การสนับสนุนสำหรับ Windows 7 จะสิ้นสุดในวันที่ 14 มกราคม 2020
เราขอแนะนำให้คุณย้ายไปเป็นพีซี Windows 11 เพื่อให้ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยจาก Microsoft ต่อไป
เมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบประกอบด้วยเครื่องมือที่หลากหลาย เช่น ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณกู้คืน Windows จากข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงได้ ชุดเครื่องมือนี้อยู่บนฮาร์ดดิสก์คอมพิวเตอร์ของคุณและดิสก์การติดตั้ง Windows
หมายเหตุ: นอกจากนี้คุณสามารถสร้างดิสก์การซ่อมแซมระบบที่ประกอบด้วยเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สร้างดิสก์การซ่อมแซมระบบ ถ้าคุณใช้แท็บเล็ตพีซีหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีหน้าจอสัมผัส คุณอาจต้องเชื่อมต่อแป้นพิมพ์และเมาส์เพื่อใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบและเครื่องมืออื่นๆ ในเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบ
ตัวเลือกการกู้คืนแต่ละตัวมีหน้าที่อะไร
ตัวเลือกการกู้คืนระบบ |
คำอธิบาย |
---|---|
การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ |
แก้ไขปัญหาบางอย่าง เช่น ไฟล์ระบบสูญหายหรือเสียหาย ซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้ Windows เริ่มระบบได้อย่างถูกต้อง |
การคืนค่าระบบ |
คืนค่าไฟล์ระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังช่วงเวลาก่อนหน้าโดยไม่มีผลกระทบต่อไฟล์ของคุณ เช่น อีเมล เอกสาร หรือรูปถ่าย ถ้าคุณใช้การคืนค่าระบบจากเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบ คุณจะไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการคืนค่าได้ แต่คุณสามารถใช้งานการคืนค่าระบบได้อีกครั้ง และเลือกจุดคืนค่าอื่นได้ ถ้ามีอยู่ |
การกู้คืนอิมเมจระบบ |
คุณจำเป็นต้องสร้างอิมเมจระบบก่อนที่จะใช้ตัวเลือกนี้ อิมเมจระบบคือการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของพาร์ติชันที่ประกอบด้วย Windows รวมถึงโปรแกรมและข้อมูลผู้ใช้ เช่น เอกสาร รูปภาพ และเพลง |
เครื่องมือการวินิจฉัยหน่วยความจำโดย Windows |
สแกนหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด |
พร้อมท์คำสั่ง |
ผู้ใช้ขั้นสูงสามารถใช้พร้อมท์คำสั่งในการดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืน และใช้งานเครื่องมือบรรทัดคำสั่งอื่นๆ เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน |
หมายเหตุ: ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์บางรายอาจกำหนดเมนูเองโดยการเพิ่มหรือนำเครื่องมือกู้คืนออก หรือเพิ่มเครื่องมือของตนเองลงไป
เมื่อต้องการเปิดเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
นำฟลอปปี้ดิสก์ ซีดี และดีวีดีทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของคอมพิวเตอร์
-
เลือกทำสิ่งใดใสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
-
ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการเพียงระบบเดียว ให้กดแป้น F8 ค้างไว้ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ต คุณจำเป็นต้องกด F8 ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏ ถ้าโลโก้ Windows ปรากฏ คุณจะต้องลองอีกครั้ง โดยรอจนกว่าพร้อมท์ให้เข้าสู่ระบบ Windows จะปรากฏขึ้นแล้วจึงปิดเครื่อง และรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบปฏิบัติการมากกว่าหนึ่งระบบ ให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อเน้นระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซม จากนั้น กด F8 ค้างไว้
-
-
บนหน้าจอ ตัวเลือกการเริ่มต้นระบบขั้นสูง ให้ใช้คีย์ลูกศรเพื่อเน้น ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกด Enter (ถ้า ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ได้อยู่ในตัวเลือก แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีตัวเลือกการกู้คืนที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณได้ปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าว)
-
เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์แล้วคลิก ถัดไป
-
บนเมนู ตัวเลือกการกู้คืนระบบ ให้คลิกเครื่องมือเพื่อเปิด
เมื่อต้องการเปิดเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบโดยใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 หรือ USB แฟลชไดรฟ์หรือดิสก์การซ่อมแซมระบบ
ถ้าระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณมีความเสียหายร้ายแรงและคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูตัวเลือกการกู้คืนระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 หรือ USB แฟลชไดรฟ์หรือใช้ดิสก์การซ่อมแซมระบบถ้าคุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
เมื่อต้องการใช้วิธีนี้ คุณจำเป็นต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ดิสก์หรือ USB แฟลชไดรฟ์
-
ใส่ดิสก์การติดตั้ง Windows 7 หรือ USB แฟลชไดรฟ์ หรือดิสก์การซ่อมแซมระบบ แล้วปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของคอมพิวเตอร์
-
เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้กดแป้นก็ได้ จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ปรากฏ
-
บนหน้าติดตั้ง Windowsหรือบนหน้าตัวเลือกการกู้คืนระบบให้เลือกภาษาของคุณและการกำหนดลักษณะอื่นๆจากนั้นคลิกถัดไป
-
ถ้าหน้าติดตั้ง Windows หรือหน้าตัวเลือกการกู้คืนระบบไม่ปรากฏขึ้น และระบบไม่ขอให้คุณกดแป้นใดๆ คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าระบบบางอย่าง
-
-
ถ้าคุณใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows หรือ USB แฟลชไดรฟ์ ให้คลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เลือกการติดตั้ง Windows ที่คุณต้องการซ่อมแซม แล้วคลิก ถัดไป
-
บนเมนู ตัวเลือกการกู้คืนระบบ ให้คลิกเครื่องมือเพื่อเปิด