คุณสามารถใช้ไดรฟ์การกู้คืน USB เพื่อเริ่มระบบ Surface หากคุณมีปัญหา หรือเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ
Surface มาพร้อมกับข้อมูลการกู้คืนของ Windows ซึ่งอนุญาตให้คุณรีเฟรช Surface หรือรีเซ็ตกลับเป็นค่าจากโรงงานได้ ข้อมูลการกู้คืนนี้จะถูกเก็บไว้ในพาร์ติชันการกู้คืนโดยเฉพาะบน Surface ของคุณ
การคัดลอกหรือย้ายข้อมูลนี้ไปยังไดรฟ์ USB มีประโยชน์สองประการ ได้แก่
-
การกู้คืน หากคุณมีปัญหาในการทำให้ Surface เริ่มทำงาน คุณสามารถใช้ไดรฟ์การกู้คืน USB เพื่อเริ่มระบบได้
-
เพิ่มที่เก็บข้อมูล คุณสามารถเพิ่มที่เก็บข้อมูลบน Surface ได้ด้วยการลบข้อมูลการกู้คืนและจัดเก็บไว้บนไดรฟ์ USB ปริมาณเนื้อที่ดิสก์ที่คุณสามารถเพิ่มได้แตกต่างกันไปแล้วแต่รุ่นของ Surface
สิ่งสำคัญ: หากคุณลบข้อมูลการกู้คืนออกจาก Surface หลังจากที่สร้างไดรฟ์การกู้คืน USB ขอให้เก็บไดรฟ์การกู้คืน USB ไว้ในที่ที่ปลอดภัย อิมเมจการกู้คืนจะไม่ถูกจัดเก็บไว้บน Surface ของคุณอีกต่อไป และคุณจะต้องใช้ไดรฟ์การกู้คืน USB ถ้าคุณจำเป็นต้องรีเฟรชหรือรีเซ็ต Surface
สร้างไดรฟ์การกู้คืน
Surface มาพร้อมเครื่องมือในตัวเพื่อใช้ในการสร้างไดรฟ์ USB สำหรับการกู้คืน เมื่อต้องการสร้างไดรฟ์การกู้คืน คุณจะต้องใช้ไดรฟ์ USB ภายนอกที่ฟอร์แมตเป็น FAT32 แล้ว และมีพื้นที่จัดเก็บว่างที่เพียงพอสำหรับข้อมูลการกู้คืนทั้งหมดของคุณ
หมายเหตุ: นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์การกู้คืนได้จากเว็บไซต์ Surface สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่ดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนสำหรับ Surface ของคุณ
ตรวจดูว่าคุณต้องใช้พื้นที่เท่าใดบนไดรฟ์ USB
-
ปัดเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา
(ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอแล้วย้ายตัวชี้เมาส์ลงมาแล้วคลิก ค้นหา) -
ในกล่องค้นหา ให้ใส่ การกู้คืนและในผลลัพธ์การค้นหา แตะ หรือคลิก การกู้คืนและแตะหรือคลิก สร้างไดรฟ์การกู้คืน
-
ในกล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้แตะหรือคลิก ใช่
-
แตะหรือคลิก คัดลอกพาร์ติชันการกู้คืนจากพีซีไปยังไดรฟ์การกู้คืนและแตะหรือคลิก ถัดไป
หน้าจอถัดไปจะแสดงจำนวนพื้นที่จัดเก็บที่ว่างอยู่บนไดรฟ์ USB ของคุณ
-
แตะหรือคลิก ยกเลิก เพื่อปิดเครื่องมือไดรฟ์การกู้คืน
สิ่งสำคัญ: การสร้างไดรฟ์การกู้คืนจะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ USB ตรวจดูให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญใดๆ จากไดรฟ์ USB ถูกย้ายไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่นแล้ว ก่อนที่จะใช้สร้างไดรฟ์การกู้คืน USB ของ Surface
ฟอร์แมตไดรฟ์เป็น FAT32
-
เชื่อมต่อไดรฟ์ USB กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เปิด File Explorerคลิกขวาที่ไดรฟ์ USB แล้วเลือก ฟอร์แมต
-
เลือก ระบบแฟ้ม > FAT32แล้วเลือก เริ่มต้น
สร้างไดรฟ์การกู้คืน
-
เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟเข้ากับ Surface และเสียบปลั๊กในเต้ารับไฟฟ้า
-
เสียบไดรฟ์ USB ในพอร์ต USB บน Surface
-
ใช้นิ้วปัดเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะหรือคลิก ค้นหา
-
ในกล่องค้นหา ให้ใส่ การกู้คืนและในผลลัพธ์การค้นหา แตะ หรือคลิก การกู้คืนและแตะหรือคลิก สร้างไดรฟ์การกู้คืน
-
ในกล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้แตะหรือคลิก ใช่
-
แตะหรือคลิก คัดลอกพาร์ติชันการกู้คืนจากพีซีไปยังไดรฟ์การกู้คืนและแตะหรือคลิก ถัดไป
-
แตะหรือคลิกไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะหรือคลิก ถัดไป
-
แตะหรือคลิก สร้าง
อิมเมจการกู้คืนและเครื่องมือการกู้คืนจะถูกคัดลอกไปยังไดรฟ์ USB ของคุณ Surface ของคุณจะต้องอยู่ในสภาพพร้อมทำงานในระหว่างกระบวนการคัดลอก ซึ่งจะใช้เวลา 10-15 นาที
-
หลังจากที่คัดลอกเครื่องมือการกู้คืนแล้ว ให้ทำตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
-
แตะหรือคลิก เสร็จสิ้น หากคุณต้องการเก็บเครื่องมือการกู้คืนไว้บน Surface
-
แตะหรือคลิก ลบพาร์ติชันการกู้คืน หากคุณต้องการนำเครื่องมือการกู้คืนออกจาก Surface และเพิ่มเนื้อที่ดิสก์ เมื่อต้องการยืนยัน ให้แตะหรือคลิก ลบและเมื่อการนำออกเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้แตะหรือคลิก เสร็จสิ้น
-
-
ถอดไดรฟ์ USB ออกจาก Surface และเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
ไม่ควรใช้ไดรฟ์การกู้คืนเพื่อจัดเก็บไฟล์หรือข้อมูลอื่น
สิ่งสำคัญ: หากคุณเลือกที่จะลบพาร์ติชันการกู้คืน คุณจำเป็นจะต้องมีไดรฟ์การกู้คืน USB สำหรับการรีเฟรชหรือรีเซ็ต Surface เมื่อจำเป็น
ใช้ไดรฟ์การกู้คืน
เมื่อคุณสร้างไดรฟ์การกู้คืนแล้ว คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มระบบ Surface ได้ ถ้าจำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู บูตระบบ Surface จากอุปกรณ์ USB
เริ่มต้น Surface โดยใช้ไดรฟ์การกู้คืนและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เลือกภาษา
-
เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์
-
จากหน้าจอ เลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา
-
จากหน้าจอ แก้ไขปัญหา ให้เลือก รีเซ็ตพีซีของคุณ
-
จากนหน้าจอ รีเซ็ตพีซีของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
-
เลือก ถัดไป
-
เลือก ใช่ แบ่งพาร์ติชันไดรฟ์ใหม่
-
เลือกลบไฟล์ของฉันเท่านั้น หรือ ล้างข้อมูลในไดรฟ์ออกทั้งหมด
-
เลือก รีเซ็ต
-
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถบูตจากไดรฟ์การกู้คืนได้ ให้กำหนดค่าลำดับการบูตเพื่อให้ไดรฟ์ USB กลายเป็นตัวเลือกแรก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดู ที่ฉันจะใช้ BIOS/UEFI ได้อย่างไร