ข้อผิดพลาด C00D11BA ของ Windows Media Player

Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้ เนื่องจากอุปกรณ์เสียงของคุณมีปัญหา เช่น การ์ดเสียงหรือตัวควบคุมเสียง

สิ่งที่ต้องลอง

  • ออกจากโปรแกรมอื่นๆ ที่อาจกำลังใช้อุปกรณ์เสียงของคุณอยู่ แล้วลองเล่นไฟล์นั้นอีกครั้ง
  • ติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว หากต้องการดูว่าไดรฟ์เวอร์ที่อัปเดตมีให้ใช้งานได้แล้วหรือไม่ ให้ใช้ Windows Update หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เสียงดังกล่าว
  • ถ้าคุณมีอุปกรณ์เสียงหลายตัวติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ ให้ลองใช้ตัวอื่น อุปกรณ์เสียงที่เลือกอาจไม่สนับสนุนเส้นทางเสียงที่ปลอดภัยหรือ Secure Audio Path (SAP)
    • เมื่อต้องการใช้อุปกรณ์เสียงอื่น
      1. โดยขึ้นอยู่กับรุ่นของ Media Player ที่คุณใช้ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งระหว่างการเลือก จัดระเบียบ แล้วเลือก ตัวเลือก หรือเลือกลูกศรที่อยู่ด้านล่างของแท็บ ซิงค์ จากนั้นเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม
      2. เลือกแท็บ อุปกรณ์ แล้วคลิกสองครั้งที่ ลำโพง
      3. ใน เลือกอุปกรณ์เสียง ให้เลือกอุปกรณ์อื่น แล้วเลือก ตกลง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเสียงของคุณทำงานอย่างถูกต้อง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ ให้ดูคู่มือของอุปกรณ์เสียง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอุปกรณ์เสียงติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าไม่มี ให้ติดตั้งอุปกรณ์เสียง (เช่น การ์ดเสียง) แล้วลองเล่นไฟล์นั้นอีกครั้ง ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้งอุปกรณ์เสียงในคอมพิวเตอร์ได้ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ด้วยการต่อชุดหูฟังแบบ USB หรือลำโพงแบบ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์แทน
คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 15035 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 14 ก.ย. 2016 - ฉบับแก้ไข: 2

คำติชม