คุณลืมชื่อผู้ใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
ถ้าคุณลืมที่อยู่อีเมลของบัญชี Microsoft หรือคุณลงชื่อเข้าใช้และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่มีบัญชี Microsoft ดังกล่าว เราขอแนะนําให้ทําตามขั้นตอนตามลําดับนี้เพื่อช่วยคุณในการค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณ
การค้นหาชื่อผู้ใช้ |
เคล็ดลับ: ตัวเลือกนี้จะไม่สามารถใช้งานได้ถ้าคุณไม่ได้ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยบนบัญชีของคุณ หรือถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยนั้นได้อีกต่อไป ย้ายไปที่ขั้นตอนถัดไป: ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
ค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณหากคุณตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยบนบัญชี
หากคุณตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยในบัญชี Microsoft ไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อดึงชื่อผู้ใช้ของคุณได้
-
ค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเพื่อความปลอดภัยหรือที่อยู่อีเมลของคุณ
-
ขอให้ส่งรหัสความปลอดภัยไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้
-
ป้อนรหัสแล้วเลือก ถัดไป
-
เมื่อคุณเห็นบัญชีที่คุณกำลังค้นหา ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้
คุณไม่พบชื่อผู้ใช้ของคุณ...
หากการค้นหาชื่อผู้ใช้ไม่สำเร็จ ตัวอย่างเช่น คุณไม่ได้ตั้งค่าหรือไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ติดต่อด้านความปลอดภัยของคุณได้อีกต่อไป ให้ลองค้นหาชื่อผู้ใช้บัญชี Microsoft ของคุณภายในผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่คุณทราบว่าเชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าว ดู
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณ