รีเซ็ตโทรศัพท์ของฉัน

รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

1. บนหน้าจอเริ่ม ให้ปัดนิ้วไปที่รายการแอปทั้งหมดจากนั้นเลือกการตั้งค่า
   

2. เลือก ระบบ > เกี่ยวกับ > รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
   

3. คุณจะได้รับคำเตือนสองคำเตือน หากคุณแน่ใจจริงๆ ว่าต้องการคืนค่าโทรศัพท์ของคุณกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้เลือก ใช่ แล้วเลือก ใช่ อีกครั้ง ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาดำเนินการสักครู่
   

ถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการตอบสนองและคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า ได้คุณอาจสามารถตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณใหม่ได้โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ ในโทรศัพท์ Lumia (และโทรศัพท์อื่นๆ บางรุ่น) ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

รีเซ็ตโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง

1. กดปุ่ม ลดระดับเสียง และ เปิด/ปิดเครื่อง พร้อมกันจนกว่าคุณจะรู้สึกว่าเครื่องสั่น (ประมาณ 10 ถึง 15 วินาที)
   

2. เมื่อคุณรู้สึกถึงการสั่น ให้เอานิ้วออกจากปุ่ม แล้วกดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้ทันทีจนกว่าคุณจะเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ขนาดใหญ่ปรากฏขึ้น
   

3. ทันทีที่เครื่องหมายคำถามขนาดใหญ่ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มสี่ปุ่มตามลำดับดังต่อไปนี้ เพิ่มระดับเสียง, ลดระดับเสียง, เปิด/ปิดเครื่อง, ลดระดับเสียง ขณะนี้โทรศัพท์ของคุณควรรีเซ็ตและรีสตาร์ตเครื่อง (อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้เครื่องรีเซ็ตเสร็จ)