anteckningar.

    Obs!

    Som standard finns den Web.config filen för TS Web Access-webbplatsen i mappen Web\ts.

  2. <Leta upp avsnittet appSettings> i filen Web.config.

  3. I avsnittet <appSettings> lägger du till följande post:

    <add key="rdcInstallUrl" value="http://URL" />

    Obs!

    URL-platshållaren är URL:en för webbsidan som innehåller mer information om hur du använder TS-webbåtkomst.

  4. Välj Spara som på menyn Arkiv.

  5. Avsluta Anteckningar.

Information för icke-administratörer

Om du inte är administratör kontaktar du systemadministratören om du har problem när du använder TS Web Access. Systemadministratören kan till exempel hjälpa dig att hämta och installera en uppdaterad version av RDC-klienten.

Mer information

Beroende på din version av Windows Server kan du läsa någon av följande artiklar:

Fler resurser

Välj följande länkar för att hitta fler alternativ om den här artikeln inte kan lösa problemet: