การ์ดหน่วยความจำของฉันทำงานไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ Lumia

ไม่รู้จักการ์ดหน่วยความจำ

ตรวจสอบว่าการ์ดหน่วยความจำมีลักษณะดังนี้:

  • คุณมีการ์ดหน่วยความจำ microSD 4–200 GB  ที่ประมวลผลได้อย่างรวดเร็ว (Lumia ที่ใช้ Windows Phone 8: MicroSD 4-128 GB) ของผู้ผลิตที่เป็นที่รู้จัก
  • การ์ดหน่วยความจำของคุณยังไม่เต็ม (ควรมีพื้นที่ว่างบนหน่วยความจำอย่างน้อยประมาณ 50 MB)
  • การ์ดหน่วยความจำของคุณไม่ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน เมื่อต้องการตรวจสอบว่าการ์ดหน่วยความจำของคุณ ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือไม่ ให้เชื่อมต่อกับพีซีผ่านตัวอ่าน USB ที่มีการช่องเสียบการ์ด microSD ถ้าไม่สามารถเข้าถึงการ์ด แสดงว่ามีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน นำรหัสผ่านออกจากการ์ดหน่วยความจำของคุณด้วยใช้อุปกรณ์ที่เคยใช้การ์ดก่อนหน้านี้

การ์ดหน่วยความจำไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น

ถ้าการ์ดหน่วยความจำของคุณมีรายการสื่อหลายพันรายการ การสแกนระบบไฟล์อาจต้องใช้พลังประมวลผลของโทรศัพท์ปริมาณมาก แม้ในขณะที่ทำงานในพื้นหลัง ถ้าคุณคิดว่าสิ่งนี้เป็นปัญหา ให้ไปยัง การตั้งค่า > ระบบ > ที่เก็บ แล้วแตะบน SD การ์ด (D:) จากนั้นแตะนำออกที่ด้านล่างหน้าจอ (Lumia ที่ใช้ Windows Phone 8: ในรายการแอป เลือกที่เก็บข้อมูลอัจฉริยะ แตะแถบ SD การ์ด แล้วแตะนำ SD การ์ดออก) คุณสามารถเข้าถึงการ์ดหน่วยความจำได้ในครั้งถัดไปที่รีสตาร์ตโทรศัพท์ของคุณ

ถ้าคุณเห็นกล่องข้อความ สแกน SD การ์ด และแก้ไขข้อผิดพลาด ให้แตะ ใช่ เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณสแกนหน่วยความจำและลองแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ถ้าคุณเห็นข้อความสแกน SD การ์ดไม่สำเร็จ ให้ใส่การ์ดหน่วยความจำเข้าไปในพีซีแล้วลองแก้ไขปัญหาที่นั่นตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำของคุณในพีซี

สำคัญ! ก่อนที่จะฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำ โปรดตรวจสอบว่าคุณสำรองข้อมูลไว้เนื่องจากข้อมูลอาจสูญหายในระหว่างการฟอร์แมต:

  1. เชื่อมต่อการ์ดหน่วยความจำของคุณกับพีซีด้วยเครื่องอ่าน USB ที่มีช่องเสียบ microSDการ์ด ถ้าเครื่องอ่านการ์ดหรือพีซีของคุณมีช่องใส่ SD การ์ดปกติ คุณสามารถใช้อะแดปเตอร์การ์ด microSD
  2. ใช้ File Explorer เรียกดูที่เก็บแบบถอดได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวาที่การ์ดหน่วยความจำ แล้วเลือกฟอร์แมต
  3. สำหรับการ์ด 4-32 GB ให้เลือกระบบไฟล์ FAT32 และขนาดที่ได้รับการจัดสรร 32 กิโลไบต์ แล้วกดเริ่ม สำหรับการ์ด 64-200 GB ให้เลือกระบบไฟล์ exFAT และขนาดที่ได้รับการจัดสรร 128 KB
  4. กด ตกลง เพื่อยืนยันข้อความเตือนข้อมูลสูญหาย เมื่อขั้นตอนการฟอร์แมตเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้กด ตกลง
  5. คืนค่าเฉพาะข้อมูลที่เข้ากันได้กับโทรศัพท์ของคุณ (JPEG หรือ MP4 ในโฟลเดอร์รูปถ่ายหรือ MP3 ในโฟลเดอร์เพลง)
  6. คลิกขวาที่การ์ดหน่วยความจำ จากนั้นเลือกเอาออก แล้วรอจนกว่าจะสามารถนำการ์ดออกได้อย่างปลอดภัย
  7. ใส่การ์ดหน่วยความจำเข้าไปในช่องใส่การ์ดหน่วยความจำในโทรศัพท์จนกว่าจะเข้าล็อก

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 13393 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 17 พ.ค. 2016 - ฉบับแก้ไข: 5

คำติชม