รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของพีซีใน Windows Mixed Reality

นำไปใช้กับ: Windows 10

เมื่อคุณตั้งค่า Windows Mixed Reality หรือใช้งานแอป การตรวจสอบพีซีสำหรับ Windows Mixed Reality ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะได้รับรายงานกับว่าพีซีของคุณพร้อมที่จะใช้งานความเป็นจริงผสมหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอาจเห็น 

แสดงเพียงแค่สเปค

 คุณพร้อมเริ่มต้นใช้งานแล้ว

ข่าวดี พีซีของคุณสามารถใช้งาน Windows Mixed Reality ได้ แต่โปรดทราบว่ายังมีความแตกต่างระหว่างฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และการกำหนดค่าอยู่ ดังนั้น ประสบการณ์การใช้งานความเป็นจริงผสมอาจไม่เหมือนกันในพีซีทุกเครื่อง 

 สนับสนุนคุณลักษณะบางอย่าง

พีซีของคุณควรสามารถใช้ประสบการณ์ใช้งาน Windows Mixed Reality บางส่วนได้ แต่อาจไม่ได้ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด กราฟิกอาจทำงานล่าช้า แอปและเกมบางอย่างอาจยังไม่มีประสิทธิภาพดีพอ และบางอย่างอาจยังไม่ทำงาน 

ต่อไปนี้คือข้อความที่คุณอาจเห็นและสิ่งที่ควรทำ:

 ใช้งานความเป็นจริงผสมไม่ได้

ต่อไปนี้คือข้อความที่คุณอาจเห็นและสิ่งที่ควรทำ:

ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด

การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานกับ Windows Mixed Reality สำหรับปัญหาต่างๆ เช่น การโหลดช้า ภาพสะดุด หรือคุณภาพต่ำ ให้ลองแก้ไขปัญหาทั่วไปเหล่านี้:

  • ปิดแอปใดๆ ที่เปิดใช้งานบนเดสก์ท็อปพีซีของคุณ
  • หากคุณกำลังใช้ USB-C หรือสาย DisplayPort กับอะแดปเตอร์ HDMI ให้ลองวิธีอื่น ดูอะแดปเตอร์ที่แนะนำ
  • ถ้ามีจอภาพพิเศษเชื่อมต่อกับการ์ดแสดงผลของพีซี ให้ถอดสายออก
  • ลองดาวน์โหลดแอปความเป็นจริงผสมอื่นจาก Microsoft Store บางแอปอาจทำงานได้ดียิ่งขึ้นด้วยการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ