หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

เมื่อคุณเห็นค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิดจาก Microsoft ในใบแจ้งยอดจากธนาคาร บัตรเครดิต หรือผู้ให้บริการชําระเงินอื่นๆ ของคุณ เราต้องการช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด

ใหม่!หากคุณไม่รู้จักค่าธรรมเนียมในบัญชีของคุณ ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า จัดการการชําระเงินของคุณ ของแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

สาเหตุส่วนใหญ่ของค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จักมีดังนี้:

  • การสมัครใช้งาน Microsoft เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนดแล้ว

  • บุคคลที่คุณรู้จัก เช่น สมาชิกในครอบครัว ซื้อสินค้าด้วยบัตรของคุณ ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าจัดการการชําระเงินของคุณ

  • มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ปฏิเสธการจ่ายไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง

  • มีการจัดส่งคําสั่งซื้อล่วงหน้าหรือคําสั่งซื้อแบบแยกรายการแล้ว

  • มีผู้ทําการซื้อเพิ่มเติมในแอปจากแอป เกม หรือสํานักงาน

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของเราเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่คุณถูกเรียกเก็บเงิน
เริ่ม

ดูเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×