Windows Media Player 12 เล่นเนื้อหา DVD ผิดพลาดใน Windows 7 หรือใน Windows Server 2008 R2

อาการ

เมื่อเล่น DVD ใน Windows Media Player 12 บนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานบน Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 Windows Media Player เล่นเนื้อหาไม่ถูกต้องตามเนื้อหาวิดีโอที่คาดหวัง

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเข้ารหัสระบบ DVD Content Scramble ล้มเหลว

การแก้ไข

ข้อมูลการปรับปรุง

วิธีการขอรับการปรับปรุงนี้

Microsoft Update
โปรแกรมปรับปรุงพร้อมใช้งานจากเว็บไซต์:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อป้องกันไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการประกาศแฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อกำหนดเบื้องต้น

หากต้องการใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 7 Service Pack 1 (SP1) หรือ Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

ข้อมูลรีจิสทรี

หากต้องการใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณไม่ต้องเปลี่ยนแปลงใดๆ ในรีจิสทรี

ข้อกำหนดในการเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

คุณต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้

ข้อมูลการแทนที่การแก้ไขด่วน

โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่ได้ทดแทนการปรับปรุงที่ออกก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

การปรับปรุงรุ่นส่วนกลางจะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของแฟ้มเหล่านี้จะปรากฏในรูปแบบ Coordinated Universal Time (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์จะปรากฏตามเวลาท้องถิ่น โดยมีการปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
หมายเหตุแฟ้มข้อมูล Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
  • แฟ้มที่นำมาใช้กับผลิตภัณฑ์ กำหนดเวลาหนึ่งๆ โดยเฉพาะ (RTM, SPn) และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
    รุ่นผลิตภัณฑ์กำหนดเวลาสาขาบริการ
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • สาขาการบริการ GDR มีเฉพาะโปรแกรมแก้ไขด่วนที่เผยแพร่เพื่อแก้ไขปัญหาที่สำคัญและพบอย่างแพร่หลายเท่านั้น สาขาบริการของ LDR จะมีโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่นำออกใช้ทั่วไป
  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากกัน ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และสำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และ MANIFEST และแฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่เชื่อมโยง (.cat) เป็นสิ่งสำคัญอย่างมากสำหรับการรักษาสถานะขององค์ประกอบที่ปรับปรุง แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัย ที่ไม่แสดงแอตทริบิวต์ จะลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิตัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835514,56004-May-201209:59
Qdvd.dll6.6.7601.21987514,56004-May-201209:57
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่น x64 ที่รองรับทั้งหมด
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835366,59204-May-201211:00
Qdvd.dll6.6.7601.21987366,59204-May-201210:49
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA-64 ที่รองรับทั้งหมด
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835901,63204-May-201209:32
Qdvd.dll6.6.7601.21987901,63204-May-201209:45

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ที่ใช้ในโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684 คำอธิบายคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้อธิบายโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
File nameX86_1963f81dd0c2208f78377bcdbd7f6a0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_4a557e8f54509c18.manifest
File versionNot applicable
File size709
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)13:34
File nameX86_d77da74658e40fdb2c0691efda73dd39_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_d85957fe3873d53d.manifest
File versionNot applicable
File size709
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)13:34
File nameX86_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_5614fae13229f515.manifest
File versionNot applicable
File size16,389
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)10:26
File nameX86_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_566a88a44b6e5342.manifest
File versionNot applicable
File size16,389
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)10:32
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่น x64 ที่รองรับทั้งหมด
File nameAmd64_5233cbcd7ea5c905cea96a5d10d10ed3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_b26e2231a734c7d6.manifest
File versionNot applicable
File size1,066
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)13:34
File nameAmd64_5385d66a7cb80cec9963e103cef3836f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_03d55ab288f60d36.manifest
File versionNot applicable
File size1,066
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)13:34
File nameAmd64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_b2339664ea87664b.manifest
File versionNot applicable
File size13,663
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)11:28
File nameAmd64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_b289242803cbc478.manifest
File versionNot applicable
File size13,663
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)11:19
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA-64 ที่รองรับทั้งหมด
File nameIa64_47a7c192966fbfdb20f7a26e52f937ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_17d076f6485aa233.manifest
File versionNot applicable
File size1,064
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)13:34
File nameIa64_976fa190918cddb98dc56ee95deb7c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_55ba19365dba1a1e.manifest
File versionNot applicable
File size1,064
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)13:34
File nameIa64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_56169ed73227fe11.manifest
File versionNot applicable
File size13,661
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)11:20
File nameIa64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_566c2c9a4b6c5c3e.manifest
File versionNot applicable
File size13,661
Date (UTC)04-May-2012
Time (UTC)11:08
คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 2709981 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 8 ก.พ. 2013 - ฉบับแก้ไข: 1

คำติชม