ตั้งค่าถามเกี่ยวกับความปลอดภัยเป็นวิธีการตรวจสอบของคุณ
คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หลังจากที่คุณตั้งค่านี้เป็นครั้งแรก คุณสามารถย้อนกลับไปยังหน้า ข้อมูลความปลอดภัย เพื่อเพิ่ม อัปเดต หรือลบข้อมูลความปลอดภัยของคุณ
ถ้าสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอของคุณไม่ตรงกับสิ่งที่ครอบคลุมในบทความนี้ หมายความว่าผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดประสบการณ์การใช้งานนี้ จนกว่าประสบการณ์ใช้งานนี้จะเปิดใช้งาน คุณต้องปฏิบัติตามคําแนะนําและข้อมูล ใน ตั้งค่าบัญชีของฉัน เพื่อการตรวจสอบสองขั้นตอน
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกข้อถามด้านความปลอดภัย อาจเป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้ตัวเลือกนี้ในวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีอื่นหรือติดต่อฝ่ายช่วยเหลือขององค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
การตรวจสอบความปลอดภัยเทียบกับการรับรองความถูกต้องในการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่
วิธีการข้อมูลความปลอดภัยใช้ทั้งการตรวจสอบความปลอดภัยด้วยสองปัจจัยและรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม บางวิธีไม่สามารถใช้กับทั้งสองวิธีได้
|
วิธีการ |
ใช้ไปใช้กับ |
|
Authenticatorแอป |
การตรวจสอบสองปัจจัยและตั้งค่าการรับรองความถูกต้องใหม่ด้วยรหัสผ่าน |
|
ข้อความ |
การตรวจสอบสองปัจจัยและตั้งค่าการรับรองความถูกต้องใหม่ด้วยรหัสผ่าน |
|
การโทรศัพท์ |
การตรวจสอบสองปัจจัยและตั้งค่าการรับรองความถูกต้องใหม่ด้วยรหัสผ่าน |
|
คีย์ความปลอดภัย |
การตรวจสอบสองปัจจัยและตั้งค่าการรับรองความถูกต้องใหม่ด้วยรหัสผ่าน |
|
บัญชีอีเมล |
ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องใหม่ด้วยรหัสผ่านเท่านั้น คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นในการตรวจสอบด้วยสองปัจจัย |
|
ข้อถามเกี่ยวกับความปลอดภัย |
ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องใหม่ด้วยรหัสผ่านเท่านั้น คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นในการตรวจสอบด้วยสองปัจจัย |
ตั้งค่าข้อถามด้านความปลอดภัยของคุณจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย
ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ คุณอาจสามารถเลือกและตอบคําถามด้านความปลอดภัยสองสามข้อเป็นหนึ่งในวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ ผู้ดูแลระบบของคุณตั้งค่าจํานวนของคําถามด้านความปลอดภัยที่คุณจะต้องเลือกและตอบ
ถ้าคุณใช้ข้อถามด้านความปลอดภัย เราขอแนะนนะให้ใช้ควบคู่กับวิธีการอื่น คําถามเกี่ยวกับความปลอดภัยอาจมีความปลอดภัยน้อยกว่าวิธีอื่นๆ เนื่องจากบางคนอาจทราบคําตอบของคําถามของคุณ
หมายเหตุ:
-
คําถามด้านความปลอดภัยจะได้รับการจัดเก็บไว้อย่างเป็นส่วนตัวและปลอดภัยบนวัตถุผู้ใช้ในไดเรกทอรี และคุณสามารถตอบได้โดยคุณเท่านั้นในระหว่างการลงทะเบียน ไม่มีวิธีที่ผู้ดูแลระบบของคุณอ่านหรือแก้ไขคําถามหรือคําตอบของคุณ
-
ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัย อาจเป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้ข้อถามด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ถ้าเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีอื่นหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
บัญชีผู้ดูแลระบบไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อถามด้านความปลอดภัยเป็นวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน ถ้าคุณเข้าสู่ระบบเป็นบัญชีระดับผู้ดูแลระบบ คุณจะไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้
เมื่อต้องการตั้งค่าถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนแล้วไปที่หน้าบัญชีของฉัน
-
เลือก ข้อมูลความปลอดภัย จากบานหน้าต่างนําทางด้านซ้ายหรือจากลิงก์ในบล็อกข้อมูล ความปลอดภัย แล้วเลือกเพิ่มวิธีจากหน้า ข้อมูลความปลอดภัย
-
บนหน้าเพิ่มวิธีการให้เลือก ข้อถามเกี่ยวกับความปลอดภัย จากรายการดรอปดาวน์แล้วเลือกเพิ่ม
-
บนหน้าคําถามเกี่ยวกับความปลอดภัย ให้เลือกและตอบคําถามด้านความปลอดภัยของคุณแล้วเลือกบันทึก
ข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้รับการอัปเดตและคุณสามารถใช้ข้อถามด้านความปลอดภัยของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลเฉพาะตัวของคุณเมื่อใช้การรีเซ็ตรหัสผ่าน
ลบข้อถามด้านความปลอดภัยจากวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ
ถ้าคุณไม่ต้องการใช้ข้อถามด้านความปลอดภัยของคุณเป็นวิธีข้อมูลความปลอดภัยอีกต่อไป คุณสามารถลบออกจากหน้าข้อมูลความปลอดภัยได้
สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณลบข้อถามด้านความปลอดภัยของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ จะไม่มีวิธีเลิกทํา คุณจะต้องเพิ่มวิธีการอีกครั้ง โดยปฏิบัติตามขั้นตอนในส่วน ตั้งค่าข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัย ของคุณ ของบทความนี้
-
บนหน้าข้อมูลความปลอดภัยให้เลือกลิงก์ลบที่อยู่ถัดจากตัวเลือกข้อถามเกี่ยวกับความปลอดภัย
-
เลือกใช่จากกล่องการยืนยันเพื่อลบถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ หลังจากลบข้อสงสัยด้านความปลอดภัยของคุณแล้ว วิธีการจะถูกเอาออกจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณและหายไปจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย
หมายเหตุ: ถ้าบางตัวเลือกเหล่านี้หายไป อาจเป็นเพราะองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ใช้วิธีการเหล่านั้น ถ้าเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีที่พร้อมใช้งานหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขั้นตอนต่อไป
-
ตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่ถ้าคุณลืมหรือสูญหาย จากพอร์ทัลรีเซ็ตรหัสผ่านหรือปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความ ตั้งค่ารหัสผ่านของที่โรงเรียนหรือที่งานของคุณใหม่
-
รับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ในบทความไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoftของคุณ
