โปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Office บ้านและแสดงตัวอย่าง RT 2013 นักเรียน

นำไปใช้กับ: Office Home and Student 2013 RT

บทนำ


Microsoft ได้ออกการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับ Microsoft Office ภายในบ้านและแสดงตัวอย่าง RT 2013 นักเรียน โปรแกรมปรับปรุงนี้ปรับรุ่นรุ่นแสดงตัวอย่างของบ้าน Office และ RT 2013 นักเรียนเป็นรุ่นรุ่นสมบูรณ์ การปรับปรุงนี้มีรุ่นสุดท้ายของโปรแกรมต่อไปนี้:
  • Microsoft Word 2013 RT
  • Microsoft Excel 2013 RT
  • RT 2013 PowerPoint ของ Microsoft
  • RT 2013 OneNote ของ Microsoft

การปรับปรุงนี้มีการแก้ไข unreleased ก่อนหน้านี้ที่มีไว้โดยเฉพาะสำหรับ Office 2013 นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ทั่วไป แก้ไขปัญหาเหล่านี้รวมถึงการปรับปรุงในความเสถียร ประสิทธิภาพการทำงาน และความปลอดภัย

การปรับปรุงจะใช้งานโดยอัตโนมัติผ่าน Windows Update (เชื่อมต่อ Wi Fi แบบอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปรับปรุง และค่าธรรมเนียมการใช้งานอินเทอร์เน็ตอาจใช้)

ข้อมูลเพิ่มเติม


คุณสามารถดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุงสำหรับ Office บ้านและนักเรียน 2013 RT ตัวอย่างที่แสดงตัวอย่างรุ่นการปรับรุ่นเป็นรุ่นสุดท้าย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่เว็บไซต์ Windows Update ดังต่อไปนี้:

วิธีการค้นหาโปรแกรมปรับปรุงของ Windows โดยใช้หน้าจอเริ่มต้น
Windows Update จะรวมอยู่ใน'แผงควบคุม' การปรับปรุง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
    • รูดในจากขอบด้านขวาของหน้าจอ และจากนั้น เคาะค้นหา
    • ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ ชี้ไปมุมขวาล่างของหน้าจอ และจากนั้น คลิกค้นหา

  2. พิมพ์Windows Updateในกล่องค้นหา เคาะ หรือคลิกการตั้งค่าและจากนั้น เคาะ หรือคลิกติดตั้งการปรับปรุงเพิ่มเติม
ปัญหาที่ทราบที่คุณอาจพบเมื่อคุณติดตั้งการปรับปรุง
คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้เมื่อคุณติดตั้งการปรับปรุงสำหรับ Office บ้านและนักเรียน 2013 RT ตัวอย่างที่แสดงตัวอย่างรุ่นการปรับรุ่นเป็นรุ่นสุดท้าย:
  • Microsoft Word รายงาน insufficent หน่วยความจำหรือดิสก์ว่างข้อผิดพลาด- ถ้าคุณคลิกที่แท็บหน้าแรกหลังจากที่คุณติดตั้งการปรับปรุง คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    มีหน่วยความจำหรือเนื้อที่ว่างไม่เพียงพอ Word ไม่สามารถแสดงแบบอักษรที่ร้องขอ

    ความละเอียด ปิดโปรแกรมประยุกต์ Office ทั้งหมด และเริ่มการทำงานอุปกรณ์ดังกล่าว การกระทำนี้จะลงทะเบียนแบบอักษรได้อย่างถูกต้อง และแก้ไขข้อผิดพลาด
  • เนื้อที่ว่างบนดิสก์- ก่อนที่คุณติดตั้งการปรับปรุงการแสดงตัวอย่าง RT คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีเนื้อที่ว่างบนดิสก์เพียงพอ สำหรับการแคช แพคเกจอาจทำได้ถึงสี่เท่าของขนาดแฟ้มในเนื้อที่ว่างบนดิสก์เหลืออยู่ในระหว่างการติดตั้ง
  • รหัสข้อผิดพลาด 5052 –โปรแกรมประยุกต์ Office ในการใช้- ในบางสถานการณ์ การติดตั้งการปรับปรุงอาจล้มเหลว ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 5052 รหัสนี้บ่งชี้ว่า โปรแกรมประยุกต์ Office RT จะยังคงทำงาน

    ความละเอียด ตรวจสอบว่า โปรแกรมประยุกต์ Office ทั้งหมดจะถูกปิดก่อนที่คุณติดตั้งการปรับปรุง หากการปรับปรุงยังคงล้มเหลว ด้วยข้อผิดพลาดนี้ เริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ และพยายามติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง
  • Office ซ้ำไอคอนบนแถบงาน- เมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ Office RT ใด ๆ สร้างไอคอนซ้ำกันสำหรับอินสแตนซ์ของแอพลิเคชันบนแถบงานเดสก์ท็อปของ Windows แทนการใช้ไอคอนทางลัดบนแถบงานที่ตรึงไว้

    ความละเอียด ปิดโปรแกรมประยุกต์ Office ทั้งหมด และอุปกรณ์การเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  • ทางลัดไปยังแถบงาน office แสดงเป็นไอคอนสีขาวที่ว่างเปล่าในโหมดเดสก์ท็อป- ในบางกรณี ตรึงไอคอนของแถบงานจะแสดงเป็นว่างสีขาวไอคอนแทนที่จะเป็นไอคอนที่เกี่ยวข้องของแต่ละโปรแกรมประยุกต์ของ Office

    ความละเอียด ใช้การแก้ไขปัญหาดังกล่าวโซลูชันนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ
  • รหัสข้อผิดพลาด- รหัสข้อผิดพลาดในตารางต่อไปนี้อาจถูกจัดเป็น "รหัสจบการทำงาน" หรือ "รหัสส่งคืน" ที่บริการ Windows Update อาจส่งกลับเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณสามารถใช้รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้ สำหรับการพิมพ์ทับข้อผิดพลาดระดับ และ เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ปัญหาการติดตั้ง
รหัสข้อผิดพลาดค่าคำอธิบาย
ExitCode_NoError0การดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว
ExitCode_ErrorDiskSpace5000มีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเนื้อที่ดิสก์ที่พร้อมใช้งาน
ExitCode_InsuffDiskSpace80070070มีเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอในการติดตั้งการปรับปรุงอยู่
ExitCode_LowBattery5010พลังงานแบตเตอรีที่ไม่เพียงพอที่เหลือในการ ติดตั้งการปรับปรุง ปลั๊กอินคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็น AC พลังงานแหล่งการติดตั้งการปรับปรุง
ExitCode_InitError5011ข้อผิดพลาดการเตรียมใช้งาน
ExitCode_Maintenance5016มีความพยายามปรับปรุงในระหว่างเวลาไม่ได้ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ การปรับปรุงจะลองอีกครั้งในระหว่างหน้าต่างการบำรุงรักษาตามกำหนดการ
ExitCode_AutoNotOnAC5017AU เริ่มต้นปรับปรุงใช้แบตเตอรี่
ExitCode_OtherError5020คีย์รีจิสทรีที่จำเป็นต้องอ่านข้อผิดพลาด
ExitCode_RegistryError5021คีย์รีจิสทรีที่จำเป็นต้องสร้างข้อผิดพลาด
ExitCode_MSI_LINKS5022มีปัญหาในการสร้างทางลัด Office บนแถบงาน
5023 - 5025มีข้อผิดพลาดในการเข้าถึงโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE5026มีปัญหาในการเปิดใช้การตั้งค่าผลิตภัณฑ์
5027ข้อผิดพลาดในการอ่านโฟลเดอร์ผู้ใช้
5028ข้อผิดพลาดในการเรียกดูเนื้อหาของโฟลเดอร์ของผู้ใช้
5029ข้อผิดพลาดในการปรับปรุงการเชื่อมโยงของ Office บนแถบงาน
5030ข้อผิดพลาดในการเข้าถึง TaskScheduler
5031ข้อผิดพลาดในการอ่านโฟลเดอร์รากใน TaskScheduler
5032ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงงาน AutoUpdate ใน TaskScheduler
5033ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงงานการบำรุงรักษาทั่วไป
5034ข้อผิดพลาดในการเรียกใช้ขณะทำงานต่อไปสำหรับงานการบำรุงรักษาทั่วไป
5035ข้อผิดพลาดหน้าต่างการบำรุงรักษาคำนวณ
5036ข้อผิดพลาดในชื่อแฟ้มชั่วคราวที่สร้าง
5037ข้อผิดพลาดในการสร้างลัดชั่วคราว
5038ข้อผิดพลาดในการบันทึกทางลัดชั่วคราว
5039ข้อผิดพลาดในการคัดลอกลัดชั่วคราว
5040ข้อผิดพลาดในการสร้างคีย์รีจิสทรีล้มเหลวในการอัพเกรด
5041ข้อผิดพลาดในการเพิ่มคีย์รีจิสทรีล้มเหลวในการอัพเกรด
5042ข้อผิดพลาดในการอ่านคุณสมบัติแบตเตอรี่จาก WMI
ExitCode_CriticalError5051ข้อผิดพลาดระหว่างการแสดงตัวอย่างใน Office 2013 RT กระบวนการถอนการติดตั้ง
Exitcode_OfficeAppDetected5052มีข้อผิดพลาดในระหว่างการติดตั้งเนื่องจากโปรแกรมประยุกต์ Office ที่ทำงานอยู่ ตรวจสอบว่า โปรแกรมประยุกต์ Office ทั้งหมดถูกปิด และเรียกใช้การติดตั้งใหม่หรือไม่
ExitCode_CantElevate5053การตัดสินค้าจากคลังสิทธิ์พบกระบวนการถอนการติดตั้ง Office 2013 RT การแสดงตัวอย่าง
ExitCode_SetupError5100Office 2013 RT โปรแกรมติดตั้งติดตั้งพบข้อผิดพลาด รายละเอียดแฟ้มบันทึกที่อยู่ในโฟลเดอร์ %windir%\temp\ArmBetaUpgrade
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY80070008ไม่มีเนื้อที่ว่างเพียงพอเพื่อติดตั้งการปรับปรุงพร้อมใช้งาน กรุณาเริ่มระบบอุปกรณ์ของคุณให้ลองติดตั้งใหม่
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED80246007มีข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดการปรับปรุงส่วน แต่การติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว เริ่มอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการติดตั้งการปรับปรุง
FFFFFFFFมีข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการอัพเกรด การติดตั้ง Office เสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ชุดภาษาอาจสูญหายไป เริ่มอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการติดตั้งการปรับปรุง
  • ถ้าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 5010 อุปกรณ์ของคุณมีพลังงานแบตเตอรีที่ไม่เพียงพอที่จะติดตั้งการปรับปรุง คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับแหล่งไฟฟ้า AC และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ระดับแบตเตอรีมากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับการปรับปรุงการติดตั้งอย่างถูกต้อง
  • ถ้าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 5016 การติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงถูกพยายามนอกหน้าต่างการบำรุงรักษาของอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณต้องการติดตั้งการปรับปรุงทันที ทำตามคำแนะนำในส่วน "วิธีการติดตั้งนี้ปรับปรุง" ถ้าคุณไม่ต้องการติดตั้งการปรับปรุงทันที การปรับปรุงจะพยายามติดตั้งเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณมีหน้าต่างการบำรุงรักษาครั้งถัดไป
บทความนี้แสดงรหัสข้อผิดพลาดและข้อความข้อผิดพลาดที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งการปรับปรุงที่ดำเนินการ โดยบริการการปรับปรุงของ Windows การปรับปรุงใช้ Windows Installer (Msiexec.exe) เพื่อทำการเอาออกของอย่าง RT 2013 Office และติดตั้งรุ่นล่าสุด

หมายเหตุ แม้ว่าข้อมูลรหัสข้อผิดพลาดในบทความนี้สามารถช่วยในการวิเคราะห์ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งการปรับปรุง ปัญหาต่าง ๆ ที่แตกต่างกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหนึ่งข้อความ ดังนั้น ข้อมูลในบทความนี้แสดงถึงเพียงขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา

สำหรับรายชื่อของรหัสข้อผิดพลาดที่ส่งกลับ โดยฟังก์ชัน Windows Installer MsiExec.exe ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Developer Network (MSDN) ต่อไปนี้:

ข้อมูลทางเทคนิค


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office บ้าน และ RT 2013 นักเรียน และรายการปัญหาที่ทราบ คลิกการเชื่อมโยงต่อไปนี้ การเชื่อมโยงนี้จะแนะนำให้คุณไปยังหน้าแรกของ Office และ FAQ RT 2013 นักเรียน
Office RT รายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับ Microsoft Office บ้านและ FAQ RT 2013 นักเรียน