ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่ทำงานบน Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 เมื่อส่งข้อความ DHCPv6 ที่มี DUID ซ้ำ

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณใช้ตัวระบุ DHCP (DUID) ที่ไม่ซ้ำกันเป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันในสภาพแวดล้อมเครือข่าย
  • คุณใช้การแมปตัวระบุ DUID และเคเบิลโมเด็มในเครือข่าย
  • คุณมีคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ในระบบเครือข่าย
  • หนึ่งในคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ส่งข้อความ DHCPv6 จากเคเบิลโมเด็ม
  • คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์อื่นส่งข้อความ DHCPv6 ที่มี DUID เดียวกันจากโมเด็มสายเคเบิลที่แตกต่างกัน
  • ระเบียนสำหรับการแมป DUID และสายเคเบิลโมเด็มใหม่จะบันทึกทับระเบียนก่อนหน้า
ในสถานการณ์สมมตินี้ คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์จะไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย

หมายเหตุ
  • เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่ง sysprep โดยไม่ระบุตัวเลือก /generalize หรือใช้ซอฟต์แวร์การสร้างอิมเมจโกสอื่นเพื่อสร้างระบบปฏิบัติการ จะเกิดปัญหา DUID ซ้ำ
  • เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่ง sysprep ร่วมกับตัวเลือก /generalize จะมีการเรียกใช้ DHCP ไคลเอนต์ API เพื่อล้างค่าของ DUID
  • DUID ของข้อความ DHCPv6 ถูกสร้างขึ้นเป็นครั้งแรกเมื่อบริการไคลเอ็นต์ DHCP เริ่มต้นขึ้น ค่าของ DUID ถูกเก็บไว้ใน Dhcpv6DUID รายการรีจิสทรี หากคุณลบค่าของรายการรีจิสทรี ค่าจะถูกสร้างขึ้นใหม่เมื่อเปิดใช้งานหรือเชื่อมต่ออินเตอร์เฟซบนไคลเอนต์คอมพิวเตอร์ รายการรีจิสทรี Dhcpv6DUID จะอยู่ในซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TCPIP6\Parameters

การแก้ไข

ข้อมูลการปรับปรุง

วิธีรับการปรับปรุงนี้

Microsoft Update
การปรับปรุงนี้จะมีอยู่บนเว็บไซต์ Microsoft Update ต่อไปนี้:
ศูนย์การดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์การดาวน์โหลดของ Microsoft:
ระบบปฏิบัติการโปรแกรมปรับปรุง
Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมดดาวน์โหลด ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงทันที
Windows 7 รุ่น x64 ที่รองรับทั้งหมดดาวน์โหลด ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงทันที
เวอร์ชัน x64 ที่สนับสนุน Windows Server 2008 R2 ทั้งหมดดาวน์โหลด ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงทันที
เวอร์ชัน IA-64 ที่สนับสนุน Windows Server 2008 R2 ทั้งหมดดาวน์โหลด ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงทันที
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อป้องกันไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟท์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวถูกเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อกำหนดเบื้องต้น

หากต้องการใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องใช้ระบบปฏิบัติการตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 Service Pack โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

976932 ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2

ข้อมูลรีจิสทรี

ในการใช้การปรับปรุงนี้ คุณจะไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรีจิสทรี.

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณนำการปรับปรุงนี้ไปใช้

ข้อมูลการแทนที่การปรับปรุง

โปรแกรมปรับปรุงจะไม่แทนที่โปรแกรมปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

การปรับปรุงรุ่นส่วนกลางจะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มนี้แสดงเป็น Coordinated Universal Time (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มนี้ในคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณและการปรับเวลาตามฤดูกาลปัจจุบัน (DST) นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลง เมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
หมายเหตุข้อมูลของแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลสำคัญ การปรับปรุง Windows 7 และการปรับปรุง Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพ็คเกจเดียวกัน แต่การปรับปรุงในเพจคำร้องขอการปรับปรุงจะปรากฏอยู่ด้านล่างระบบปฏิบัติการทั้งสองระบบ เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจการปรับปรุงที่นำไปใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งหรือทั้งสองระบบ ให้เลือกการปรับปรุงที่ปรากฏอยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในเพจนั้น โปรดดูส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความนี้อยู่เสมอ เพื่อให้ทราบถึงระบบปฏิบัติการจริงที่สามารถใช้ได้กับการปรับปรุงแต่ละรายการ
  • แฟ้มที่ใช้กับผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยเฉพาะ SR_Level (RTM, SPn) และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
    รุ่นผลิตภัณฑ์กำหนดเวลาสาขาบริการ
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • สาขาบริการ GDR มีเฉพาะโปรแกรมแก้ไขด่วนที่เผยแพร่ เพื่อแก้ไขปัญหาสำคัญและปัญหาที่พบอย่างแพร่หลายเท่านั้น สาขาบริการของ LDR จะมีโปรแกรมปรับปรุงเพิ่มเติมจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากกัน ในหัวข้อ "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2" แฟ้ม MUM และ MANIFEST และแฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่เชื่อมโยง (.cat) เป็นสิ่งสำคัญอย่างมากสำหรับการรักษาสถานะขององค์ประกอบที่ปรับปรุง แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่ได้แสดงคุณสมบัติจะถูกลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิตอล Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่น x64 ที่รองรับทั้งหมด
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่น x64 ที่รองรับทั้งหมด
สำหรับเวอร์ชัน IA-64 ที่สนับสนุน Windows Server 2008 R2 ทั้งหมด
สำหรับเวอร์ชัน IA-64 ที่สนับสนุน Windows Server 2008 R2 ทั้งหมด


สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ที่ใช้ในโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684 คำอธิบายคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้อธิบายโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับเวอร์ชัน x64 ที่สนับสนุน Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ทั้งหมด
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับเวอร์ชัน x64 ที่สนับสนุน Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ทั้งหมด
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับเวอร์ชัน IA-64 ที่สนับสนุน Windows Server 2008 R2 ทั้งหมด
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับเวอร์ชัน IA-64 ที่สนับสนุน Windows Server 2008 R2 ทั้งหมด
คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 2763523 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 29 พ.ย. 2013 - ฉบับแก้ไข: 1

คำติชม