Windows XP Service Pack 2 ไม่มีการติดตั้งจาก Windows Update และไม่ได้รับการเสนอการปรับปรุงอัตโนมัติ

นำไปใช้กับ: Microsoft Windows XP Tablet PC EditionMicrosoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home Edition

อาการ


Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ไม่มีการติดตั้งจาก Windows Update และไม่ต้องให้แก่คุณ ด้วยการปรับปรุงอัตโนมัติ

สาเหตุ


ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นถ้าหนึ่ง หรือมากกว่ามีเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
  • คุณไม่ได้ใช้ Windows XP หรือ Windows XP Service Pack 1 (SP1) Windows Update เสนอ Windows XP SP2 ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่สามารถติดตั้ง Windows XP SP2 เท่านั้น คุณอาจจะทำงานอยู่แล้ว Windows XP SP2 หรือคุณอาจเรียกใช้ Windows รุ่นอื่น
  • คุณ หรือผู้ดูแลระบบ ใช้ toolkit เป็นการชั่วคราวบล็อคการจัดส่งของ Windows XP SP2 ไปยังคอมพิวเตอร์ จากการปรับ ปรุงอัตโนมัติ หรือ จาก Windows Update
  • โปรแกรมโฆษณาที่ชื่อ T.V. Media ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (โปรแกรม T.V. Media มาจากความเร็วรวม บริษัท) เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการล้มเหลว Windows XP SP2 ติดตั้ง จาก Windows Update หรือ จากการปรับ ปรุงอัตโนมัติ เราได้บล็อกการดาวน์โหลด Windows XP SP2 ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่มีโปรแกรม T.V. Media ติดตั้งยกเว้นว่ามีการติดตั้ง Critical Update 885523 นอกจากนี้

    885523คุณได้รับการ "หยุด: c0000135 " และ "winsrv ไม่พบ" ข้อผิดพลาดข้อความหลังจากที่คุณติดตั้ง Windows XP Service Pack 2

  • คอมพิวเตอร์ของคุณมีโปรเซสเซอร์ Intel Pentium 4 หรือ Intel Celeron D ที่ตาม Prescott C-0 ที่ใช้ดำเนินงาน คุณต้องติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ก่อนที่คุณติดตั้ง Windows XP SP2 เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการล้มเหลว Windows XP SP2 ติดตั้ง จาก Windows Update หรือ จากการปรับ ปรุงอัตโนมัติ เราได้บล็อกการดาวน์โหลด Windows XP SP2 สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งตัวประมวลผลเหล่านี้จนกว่าจะมีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำคัญ 885626

    885626คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดตอบสนองเมื่อคุณเริ่มระบบใหม่เพื่อทำการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2

  • ขณะนี้ Automatic Updates ส่ง Windows XP SP2 เพื่อจำกัดจำนวนของคอมพิวเตอร์แต่ละวันเพื่อป้องกันไม่ให้โหลดจุดเชื่อมต่อต่าง ๆ บนอินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นหนึ่งในคอมพิวเตอร์ยังคง กำลังรอที่จะเลือกสำหรับการจัดส่งของ Windows XP SP2

การแก้ปัญหา


เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้อย่างน้อยหนึ่งวิธีต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Windows XP หรือ Windows XP SP1

ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Windows XP SP2 อยู่แล้ว คุณจะไม่เห็น Windows XP SP2 บนเว็บไซต์ Windows Update

ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้ Windows XP Service Pack 2 คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์winverและคลิกตกลง ค้นหาคำว่า "Service Pack 2" ที่ส่วนท้ายของบรรทัดที่ขึ้นต้น ด้วย "รุ่น 5.1"

ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Windows เช่น Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 หรือ Microsoft Windows Server 2003 รุ่นอื่นคุณไม่สามารถติดตั้ง Windows XP SP2 คุณต้องติดตั้ง Windows XP ก่อนที่คุณสามารถติดตั้ง Windows XP SP2

วิธีที่ 2: ถ้ามีการติดตั้งโปรแกรม T.V. Media จาก บริษัทความเร็วทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราพบปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างการติดตั้ง Windows XP SP2 และโปรแกรมโฆษณาที่ชื่อ T.V. Media หลังจากที่ Windows XP SP2 ดำเนินการเสร็จสิ้น ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณมีโปรแกรม T.V. Media ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณพยายามติดตั้ง Windows XP SP2 ในกรณีนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ และกระบวนการติดตั้ง Windows XP SP2 ล้มเหลว:
มีการตรวจพบปัญหา และ Windows ถูกปิดเพื่อป้องกันความเสียหายกับคอมพิวเตอร์ของคุณ... ข้อมูลทางเทคนิค: หยุด: c0000135 {ไม่เพื่อค้นหาตำแหน่งคอมโพเนนต์} โปรแกรมประยุกต์นี้ล้มเหลวในการเริ่มการทำงานเนื่องจากไม่พบ winsrv การติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ใหม่อาจแก้ไขปัญหานี้
เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการล้มเหลว Windows XP SP2 ติดตั้ง จาก Windows Update หรือ จากการปรับ ปรุงอัตโนมัติ เราได้บล็อกการดาวน์โหลด Windows XP SP2 ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่มีโปรแกรม T.V. Media ติดตั้งไว้จนกว่าจะถูกลบโปรแกรม T.V. Media หรือติดตั้ง Critical Update 885523 เพื่อแก้ไขปัญหา

ถ้าคุณต้องการติดตั้ง Windows XP SP2 คุณต้องสมบูรณ์ลบโปรแกรม T.V. Media ออกจากระบบของคุณ หรือติดตั้งการปรับปรุง 885523 วิธีง่ายที่สุดเพื่อลบโปรแกรม T.V. Media จะใช้แอดแวร์โปรแกรม T.V. Media โปรแกรม Removal Tool (KB 886590) ที่ลบโปรแกรม T.V. Media หลังจากที่คุณลบโปรแกรม T.V. Media หรือติดตั้งการปรับปรุง 885523, Windows XP SP2 จะพร้อมสำหรับการติดตั้ง จาก Windows Update หรือ จากการปรับ ปรุงโดยอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแอดแวร์โปรแกรม T.V. Media โปรแกรมเครื่องมือการเอา โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

เครื่องมือการเอาโปรแกรม T.V. Media แอดแวร์886590

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุง 885523 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

885523คุณได้รับการ "หยุด: c0000135 " และ "winsrv ไม่พบ" ข้อผิดพลาดข้อความหลังจากที่คุณติดตั้ง Windows XP Service Pack 2

Notes
  • โปรแกรม T.V. Media โดยปกติได้รับการติดตั้งเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมอื่นหรือเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บอินเทอร์เน็ตไซต์ที่ได้รับการสนับสนุน โดยโปรแกรม T.V. Media โฆษณา เนื่องจากพฤติกรรมนี้ติดตั้ง โปรแกรม T.V. Media อาจเป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์
  • ถ้าคุณต้องการติดตั้งโปรแกรม T.V. Media หลังจากที่คุณติดตั้ง Windows XP SP2 คุณต้องค้นหาโปรแกรมหรือเว็บไซต์ที่โปรแกรม T.V. Media การติดตั้งเดิม
  • ถ้าคุณได้ติดตั้ง Windows XP SP2 บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้โปรแกรม T.V. Media ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนระบบของคุณ:
    885523คุณได้รับการ "หยุด: c0000135 " และ "winsrv ไม่พบ" ข้อผิดพลาดข้อความหลังจากที่คุณติดตั้ง Windows XP Service Pack 2

  • เราขอแนะนำให้ คุณติดตั้ง และเรียกใช้เครื่องมือเอาซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการก่อนที่คุณติดตั้ง Windows XP SP2 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เครื่องมือที่ตรวจหา และเอาซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ สามารถใช้งานได้จากบริษัทอื่น ๆ ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

วิธีที่ 3: ถ้าคุณกำลังเรียกใช้มีโปรเซสเซอร์ Intel Pentium 4 หรือ Intel Celeron D ที่ตาม Prescott C-0 ดำเนินงาน

ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณประกอบด้วยการประมวลผล Intel Pentium 4 หรือ Intel Celeron D ผิดที่อยู่ ใน Prescott C-0 ดำเนินงาน และการปรับปรุงสำคัญ 885626 ไม่ ได้ติดตั้ง Windows Update จะไม่เสนอการดาวน์โหลด Windows XP SP2 Microsoft และ Intel ได้นำออกใช้โปรแกรมควบคุมตัวประมวลผลที่ปรับปรุงแล้วซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้ความล้มเหลวในการติดตั้งนี้ เราขอแนะนำให้ คุณติดตั้งการปรับปรุงสำคัญ 885626 และ rescan ระบบของคุณกับ Windows Update เพื่อติดตั้ง Windows XP SP2

การตรวจสอบว่า คอมพิวเตอร์ของคุณมีโปรเซสเซอร์นี้กล่าว คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์msinfo32จากนั้น กด ENTER ค้นหารายการที่ขึ้นต้น ด้วย "ตัวประมวลผล" ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างข้อมูลระบบ ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมีตัวประมวลผลนี้ถูกบล็อค MSInfo32 จะแสดงข้อความต่อไปนี้:
ครอบครัว 15 ตัวประมวลผล x86 รุ่น 3 ดำเนินงาน 3
ถ้าตัวประมวลผลของคุณมีตัวประมวลผลตระกูล 15 รุ่น 3 ดำเนินงาน 3 คุณจะไม่สามารถโดยอัตโนมัติมี Windows XP SP2 ยกเว้นว่ามีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำคัญ 885626 ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวประมวลผลและชุด BIOS บางอย่างมีอยู่ที่ BIOS ได้อย่างถูกต้องสนับสนุนรูปแบบเฉพาะของโปรเซสเซอร์ เพียงใช่ส่วนเล็ก ๆ ของตัวประมวลผลเหล่านี้จะถูกติดตั้งในระบบที่มี BIOS ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ทุกระบบที่มีตัวประมวลผลเหล่านี้ถูกบล็อคจนกว่าจะมีการติดตั้งการปรับปรุง

โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์

แฟ้มต่อไปนี้จะสามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว


ถ้าคุณได้ติดตั้ง Windows XP SP2 และระบบของคุณไม่ได้เริ่มอย่างถูกต้อง ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ระบบของคุณเริ่มระบบใหม่พร้อมกับ Windows XP SP2 เรียบร้อยแล้ว:
885626คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดตอบสนองเมื่อคุณเริ่มระบบใหม่เพื่อทำการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม



ผู้ใช้ขั้นสูงสามารถกำหนดว่าตัวประมวลผลและ BIOS ของชุดข้อมูลถูกเข้า หรือออก จากข้อกำหนด โดยใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้รหัสความถี่ของตัวประมวลผล Intel ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ เยี่ยมชม Intel เว็บไซต์ต่อไปนี้:ถ้าระบบของคุณเข้ากันได้ อยู่ถ้าคุณอัพเดตเป็น BIOS เข้ากันได้ หรือถ้าคุณติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง คุณ ดาวน์โหลด และติดตั้ง Windows XP SP2 จากอินเทอร์เน็ต หรือ จากซี ดี Windows XP SP2 ถ้าระบบของคุณยังไม่ได้เข้ากันได้ คุณอาจได้รับระบบ BIOS ใหม่ จากผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคุณ หรือ จากผู้จัดจำหน่ายระบบ นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงที่ได้รับจาก Microsoft และ Intel จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้


Microsoft ให้ข้อมูลการติดต่อของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลการติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อของบุคคลภายนอก