เสียงไม่พร้อมใช้งานใน Office Communicator 2007 R2 หลังจากที่คุณออกจากเซสชัน RDP ซึ่งเสียงถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล

นำไปใช้กับ: Microsoft Office Communicator 2007 R2

อาการ


พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณมีคอมพิวเตอร์ (คอมพิวเตอร์ A) ที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Office Communicator 2007 R2 บน Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • คุณล็อกออนคอมพิวเตอร์ A จากคอมพิวเตอร์ระยะไกล (คอมพิวเตอร์ B) โดยใช้การเชื่อมต่อโพรโทคอลการใช้เดสก์ท็อประยะไกล (RDP) คุณตั้งค่าการเชื่อมต่อ RDP เพื่อเปลี่ยนเส้นทางเสียงการ B. คอมพิวเตอร์
  • คุณสามารถปิดการเชื่อมต่อ RDP โดยไม่ต้องออกจากระบบจากคอมพิวเตอร์ A ในการเชื่อมต่อ RDP
  • คุณล็อกออนเข้าสู่คอมพิวเตอร์ A ในเครื่อง
ในสถานการณ์สมมตินี้ เสียงจะไม่พร้อมใช้งานใน Office Communicator 2007 R2 บนคอมพิวเตอร์สำนักกฎหมาย a

การแก้ปัญหา


เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้บน a:คอมพิวเตอร์
2291453คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงที่สะสมสำหรับ Communicator 2007 R2: 2010 พฤศจิกายน
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องยังใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนอื่นบนคอมพิวเตอร์สำนักกฎหมาย a โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะกล่าวถึงใน KB 2405042 อย่างไรก็ตาม เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีสัญญาการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับ Windows XP

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฏจักรสนับสนุน Microsoft สำหรับ Windows XP แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/lifecycle/?LN=en-gb&C2=1173

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"