ถ้าคุณมีปัญหากับอุปกรณ์เสียง Bluetooth (หรือBluetoothทั่วไป) ใน Windows 11 ให้ดู แก้ไขปัญหาBluetoothในWindows
หากกดปุ่ม เชื่อมต่อ ในศูนย์ปฏิบัติการแล้ว แต่ยังไม่พบอุปกรณ์ของคุณใน Windows 10 ลองแก้ไขปัญหาดังนี้:
-
ตรวจสอบศูนย์ปฏิบัติการเพื่อดูว่าอุปกรณ์ Windows ของคุณสนับสนุน Bluetooth หรือไม่ หากไม่ จะมีปุ่มBluetooth อยู่ในศูนย์ปฏิบัติการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มดังกล่าวเปิดอยู่
-
หากคุณไม่เห็นปุ่มBluetooth อยู่ในศูนย์ปฏิบัติการ ลองอัปเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ของคุณ โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:
-
ไปที่เริ่มต้น ป้อนตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือกจากรายการผลลัพธ์
-
ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ กดค้าง (หรือคลิกขวา) ที่อุปกรณ์ เลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ แล้วทำตามขั้นตอนที่เหลือ
-
-
หากเปิด Bluetooth และมีโปรแกรมควบคุมรุ่นล่าสุดแล้ว แต่อุปกรณ์ของคุณยังไม่ทำงาน ให้ลองเอาอุปกรณ์ออก แล้วจับคู่อีกครั้ง โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:
-
ไปที่เริ่มต้น ใส่อุปกรณ์เลือก Bluetoothและการตั้งค่าอุปกรณ์อื่นๆ>เลือกอุปกรณ์>ลบ>ใช่
-
ลองจับคู่อีกครั้ง
-
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงที่สามารถใช้ Bluetooth ได้นั้นเปิดอยู่และมองเห็นได้ วิธีการตรวจสอบจะแตกต่างกันไปตามแต่ละอุปกรณ์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลที่มากับอุปกรณ์ของคุณหรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต
