สร้าง ตอบกลับ หรือส่งต่อข้อความอีเมลใน Outlook บนเว็บ

นำไปใช้กับ
Outlook.com

การสร้างข้อความใน Outlook บนเว็บนั้นง่ายเหมือนกับการเลือก ใหม่ เขียนข้อความของคุณ แล้วเลือก ส่ง ตอบกลับข้อความอีเมลที่คุณได้รับโดยการเลือก ตอบกลับ หรือ ตอบกลับทั้งหมด หรือส่งต่อถึงผู้อื่นโดยการเลือก ส่งต่อ 

หมายเหตุ

ถ้าคุณไม่สามารถส่งอีเมลจากบัญชี Microsoft 365 ของคุณ ให้ดู ข้อความของฉันไม่ส่ง

หมายเหตุ

หากคําแนะนําไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็น คุณอาจกําลังใช้ Outlook บนเว็บเวอร์ชันที่เก่ากว่า ลองใช้ คำแนะนำสำหรับ Outlook แบบคลาสสิกบนเว็บ

สร้างและส่งข้อความอีเมล

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก +ข้อความใหม่

  2. บนบรรทัด ถึง ให้ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่จะได้รับข้อความ

    หมายเหตุ

    เมื่อเขียนข้อความอีเมลใหม่ ลูกค้าบางรายจะไม่เห็นรายการที่ติดต่อของพวกเขา ถ้าพวกเขาคลิกปุ่ม ถึง หรือ สําเนาถึง นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้ว เมื่อต้องการดูชื่อเพื่อเลือก ให้เริ่มพิมพ์ในบรรทัด ถึง หรือ สําเนาถึง รายชื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องของคุณจะปรากฏขึ้น

  3. บนบรรทัด เพิ่มหัวข้อ ให้ใส่คำอธิบายโดยสังเขปของเนื้อหาอีเมลของคุณ

  4. เมื่อต้องการแนบไฟล์กับข้อความของคุณ ให้เลือก แนบ
    สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแนบไฟล์ลงในข้อความของคุณ ให้ดู เพิ่มรูปภาพหรือแนบไฟล์ลงในอีเมลใน Outlook

  5. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วเลือก ส่ง

จัดกําหนดการส่งอีเมลของคุณด้วย ส่งในภายหลัง

เรากําลังเผยแพร่ฟีเจอร์ ส่งในภายหลัง ซึ่งจะทําให้คุณสามารถเลื่อนการส่งอีเมลและเลือกวันที่และเวลาที่ข้อความอีเมลของคุณถูกส่ง

  1. เขียนข้อความอีเมลของคุณตามปกติ
  2. เลือก การดําเนินการส่งข้อความ จากนั้น ส่งในภายหลัง
  3. เลือกวันที่และเวลาที่คุณต้องการจัดกำหนดการที่จะส่งข้อความ
  4. เลือก ส่ง

หมายเหตุ

  • ข้อความจะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ แบบร่าง หรือ รายการที่ถูกส่ง ของคุณจนกว่าจะครบกําหนดส่ง คุณสามารถแก้ไขหรือลบได้ตลอดเวลาจนกว่าจะถึงวันกำหนดส่ง หลังจากการแก้ไข คุณต้องเลือก ส่ง>ในภายหลัง อีกครั้ง
  • คุณไม่จำเป็นต้องออนไลน์เมื่อถึงเวลากำหนดส่งข้อความ

ส่งต่อข้อความอีเมล

หมายเหตุ

คุณสามารถส่งต่อข้อความได้เพียงข้อความเดียวในแต่ละครั้ง

  1. ในรายการข้อความของคุณ ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการส่งต่อ
  2. ที่มุมบนขวาของบานหน้าต่างข้อความ ให้เลือก ส่งต่อ หรือเลือก การกระทําของข้อความ แล้วเลือก ส่งต่อ
  3. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วเลือก ส่ง

ตอบกลับข้อความอีเมล

  1. ในรายการข้อความของคุณ ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการตอบกลับ

  2. ที่มุมขวาบนของบานหน้าต่างข้อความ ให้เลือก ตอบกลับ หรือ ตอบกลับทั้งหมด หรือเลือก การกระทําของข้อความ แล้วเลือก ตอบกลับ หรือ ตอบกลับทั้งหมด

  3. พิมพ์การตอบกลับของคุณ แล้วเลือก ส่ง

    หมายเหตุ

    ตามค่าเริ่มต้น อีเมลต้นฉบับและประวัติจะไม่แสดงเมื่อคุณกําลังตอบกลับข้อความ เมื่อต้องการแสดงอีเมลต้นฉบับหรือเปลี่ยนชื่อเรื่องอีเมล ให้เลือก แสดงประวัติข้อความ ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างข้อความ

เพิ่มผู้รับลงในบรรทัด สำเนาถึง หรือ สำเนาลับถึง

  • เมื่อต้องการเพิ่มผู้รับลงในบรรทัด สำเนาถึง หรือ สำเนาลับถึง ให้เลือก สำเนาถึง หรือ สำเนาลับถึง ที่ด้านขวาของบรรทัด ถึง

    หมายเหตุ

    ชื่อของบุคคลบนบรรทัด สำเนาลับถึง จะถูกซ่อนจากผู้รับข้อความรายอื่น

    สกรีนช็อตของปุ่มสำเนาถึง และสำเนาลับถึง

ละทิ้งแบบร่างของข้อความอีเมล

  • เมื่อต้องการละทิ้งแบบร่างข้อความ ให้เลือก ละทิ้ง ทางด้านล่างของบานหน้าต่างข้อความ
    สกรีนช็อตของปุ่มละทิ้ง

วิธีใช้งานสำหรับ Outlook แบบคลาสสิกบนเว็บ

สร้างและส่งข้อความอีเมล

  1. ที่ด้านบนของเพจ ให้เลือก สร้าง เพื่อสร้างข้อความใหม่
    สกรีนช็อตของปุ่มเขียนข้อความใหม่
  2. บนบรรทัด ถึง ให้ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่จะได้รับข้อความ รายชื่อผู้ติดต่อที่แนะนําจะอัปเดตเป็นชนิดของคุณ
  3. บนบรรทัด เพิ่มหัวข้อ ให้พิมพ์คำอธิบายโดยสังเขปของเนื้อหาอีเมลของคุณ
  4. เมื่อต้องการแนบไฟล์กับข้อความของคุณ ให้เลือก แนบ
    สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแนบไฟล์ลงในข้อความของคุณ ให้ดู เพิ่มรูปภาพหรือแนบไฟล์ลงในอีเมลใน Outlook
  5. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วเลือก ส่ง

ส่งต่อข้อความอีเมล

หมายเหตุ

คุณสามารถส่งต่อข้อความได้เพียงข้อความเดียวในแต่ละครั้ง

  1. ในรายการข้อความของคุณ ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการส่งต่อ
  2. ที่มุมบนขวาของบานหน้าต่างข้อความ ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม แล้วเลือก ส่งต่อ
    สกรีนช็อตของปุ่มดำเนินการเพิ่มเติม
  3. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วเลือก ส่ง

การส่งต่ออัตโนมัติ

เมื่อต้องการตั้งค่าการส่งต่ออัตโนมัติ ให้เลือก การตั้งค่า>การส่งต่อจดหมาย>

ตอบกลับข้อความอีเมล

  1. ในรายการข้อความของคุณ ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการตอบกลับ

  2. ที่มุมขวาบนของบานหน้าต่างข้อความ ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม แล้วเลือก ตอบกลับ หรือ ตอบกลับทั้งหมด
    สกรีนช็อตของปุ่มดำเนินการเพิ่มเติม

  3. พิมพ์การตอบกลับของคุณ แล้วเลือก ส่ง

    หมายเหตุ

    • อีเมลต้นฉบับและประวัติจะไม่แสดงตามค่าเริ่มต้นเมื่อข้อความอยู่ในโหมดตอบกลับ เมื่อต้องการแสดงอีเมล ให้เลือก แสดงประวัติข้อความ ในตัวแก้ไข

สกรีนช็อตของปุ่มแสดงประวัติข้อความ

  • คุณสามารถเปลี่ยนปุ่มเริ่มต้นจาก ตอบกลับทั้งหมด เป็น ตอบกลับ เมื่อต้องการทําเช่นนั้น ให้เลือกข้อความใดก็ได้ เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม แล้วเลือก เปลี่ยนค่าเริ่มต้น

เพิ่มผู้รับลงในบรรทัด สำเนาถึง หรือ สำเนาลับถึง

  • เมื่อต้องการเพิ่มผู้รับลงในบรรทัด สำเนาถึง หรือ สำเนาลับถึง ให้เลือก สำเนาถึง หรือ สำเนาลับถึง ที่ด้านขวาของบรรทัด ถึง

    หมายเหตุ

    ชื่อของบุคคลบนบรรทัด สำเนาลับถึง จะถูกซ่อนจากผู้รับข้อความรายอื่น

    สกรีนช็อตของปุ่มสำเนาถึง

ละทิ้งแบบร่างของข้อความอีเมล

  • เมื่อต้องการละทิ้งแบบร่างข้อความ ให้เลือก ละทิ้ง ทางด้านล่างของบานหน้าต่างข้อความ
    สกรีนช็อตของปุ่มละทิ้ง

เคล็ดลับเกี่ยวกับการใช้ตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด และส่งต่อ

  • ตอบกลับ และ ตอบกลับทั้งหมด
    เมื่อคุณตอบกลับข้อความ คุณจะเห็น RE: เพิ่มลงในบรรทัดชื่อเรื่อง ข้อความต้นฉบับจะถูกเพิ่มไว้ใต้ข้อความใหม่

    หมายเหตุ

    สิ่งที่แนบมากับข้อความต้นฉบับจะไม่รวมอยู่เมื่อคุณตอบกลับ

  • ส่งต่อ
    เมื่อคุณส่งต่อข้อความ คํานําหน้า FW: จะถูกเพิ่มลงในบรรทัดหัวเรื่องเพื่อแจ้งเตือนผู้รับว่าพวกเขากําลังได้รับข้อความที่ส่งต่อ ข้อความต้นฉบับจะรวมอยู่ในข้อความที่ส่งต่อ พร้อมกับสิ่งที่แนบมากับข้อความต้นฉบับ คุณสามารถแก้ไขข้อความของข้อความที่ส่งต่อ หรือเพิ่มและเอาสิ่งที่แนบมาออกก่อนที่คุณจะส่ง