เกิดข้อผิดพลาดของ Office Live Add-in ขึ้นใน Microsoft Office 2003 และ 2007

อาการ

คุณอาจเห็นข้อความผิดพลาดเมื่อพยายามใช้ Microsoft Office Live Add-in กับโปรแกรมประยุกต์ Microsoft Office โปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเหล่านี้:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

ถ้าคุณกำลังใช้งาน Microsoft Office Live Add-in รุ่น 1.3 และคุณเห็นข้อความผิดพลาดนี้:

การเชื่อมต่อกับเครือข่ายล้มเหลว ลองอีกครั้งในภายหลัง

ถ้าคุณกำลังใช้งาน Microsoft Office Live Add-in รุ่น 1.4 หรือ 1.5 และคุณเห็นข้อความผิดพลาดนี้:

การเชื่อมต่อกับ Microsoft Office Live Workspace beta ล้มเหลวเนื่องจากมีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ลองอีกครั้งในภายหลัง


คุณอาจยังได้รับข้อความผิดพลาดเมื่อปิดโปรแกรมประยุกต์ Microsoft Office ที่มีรายชื่ออยู่ในบทความนี้:

มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Office Live Add-in และจำเป็นต้องปิด

สาเหตุ

Microsoft Office Live หยุดทำงาน ซึ่งไม่สามารถทำงานต่อไปได้กับโปรแกรมประยุกต์ Microsoft Office ที่มีรายชื่ออยู่ในบทความนี้

การแก้ไข

ถ้าต้องการให้เราถอนการติดตั้ง Office Live Add-in ให้กับคุณ ให้ไปที่ "แก้ไขปัญหาให้กับฉัน" ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง โปรดไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง"

แก้ไขปัญหาให้กับฉัน



เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ปุ่มหรือการเชื่อมโยง Fix it จากนั้น คลิก เรียกใช้ ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดแฟ้ม และปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง Fix it




หมายเหตุ
  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติจะทำงานกับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย
  • หากคุณไม่ได้อยู่กับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกระบบแก้ไขปัญหา Fix it ไว้ในแฟลชไดร์ฟหรือแผ่น CD จากนั้นเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ที่เกิดปัญหา

จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"



ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ถอนการติดตั้ง Office Live Add-in ทุกรุ่น โดยทำตามขั้นตอนต่างๆ ในขั้นตอนการปฏิบัติที่ใช้กับระบบปฏิบัติการของคุณ:

สำหรับ Windows 7
  1. คลิก เริ่ม
  2. พิมพ์ โปรแกรมและคุณลักษณะ (หรือ appwiz.cpl) ในกล่อง ค้นหาโปรแกรมและแฟ้ม แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  3. เลือก Microsoft Office Live Add-in (รุ่น 1.3, 1.4, หรือ 1.5)
  4. คลิก ถอนการติดตั้ง
  5. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง add-in
สำหรับ Windows Vista
  1. คลิก เริ่ม
  2. พิมพ์ โปรแกรมและคุณลักษณะ (หรือ appwiz.cpl) ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  3. เลือก Microsoft Office Live Add-in (รุ่น 1.3, 1.4, หรือ 1.5)
  4. คลิก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยน
  5. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง add-in
สำหรับ Windows XP
  1. คลิกที่ เริ่ม และคลิกที่ เรียกใช้
  2. พิมพ์ ควบคุม appwiz.cpl ในกล่อง เปิด แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  3. เลือก Microsoft Office Live Add-in (รุ่น 1.3, 1.4, หรือ 1.5)
  4. คลิก เอาออก
  5. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง add-in

สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  • ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถสิ้นสุดส่วนนี้ได้ ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
  • เรายินดีรับข้อเสนอแนะของคุณ หากต้องการแสดงคำติชมหรือรายงานปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการแก้ไขนี้ คุณสามารถฝากความคิดเห็นไว้ในบล็อก "แก้ไขปัญหาให้กับฉัน" หรือส่งอีเมลถึงเรา

ข้อมูลเพิ่มเติม

Microsoft Office Live Workspace หยุดทำงานและถูกแทนที่ด้วย Office Web Apps บน SkyDrive
คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 2572738 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 21 ต.ค. 2011 - ฉบับแก้ไข: 1

คำติชม