ไคลเอนต์ Microsoft Dynamics AX ล้มเหลวเมื่อคุณพยายามที่จะสร้างไฟล์ PDF สำหรับรายงานใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

นำไปใช้กับ: Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

บทความนี้ใช้ได้กับ Microsoft Dynamics AX สำหรับทุกภูมิภาคนั้น

อาการ


สมมติว่า คุณตั้งค่าแบบอักษรของชื่อบริษัทเป็น Cn 57 Com ของ HelveticaNeueLT เป็นตัวเอียงภายใต้วัตถุการรายงานใบสั่งซื้อในตัวแอพลิเคชัน Object Tree (AOT) ใน Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) เมื่อคุณพยายามที่จะสร้างแฟ้มรูปแบบเอกสารแบบพกพา (PDF) สำหรับรายงานใบสั่งซื้อ การไคลเอ็นต์ล้มเหลว
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากฟังก์ชันชื่อแบบอักษรส่งกลับค่าที่แตกต่างจากค่าส่งกลับ โดยฟังก์ชันfamilyName

การแก้ปัญหา


ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:นอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:

คู่ค้าลูกค้าในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ

ข้อมูลการติดตั้ง

ถ้าคุณมีการกำหนดเองสำหรับหนึ่งหรือหลายวิธีการหรือตารางที่ได้รับผลกระทบ โดยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ตรวจทานการเปลี่ยนแปลงที่มีในแฟ้ม.xpo
  2. ใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมการทดสอบก่อนที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในสภาพแวดล้อมการผลิต


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
893082วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics AX

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องมี Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 ติดตั้งอยู่เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณต้องเริ่มต้นบริการเซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชันออบเจ็กต์ (AOS) หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นสากลของ hotfix นี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Axupdate.exeไม่มีข้อมูล61,28821-Feb-201213:59x86
Kb2679292glp.xpoไม่มีข้อมูล50,977,20921-Feb-201213:53ไม่มีข้อมูล
Metadata.xmlไม่มีข้อมูล7221-Feb-201213:53ไม่มีข้อมูล
Kb2679292.xpoไม่มีข้อมูล65,022,38021-Feb-201213:49ไม่มีข้อมูล
Metadata.xmlไม่มีข้อมูล7221-Feb-201213:49ไม่มีข้อมูล
Kb2679292.xpoไม่มีข้อมูล106,69521-Feb-201213:53ไม่มีข้อมูล
Metadata.xmlไม่มีข้อมูล7221-Feb-201213:53ไม่มีข้อมูล
Kb2679292.xpoไม่มีข้อมูล106,54321-Feb-201213:53ไม่มีข้อมูล
Metadata.xmlไม่มีข้อมูล7221-Feb-201213:53ไม่มีข้อมูล
Kb2679292.xpoไม่มีข้อมูล105,66921-Feb-201213:47ไม่มีข้อมูล
Metadata.xmlไม่มีข้อมูล7221-Feb-201213:47ไม่มีข้อมูล
Kb2679292.xpoไม่มีข้อมูล106,54321-Feb-201213:53ไม่มีข้อมูล
Metadata.xmlไม่มีข้อมูล7221-Feb-201213:53ไม่มีข้อมูล
Axsetupsp.exe5.0.1100.451,636,20021-Feb-201213:59x86
Cabextractor.dllไม่มีข้อมูล18,80021-Feb-201214:01x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44015-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48821-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,33615-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39221-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39221-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39221-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48821-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,48821-Feb-201214:01x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1500.121216,32015-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39221-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201214:01x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40542,58421-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,84815-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39221-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39221-Feb-201214:01x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82415-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,39221-Feb-201214:02x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40546,68021-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4518,87215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201214:02x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40558,96821-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4520,40815-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,29621-Feb-201214:02x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31215-Nov-201118:50x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40526,20021-Feb-201213:59x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4515,80015-Nov-201118:50x86
Cabextractor.dllไม่มีข้อมูล22,38421-Feb-201213:59x64

วัตถุที่ได้รับผลกระทบ

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีผลต่อวัตถุต่อไปนี้:
  • \Classes\syspdffonttype2\getfontheightunits

การตรวจสอบการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของแอพลิเคชัน

เมื่อต้องการตรวจสอบการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของแอพลิเคชัน เปิดคลาSysHotfixManifestในแอพลิเคชัน Object Tree (AOT) แล้ว ตรวจสอบว่า ไม่มีเมธอดที่มีชื่อรวมถึงหมายเลขบทความ Knowledge Base (KB) ของโปรแกรมแก้ไขด่วนติดตั้งไว้ นอกจากนี้ คุณสามารถข้ามกาเครื่องหมายวัตถุได้รับผลกระทบ โดยการเปรียบเทียบแฟ้ม.txt KBXXXXXXกับออปเจ็กต์ใน AOT โดยการทำสิ่งนี้ คุณสามารถมั่นใจว่า วัตถุที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างถูกต้อง ในชั้น SYP หรือชั้น GLP

หมายเหตุ ตัวยึดXXXXXXแทนหมายเลขบทความ KB ของโปรแกรมแก้ไขด่วนติดตั้งไว้

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

974255คุณลักษณะการวิเคราะห์ผลกระทบสำหรับ Dynamics AX 2009

หมายเหตุ นี่คือบทความ "เผยแพร่เร็ว" ที่สร้างขึ้นโดยตรงจากภายใน Microsoft สนับสนุนองค์กร ข้อมูลในที่นี้ให้ไว้ตามสภาพ เพื่อตอบสนองกับปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ เป็นผลมาจากความเร็วในการทำให้พร้อมใช้งาน วัสดุอาจรวมถึงข้อผิดพลาดการพิมพ์ผิด และอาจแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ดูข้อตกลงการใช้สำหรับข้อควรพิจารณาอื่น ๆ