ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะพยายามลบพอร์ตเครื่องพิมพ์ของที่ไม่รู้จัก

นำไปใช้กับ: ไม่มี

หากบทความนี้อธิบายปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ โปรดดูที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้เพื่อดูบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์:

อาการ


เมื่อคุณพยายามที่จะลบพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
พอร์ตนี้กำลังถูกใช้โดยเครื่องพิมพ์ และไม่สามารถเอาออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ตนี้

สาเหตุ


ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อโปรแกรมโดยอัตโนมัติเส้นทางพอร์ตเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง แต่ไม่กำหนด หรือใช้การกำหนดค่าพอร์ต ตัวอย่างเช่น Microsoft Fax และ Microsoft Publisher เส้นทางพอร์ตเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง แต่ไม่เชื่อมโยงพอร์ตสำหรับเครื่องพิมพ์ โปรแกรมเหล่านี้ใช้เครื่องพิมพ์เพื่อพิมพ์แฟ้ม

การแก้ไข


เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ แก้ไขไฟล์ Win.ini และปิดใช้งานรายการสำหรับพอร์ตต่าง ๆ ที่ไม่รู้จัก:
  1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้
  2. พิมพ์msconfigและจากนั้น คลิกตกลง
  3. คลิกแท็บWin.iniคลิกเพื่อขยายส่วนพอร์ตแล้ว คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับพอร์ตต่าง ๆ
  4. คลิกตกลงและจากนั้น คลิกใช่เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: บรรทัด "File:= " ควรไม่สามารถปิดใช้งาน

ข้อมูลเพิ่มเติม


พอร์ตเหล่านี้อาจถูกแสดงรายการในส่วนการพิมพ์ไปยังพอร์ตต่อไปนี้บนแท็บรายละเอียดของเครื่องพิมพ์ของคุณสมบัติเพจ ถ้าคุณคลิกรายการพอร์ตต่าง ๆ คุณอาจพบรายการให้กับอย่าง น้อยหนึ่ง "ที่ไม่รู้จักพอร์ตบนเครื่อง" พอร์ตต่าง ๆ ภายในเครื่องที่ไม่รู้จักอาจแสดงรายการเป็น:
PUB: (พอร์ตบนเครื่องที่ไม่รู้จัก) โทรสาร: (พอร์ตบนเครื่องที่ไม่รู้จัก)
รายการสำหรับพอร์ตต่อไปนี้จะแสดงรายการในส่วนของแฟ้ม Win.iniพอร์ต:
[Ports]FAX:=PUB:=
หมายเหตุ: ถ้าโปรแกรมที่ติดตั้งพอร์รายการนี้ถูกเอาออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจจะลบพอร์ตที่ มีคุณลักษณะการลบพอร์ตได้