สำคัญ
หลังจากเดือนตุลาคม 2026 Microsoft Publisher จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป ผู้สมัครใช้งาน Microsoft 365 จะไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเกษียณของ Publisher
ปัญหา
เมื่อคุณพยายามบันทึกไฟล์ Publisher เป็น PDF หรือ XPS คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้: "Publisher ไม่สามารถบันทึกไฟล์ได้"
หมายเหตุ
ขณะที่ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้กับ Publisher หลายๆ เวอร์ชัน ปัญหานี้จะเกิดขึ้นบ่อยที่สุดกับ Publisher 2016 ใน Windows 10
สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว
หากคุณกําลังใช้ Publisher 2016 ภายใต้ Windows 10 ให้ลองสลับไปมาระหว่างเครื่องพิมพ์เริ่มต้นและอุปกรณ์พิมพ์อื่น เมื่อต้องการทำเช่นนี้:
- ปิด Publisher
- ใน Windows เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า
- ไปที่ เครื่องพิมพ์อุปกรณ์>& สแกนเนอร์
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน ถ้าตัวเลือกถูกเลือก
- เลือกอุปกรณ์ภายใต้ เครื่องพิมพ์ & สแกนเนอร์ ที่ไม่ใช่เครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ ตัวอย่างเช่น คลิก โทรสาร หรือ พิมพ์ Microsoft เป็น PDF
- คลิกปุ่ม จัดการ แล้วคลิก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ในหน้าถัดไป
- ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณภายใต้ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ คลิก จัดการ และคลิก ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
- เริ่มต้น Publisher และลองบันทึกไฟล์เป็น PDF หรือ XPS อีกครั้ง
ถ้าคุณกำลังใช้ Publisher 2016, 2013 หรือ 2010 ใน Windows เวอร์ชันเก่าและประสบปัญหานี้ ลองทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด:
- บีบอัดรูปภาพ ในสิ่งพิมพ์ของคุณ
- เอาพื้นหลังของหน้าหรือรูปภาพขนาดใหญ่ออกจากสิ่งพิมพ์ของคุณ
- เอารูปภาพโปร่งใสออกจากสิ่งพิมพ์ของคุณ
- เอาเอฟเฟ็กต์ของรูปภาพออก เช่น การเปลี่ยนสีหรือการแก้ไขความสว่าง ออกจากสิ่งพิมพ์ของคุณ
- ติดตั้ง Publisher เวอร์ชัน 64 บิตเนื่องจากไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิต ให้ดู เลือกระหว่าง Office เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิต