การแก้ไข: "ข้อผิดพลาดในการเปิดแฟ้มบันทึกการติดตั้ง" ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับโฮสต์รวมเซิร์ฟเวอร์เมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางโปรแกรม

นำไปใช้กับ: Microsoft Host Integration Server 2010Host Integration Server 2009

อาการ


เมื่อคุณพยายามติดตั้ง หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Microsoft โฮสต์เซิร์ฟเวอร์การรวม การดำเนินการอาจล้มเหลว และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาดการเปิดล็อกแฟ้มการติดตั้ง โปรดตรวจสอบว่า ตำแหน่งของแฟ้มบันทึกที่ระบุมีอยู่ และสามารถเขียนข้อมูล

หมายเหตุ  ทราบปัญหานี้จะเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่มีโปรแกรมบางโปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น Forefront 2010 การป้องกันปลายทาง การติดตั้ง และเปิดใช้งาน

สาเหตุ


ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเวลา เมื่อคุณติดตั้ง หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน โปรแกรมติดตั้ง (Setup.exe) เรียกใช้ ล็อกแฟ้มบันทึกในโหมดเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล แล้ว โปรแกรมติดตั้งเริ่มต้น Msiexec.exe โปรแกรมติดตั้งพยายามเขียนไปยังแฟ้มบันทึกก่อนออกจากโปรแกรม อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวอาจทำให้เกิดการปิดแฟ้มล็อกการล่าช้าในขณะที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทำการสแกนแฟ้ม ลักษณะการทำงานนี้อาจทำให้เกิด Msiexec.exe จะได้รับการละเมิดการใช้ร่วมกันเมื่อมีพยายามเข้าถึงแฟ้ม Setup.log

การแก้ปัญหา


ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

เซิร์ฟเวอร์การรวมโฮสต์ Microsoft 2010

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่แก้ไขปัญหานี้จะรวมอยู่ในแพ็คเกจการปรับปรุงสะสม 2 สำหรับโฮสต์รวม Server 2010

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจการปรับปรุงสะสม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2616519 Cumulative ปรับปรุงแพคเกจ 2 สำหรับโฮสต์รวม Server 2010

เซิร์ฟเวอร์การรวมโฮสต์ Microsoft 2009

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่แก้ไขปัญหานี้จะรวมอยู่ในแพ็คเกจการปรับปรุงสะสม 2 สำหรับ 2009 เซิร์ฟเวอร์การรวมของโฮสต์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจการปรับปรุงสะสม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2645939 Cumulative ปรับปรุงแพคเกจ 2 สำหรับ 2009 เซิร์ฟเวอร์การรวมของโฮสต์

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"