ตั้งค่าถามเกี่ยวกับความปลอดภัยเป็นวิธีการตรวจสอบของคุณ

การตรวจสอบความปลอดภัยเทียบกับการรับรองความถูกต้องในการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่

วิธีการข้อมูลความปลอดภัยใช้ทั้งการตรวจสอบความปลอดภัยด้วยสองปัจจัยและรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม บางวิธีไม่สามารถใช้กับทั้งสองวิธีได้

ตั้งค่าข้อถามด้านความปลอดภัยของคุณจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ คุณอาจสามารถเลือกและตอบคําถามด้านความปลอดภัยสองสามข้อเป็นหนึ่งในวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ ผู้ดูแลระบบของคุณตั้งค่าจํานวนของคําถามด้านความปลอดภัยที่คุณจะต้องเลือกและตอบ

ถ้าคุณใช้ข้อถามด้านความปลอดภัย เราขอแนะนนะให้ใช้ควบคู่กับวิธีการอื่น คําถามเกี่ยวกับความปลอดภัยอาจมีความปลอดภัยน้อยกว่าวิธีอื่นๆ เนื่องจากบางคนอาจทราบคําตอบของคําถามของคุณ

ลบข้อถามด้านความปลอดภัยจากวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

ถ้าคุณไม่ต้องการใช้ข้อถามด้านความปลอดภัยของคุณเป็นวิธีข้อมูลความปลอดภัยอีกต่อไป คุณสามารถลบออกจากหน้าข้อมูลความปลอดภัยได้

1. บนหน้าข้อมูลความปลอดภัยให้เลือกลิงก์ลบที่อยู่ถัดจากตัวเลือกข้อถามเกี่ยวกับความปลอดภัย
   
   

2. เลือกใช่จากกล่องการยืนยันเพื่อลบถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ หลังจากลบข้อสงสัยด้านความปลอดภัยของคุณแล้ว วิธีการจะถูกเอาออกจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณและหายไปจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย

   หมายเหตุ: ถ้าบางตัวเลือกเหล่านี้หายไป อาจเป็นเพราะองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ใช้วิธีการเหล่านั้น ถ้าเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีที่พร้อมใช้งานหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขั้นตอนต่อไป

• ตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่ถ้าคุณลืมหรือสูญหาย จากพอร์ทัลรีเซ็ตรหัสผ่านหรือปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความ ตั้งค่ารหัสผ่านของที่โรงเรียนหรือที่งานของคุณใหม่

• รับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ในบทความไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoftของคุณ