คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไม่ให้กับธุรกรรมเมื่อคุณอนุมัติบัตรเครดิตใน Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

นำไปใช้กับ: Dynamics NAV 2009

บทความนี้นำไปใช้กับ Microsoft Dynamics NAV สำหรับประเทศทั้งหมดและตำแหน่งที่ตั้งภาษาทั้งหมด

อาการ


เมื่อคุณอนุมัติบัตรเครดิตใน Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 ข้อมูลพื้นฐานการตรวจสอบมีส่งไปยังบริการ Microsoft Dynamics NAV ออนไลน์แล้ว ส่งต่อถึงผู้ให้บริการชำระเงิน ในสถานการณ์นี้ ถ้ามีส่งข้อมูลการตรวจสอบการชำระเงินไม่เพียงพอสำหรับกระบวนการของการตรวจสอบ คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นกับธุรกรรม
ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การตรวจสอบธุรกรรมกับยอดเงินของ#ล้มเหลว
รหัสข้อผิดพลาด = 22062
ข้อความ =ธุรกรรมถูกปฏิเสธ โดยผู้ให้บริการชำระเงิน

สาเหตุ


ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมาเพื่อประมวลผลการตรวจสอบบัตรเครดิตไม่เพียงพอ สำหรับผู้ให้บริการชำระเงินบาง คุณต้องกำหนดค่าโซลูชัน Microsoft Dynamics Online เพื่อให้ข้อมูลการตรวจสอบเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศสหรัฐอเมริกาจำเป็นต้องระบุสถานะผู้ถือบัตรเครดิต

ข้อมูลเพิ่มเติม


เมื่อบัตรเครดิตที่ได้รับการอนุญาตใน Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 มีส่งไปยังบริการ Microsoft Dynamics Online พื้นฐานการตรวจสอบข้อมูล และจากนั้น ส่งต่อไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่สอดคล้องกัน ข้อมูลพื้นฐานรวมถึงชื่อของผู้ถือบัตรเครดิต ที่อยู่ ประเทศ และรหัสไปรษณีย์ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบความต้องแตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน ชนิดของบัตรเครดิต และความต้องการของธนาคารผู้เปิดแอลซีบัตรเครดิต
ก่อนที่คุณรันกระบวนการตรวจสอบบัตรเครดิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีป้อนรายละเอียดพื้นฐาน เช่นชื่อ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และอื่น ๆ บัตรผู้ติดต่อของผู้ถือบัตรเครดิต สำหรับผู้ให้บริการชำระเงินบาง คุณควรกำหนดค่าโซลูชัน Microsoft Dynamics Online เพื่อให้ข้อมูลการตรวจสอบเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น คุณต้องระบุรัฐผู้ถือบัตรสำหรับผู้ให้บริการชำระเงินในสหรัฐอเมริกา

การแก้ปัญหา


ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งานได้ในขณะนี้จาก Microsoft อย่างไรก็ตาม มีเป้าหมายเพียงเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ นำวิธีนี้ไปใช้กับระบบที่ประสบกับปัญหาที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่รุนแรงได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ คุณรอ service pack ถัดไปของ Microsoft Dynamics NAV หรือเวอร์ชันถัดไป Microsoft Dynamics NAV ที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หมายเหตุ ในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนตามปกติจะใช้กับคำถามและปัญหาในการสนับสนุนเพิ่มเติมซึ่งไม่สอดคล้องตามเกณฑ์สำหรับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่เกี่ยวข้อง


ข้อมูลการติดตั้ง

Microsoft ให้ตัวอย่างการเขียนโปรแกรมไว้สำหรับประกอบการอธิบายเท่านั้นโดยไม่มีการรับประกันไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย กรณีนี้รวมถึงแต่มิได้จำกัดเพียงแค่การการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับการจำหน่ายเป็นสินค้าหรือความเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ บทความนี้ตั้งสมมติฐานว่าคุณมีความคุ้นเคยกับภาษาการเขียนโปรแกรมที่กำลังแสดงและคุ้นเคยกับเครื่องมือที่ใช้ใน การสร้างและแก้จุดบกพร่องของขั้นตอนการดำเนินการ วิศวกรฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สามารถช่วยอธิบายฟังก์ชันการทำงานของกระบวนการเฉพาะได้ แต่จะไม่ปรับเปลี่ยนตัวอย่างเหล่านี้เพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมหรือสร้างกระบวนงานเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ

หมายเหตุ ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ โปรดตรวจสอบว่า ผู้ใช้ไคลเอนต์ของ Microsoft Navision ทั้งหมดเข้าสู่ระบบออกจากระบบ ข้อมูลนี้รวมถึงผู้ใช้ไคลเอ็นต์บริการแอพลิเคชัน Navision Microsoft (NAS) คุณควรไคลเอ็นต์เฉพาะผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเมื่อคุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีสิทธิ์การใช้งานสำหรับนักพัฒนา

เราขอแนะนำว่า บัญชีผู้ใช้ ในหน้าต่างล็อกอินของ Windows หรือ ในหน้าต่างล็อกอินฐานข้อมูลสามารถกำหนดรหัสการเข้าถึงข้อมูล "ขั้นสูง" ถ้าบัญชีผู้ใช้ไม่สามารถกำหนดรหัสการบทบาท "SUPER" คุณต้องตรวจสอบว่า บัญชีผู้ใช้มีสิทธิ์ต่อไปนี้:
  • สิทธิ์การปรับเปลี่ยนสำหรับออปเจ็กต์ที่คุณจะสามารถเปลี่ยน
  • สิทธิ์ Execute สำหรับออบเจ็กต์5210 รหัสวัตถุของระบบและ สำหรับออบเจ็กต์ระบบ 9015 ID ของวัตถุ


หมายเหตุ คุณไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ไปยังร้านค้าข้อมูลยกเว้นว่าคุณจำเป็นต้องซ่อมแซมข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงรหัส

หมายเหตุ เสมอทดสอบรหัสแก้ไขในสภาพแวดล้อมการควบคุมก่อนที่คุณนำไปใช้แก้ไขปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณผลิต
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ฟิลด์เขต(92) มีอยู่ในตารางผู้ติดต่อ (5050) และแบบฟอร์มบัตรผู้ติดต่อ (5050)
  2. เปลี่ยนแปลงรหัสนี้ในฟังก์ชันCreateCreditCardObjectในโค้ดยูนิตจัดการรวมการชำระเงิน (826) เป็นดังนี้:
    รหัสที่มีอยู่
    ...CreditCardInfo.StreetAddress := Contact.Address;
    CreditCardInfo.PostalCode := Contact."Post Code";
    CreditCardInfo.City := Contact.City;
    CreditCardInfo.CountryOrRegion := Contact."Country/Region Code";
    ...
    รหัสแทน
    ...CreditCardInfo.StreetAddress := Contact.Address;
    CreditCardInfo.PostalCode := Contact."Post Code";
    CreditCardInfo.City := Contact.City;
    CreditCardInfo.CountryOrRegion := Contact."Country/Region Code";

    // Add the following line.
    CreditCardInfo.StateOrProvince := Contact.County;
    ...

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องมี Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 ติดตั้งเมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการเอาออก

คุณไม่สามารถเอาโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
หมายเหตุ นี่คือบทความ "เผยแพร่เร็ว" ที่สร้างขึ้นโดยตรงจากภายใน Microsoft สนับสนุนองค์กร ข้อมูลในที่นี้ให้ไว้ตามสภาพ เพื่อตอบสนองกับปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ เป็นผลมาจากความเร็วในการทำให้พร้อมใช้งาน วัสดุอาจรวมถึงข้อผิดพลาดการพิมพ์ผิด และอาจแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ดูข้อตกลงการใช้สำหรับข้อควรพิจารณาอื่น ๆ