ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าบนอุปกรณ์ Microsoft หรือ Surface ของคุณ

ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าของ Surface Headphones หรือ Surface Earbuds ของคุณ

ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าในแอป Surface

ต่อไปนี้เป็นวิธีค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าของ Surface Headphones หรือ Surface Earbuds ในแอป Surface:

• บนพีซี Windows 10/11: เลือกปุ่มเริ่มต้น  จากนั้นเลือก Surface ในรายการแอปทั้งหมด เลือก Surface Headphones หรือ Surface Earbuds > ข้อมูลอุปกรณ์ หมายเลขลำดับประจำสินค้าจะแสดงไว้ที่นี่

• บนอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android: เปิดแอป Surface จากนั้นแตะ บัญชี > Surface Headphones หรือ Surface Earbuds > ข้อมูลอุปกรณ์ คุณจะพบหมายเลขลําดับประจําสินค้าในส่วนรายละเอียด

ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าบน Surface Headphones

เมื่อต้องการค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าบน Surface Headphones คุณจะต้องถอดแผ่นหูฟังด้านขวาออกจากอุปกรณ์

เมื่อต้องการเอาแผ่นหูฟังออก:

1. ให้หมุนแผ่นหูฟังของ Surface Headphones เข้าหาตัวคุณ—คุณควรจะเห็นด้านในของแผ่นหูฟัง

2. ถือแผ่นหูฟังด้านขวาอย่างมั่นคง แล้วหมุนทวนเข็มนาฬิกา ยกแผ่นหูฟังขึ้นเพื่อถอดออกจากหูฟัง

3. หมายเลขลำดับประจำสินค้า 12 หลักจะอยู่บนฐานหูฟัง จดบันทึกหมายเลขลำดับประจำสินค้าไว้ก่อนที่จะใส่แผ่นหูฟังเข้าไปใหม่

เมื่อต้องการใส่แผ่นหูฟังใหม่:

1. ให้จัดวางส่วนร่องของแผ่นหูฟังให้ตรงกับหูฟัง แผ่นหูฟังควรที่จะสัมผัสกับฐานหูฟังทั้งหมดจนแนบสนิท

2. หันด้านในของแผ่นหูฟังเข้าหาตัวคุณ หมุนตามเข็มนาฬิกาเพื่อยึดแผ่นหูฟังกับฐานหูฟังให้แน่น

ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าของ Surface Earbuds บนเคสสำหรับชาร์จของ Surface Earbuds

1. เปิดเคสชาร์จและนำหูฟังข้างขวาออก

2. หมุนเคสไปด้านหลัง หมายเลขลำดับประจำสินค้า 12 หลักจะอยู่ในที่เก็บหูฟังข้างขวา
   
   

ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าของปากกา Surface หรือปากกา Surface Slim ของคุณในแอป Surface โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:

1. เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์
   
   เปิดแอป Surface

   หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นแอป Surface ในผลลัพธ์การค้นหา คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store

2. เลือก ปากกา Surface, ปากกา Surface Slim หรือ ปากกา Surface Slim 2 > ข้อมูลอุปกรณ์ หมายเลขลำดับประจำสินค้าจะแสดงไว้ที่นี่

ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าบน Surface Type Cover หรือ Surface Pro Signature Keyboard

คุณสามารถค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าบน Type Cover ได้บริเวณตรงกลางหรือที่ด้านหนึ่งของสัน (บริเวณที่แนบกับ Surface ของคุณ) หมายเลขลําดับประจําสินค้าคือหมายเลขที่มีลักษณะดังนี้: XXXXXXXXXXXXXX

ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าบนบรรจุภัณฑ์

หากคุณยังมีบรรจุภัณฑ์เดิมคุณสามารถค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าได้บนฉลากบาร์โค้ด:

	หากคุณซื้อ Type Cover หรือ Surface Pro Signature Keyboard แยกต่างหาก ฉลากบาร์โค้ดหมายเลขลําดับประจําสินค้าจะอยู่ในกล่องที่มีมาให้
	หากคุณซื้อ Surface ที่ขายรวมกับ Type Cover หรือคีย์บอร์ดลายเซ็น หมายเลขลําดับประจําสินค้าจะอยู่บนฉลากบาร์โค้ดบนกล่องพร้อมกับหมายเลขลําดับประจําสินค้าของ Surface

ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าในแอป Surface โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:

1. เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์
   
   เปิดแอป Surface

   หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นแอป Surface ในผลลัพธ์การค้นหา คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store

2. เลือก Surface Dock 2 หรือ Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock > ข้อมูลอุปกรณ์ หมายเลขลำดับประจำสินค้าจะแสดงไว้ที่นี่

ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์บนแท่นเชื่อมต่อ Surface

ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าบน Surface Dock และมองหาหมายเลข 12 หลักที่ด้านล่างของอุปกรณ์ หมายเลขลําดับประจําสินค้าจะมีลักษณะดังนี้: XXXXXXXXXXXXX

ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าบนบรรจุภัณฑ์

หากคุณยังมีบรรจุภัณฑ์เดิมของแท่นวาง Surface คุณจะพบหมายเลขลําดับประจําสินค้าได้ที่ฉลากบาร์โค้ด