ข้อผิดพลาด"SIP/2.0 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน" เมื่อคุณทำการเรียก PSTN ใน Lync Server 2010

นำไปใช้กับ: Lync Server 2010 Enterprise EditionLync Server 2010 Standard Edition

อาการ


พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • ผู้ใช้ทำให้สภาพแวดล้อมของการโทรในเครือ Microsoft Lync Server 2010 สาธารณะสลับโทรศัพท์เครือข่าย (PSTN)
  • PSTN โทรถูกส่งจากเซิร์ฟเวอร์ Mediation เกตเวย์ที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ Mediation
ในสถานการณ์สมมตินี้ Mediation เซิร์ฟเวอร์ไม่ยอมรับการเรียก นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ Mediation ส่งกลับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
SIP/2.0 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน
หมายเหตุ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ประกอบด้วยหัวข้อ "ms trunking-เพียร์สถานะ" เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ก็ควรจะประกอบด้วยหัวข้อ "ms trunking-เพียร์" 

การแก้ไข


เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2502810 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync Server 2010, Mediation เซิร์ฟเวอร์: 2011 เมษายน

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"