เปิดใช้งานอุปกรณ์ Bluetooth ในแผงควบคุมสำหรับเมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณ


อาการ


เมื่อคุณเปิดแผงควบคุมรายการ อุปกรณ์ Bluetooth จะไม่มีอยู่ นอกจากนี้คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่รู้จักคีย์บอร์ดและเมาส์ของ Microsoft Bluetooth ของคุณ

สาเหตุ


ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
  • บริการสนับสนุนบลูทูธยังไม่ได้รับการเริ่มต้น
  • บริการสนับสนุนบลูทูธไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว


หมายเหตุ ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องแล้วสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและการตรวจหาบลูทูธให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 
๘๘๓๒๕๘ วิธีแก้ไขปัญหาการตรวจหาและการเชื่อมต่อ Bluetooth ใน Windows XP Service Pack 2 
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนที่เหมาะสม

คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ดูหัวข้อ "แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetooth" บนเว็บไซต์วิธีใช้และการสนับสนุนของ Windows Online ต่อไปนี้:

คอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ดูหัวข้อ "แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetooth" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ Windows บนฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มแล้วคลิกบริการช่วยเหลือและวิธีใช้
  2. ในกล่องวิธีใช้การค้นหาหรือในกล่องวิธีใช้การค้นหาแบบออนไลน์ให้พิมพ์แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetoothแล้วคลิกค้นหาวิธีใช้
  3. ในรายการของหัวข้อให้คลิกแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetooth
  4. คลิกการเชื่อมโยงที่ดีที่สุดอธิบายปัญหาที่คุณพบ
  5. ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณพบ
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. เปิดสแน็ปอิน Microsoft Management Console (MMC) สำหรับบริการ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ใน Windows Vista ให้คลิกเริ่ม
    windows icon
    พิมพ์services.mscในกล่องเริ่มการค้นหาจากนั้นคลิกบริการในรายการโปรแกรม
    Notice icon
     ถ้าคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยันให้พิมพ์รหัสผ่านหรือคลิกดำเนินการต่อ เมื่อต้องการเปิดสแน็ปอิน Microsoft Management Console (MMC) สำหรับบริการใน Windows XP ให้คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์Services. mscแล้วคลิกตกลง
  2. ดับเบิลคลิกที่บริการสนับสนุนบลูทูธ
  3. ถ้าบริการสนับสนุน Bluetooth หยุด ทำงานให้คลิกเริ่ม
  4. บนรายการชนิดการเริ่มต้นให้คลิกอัตโนมัติ
  5. คลิกแท็บเข้าสู่ระบบ
  6. คลิกบัญชีระบบภายในเครื่อง
  7. คลิก ตกลง
  8. ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ให้คลิกใช่