OLEXP: Outlook Express หยุดการตอบสนอง และตัวชี้ของคุณปรากฏเป็นนาฬิกาทราย


สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Microsoft Outlook Express และ Microsoft Outlook อีเมลไคลเอ็นต์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
257824 OL2000: ความแตกต่างระหว่าง Outlook และ Outlook Express
สิ่งสำคัญ: บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขรีจิสทรี ก่อนที่คุณแก้ไขรีจิสทรี ทำให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณเข้าใจวิธีการคืนค่ารีจิสทรีหากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล เรียกคืน และแก้ไขรีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
256986คำอธิบายของรีจิสทรีของ Microsoft Windows

อาการ


เมื่อคุณเริ่ม Outlook Express โปรแกรมอาจหยุดการตอบสนอง และตัวชี้ของคุณอาจปรากฏเป็นนาฬิกาทราย

สาเหตุ


สาเหตุหนึ่งสำหรับปัญหานี้อาจเป็นข้อมูลที่เสียหายในคีย์ย่อยของรีจิสทรีของหมายเลขประจำตัว

การแก้ปัญหา


คำเตือน: ถ้าคุณใช้ Registry Editor ไม่ถูกต้อง คุณอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงซึ่งอาจทำให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณได้ Microsoft ไม่สามารถรับประกันว่า คุณสามารถแก้ปัญหาที่เกิดจากการใช้ Registry Editor ไม่ถูกต้อง คุณต้องรับความเสี่ยงในการใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเอง

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้ Registry Editor เพื่อส่งออก ลบ และการนำเข้าข้อมูลรีจิสทรีคีย์ย่อยหมายเลขรหัสข้อมูลประจำตัวสำหรับแต่ละรหัสประจำตัวของคุณแล้ว


เมื่อคุณใช้ขั้นตอนนี้ คุณรักษาการตั้งค่าผู้ใช้ การตั้งค่าบัญชี สมุดที่อยู่ และร้านค้าในข้อความ

วิธีการส่งออก และลบรหัสประจำตัวนี้

  1. ปิดโปรแกรมทั้งหมด
  2. คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้
  3. ในกล่อง เปิด พิมพ์ regedit และจากนั้น คลิก ตกลง
  4. ค้นหาคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:

    HKEY_CURRENT_USER\Identities\หมายเลขรหัสของรหัสประจำตัว
    หมายเหตุ: ไม่มีคีย์ย่อยหนึ่งสำหรับทุกข้อมูลเฉพาะตัว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละ identity หมายเลขรหัสของข้อมูลเฉพาะตัวคีย์ย่อยนำรูปแบบของสายอักขระตัวอักษรและตัวเลข เช่น:
    {C099C720-F752-11D2-87CB-00C04FADCFBE}
  5. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกคีย์ย่อย\Identities\หมายเลขรหัสของรหัสประจำตัวแรกในแผนภูมิ และจากนั้น หมายเหตุข้อมูลชื่อผู้ใช้ในบานหน้าต่างด้านขวา
  6. บนเมนูรีจิสทรีคลิกส่งออกแฟ้มรีจิสทรี
  7. ในกล่องชื่อแฟ้มพิมพ์ชื่อผู้ใช้ที่คุณจดบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 5
  8. ในกล่องบันทึกในคลิกเดสก์ท็อปและจากนั้น คลิกบันทึก ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้านี้เพื่อส่งออกคีย์ย่อยแต่ละหมายเลขรหัสของรหัสประจำตัว
  9. หลังจากที่คุณส่งออกคีย์ย่อยแต่ละหมายเลข ID Identityคลิกขวาที่คีย์ย่อยหมายเลขรหัสข้อมูลประจำตัวในแผนภูมิ และจากนั้น คลิกลบ เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้ลบคีย์ คลิกใช่
  10. ลบคีย์การรหัสประจำตัวหลักHKCU\Identities
  11. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
แฟ้ม.regชื่อผู้ใช้อยู่บนเดสก์ท็อปของคุณ แฟ้มแต่ละแฟ้มที่สอดคล้องกับข้อมูลเฉพาะตัวของคุณ

วิธีการนำเข้าข้อมูลเฉพาะตัว

นำเข้าแฟ้ม.reg แต่ละชื่อผู้ใช้ เริ่มต้น Outlook Express หลังจากที่คุณนำเข้าแฟ้มแต่ละแฟ้มเพื่อตรวจสอบถ้าข้อมูลเฉพาะตัวแต่ละเสียหาย เมื่อต้องการทำเช่นนี้:

  1. บนเดสก์ท็อป Windows ของ Microsoft คลิกสองครั้งที่แฟ้ม.reg Usernameแรกที่คุณส่งออก
  2. เริ่มต้น Outlook Express เพื่อยืนยันว่า โปรแกรมทำงานได้อย่างถูกต้องสำหรับข้อมูลเฉพาะตัวนั้น
  3. ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าสำหรับแฟ้ม.reg แต่ละชื่อผู้ใช้
ไม่ลบแฟ้ม.regชื่อผู้ใช้ที่คุณไม่ได้ใช้จนกว่าคุณยืนยันว่า Outlook Express ทำงานได้อย่างถูกต้อง ถ้า Outlook Express ไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องหลังจากที่คุณนำเข้าแฟ้ม.reg รหัสประจำตัวที่มีข้อมูลประจำตัวที่เป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องลบข้อมูลเฉพาะตัว และจากนั้น สร้างขึ้นใหม่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างผู้ใช้อีเมล คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

209169 OLEXP: วิธีการสร้าง และใช้ ข้อมูลเฉพาะตัวใน Outlook Express 5