ข้อผิดพลาดการเปิดวิธีใช้ในโปรแกรมระบบ Windows "ไม่มีคุณลักษณะ" หรือ "ไม่รองรับวิธีใช้"

โปรแกรมวิธีใช้ Windows ไม่รองรับใน Windows 10, Windows Server 2012 หรือ Windows Server เวอร์ชันที่ใหม่กว่า โปรแกรมวิธีใช้ Windows มีพร้อมใช้งานสำหรับ Windows Vista, 7, 8 และ 8.1 เท่านั้น

Microsoft strongly แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์หยุดใช้งานแอปพลิเคชันวิธีใช้ Windows นักพัฒนาโปรแกรมที่ทำงานกับโปรแกรมที่ใช้ไฟล์ .hlp ได้รับการแนะนำให้เปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานวิธีใช้ของคุณไปเป็นรูปแบบไฟล์วิธีใช้อื่นๆ เช่น .chm, .html หรือ .xml สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูบทความเกี่ยวกับ MSDN https://msdn.microsoft.com/th-th/library/windows/desktop/ms728460(v=vs.85).aspx ขณะที่นักพัฒนากำลังพัฒนาเทคโนโลยีวิธีใช้ในอนาคต เราแนะนำให้ผู้เขียนวิธีใช้ใช้งาน HTML Help 1.4 HTML Help 1.4 มีอยู่ใน Windows เวอร์ชัน เริ่มต้นด้วย Windows 7

อาการ

เมื่อคุณพยายามเปิดวิธีใช้ในโปรแกรมที่ใช้ Windows คุณจะได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

วิธีใช้สำหรับโปรแกรมนี้จัดทำขึ้นสำหรับ Windows Help ซึ่งใช้ใน Windows เวอร์ชันเก่า และไม่รองรับใน Windows Vista

วิธีใช้สำหรับโปรแกมนี้จัดทำขึ้นสำหรับ Windows Help ซึ่งจะต้องอาศัยคุณสมบัติที่ไม่มีอยู่ใน Windows เวอร์ชันนี้ ทั้งนี้คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมเพื่อให้สามารถดูแฟ้มวิธีใช้ที่จัดทำสำหรับ Windows Help ได้

วิธีใช้สำหรับโปรแกมนี้จัดทำขึ้นสำหรับ Windows Help ซึ่งจะต้องอาศัยคุณลักษณะที่ไม่มีอยู่ใน Windows เวอร์ชันนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Help and Support

การแก้ไข

หากต้องการดูไฟล์วิธีใช้ 32 บิต ที่มีนามสกุลไฟล์เป็น .hlp ใน Windows คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง WinHlp32.exe จาก Microsoft Download Centerหมายเหตุที่สำคัญสำหรับการดาวน์โหลดโปรแกรมนี้
  • เปิดลิงก์โดยใช้ Internet Explorer
  • ถ้าคุณเห็นข้อความ "จำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้อง" เมื่อคุณเปิดหน้าดาวน์โหลด ให้คลิก ดำเนินการต่อ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  • เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้ดาวน์โหลดไฟล์ ให้เลือกชื่อไฟล์ที่มี "x64" สำหรับ Windows เวอร์ชัน 64-บิต หรือ "x86" สำหรับ Windows เวอร์ชัน 32-บิต ใช้ข้อมูลการตรวจสอบอัตโนมัติต่อไปนี้เพื่อเลือกตัวเลือก
    You are currently using a 32-bit operating system.
  • โปรแกรมวิธีใช้ Windows ไม่รองรับใน Windows Server 2012 หรือ Windows Server เวอร์ชันที่ใหม่กว่า
ถ้าคุณพบปัญหาเมื่อติดตั้ง WinHlp32.exe หรือใช้วิธีใช้ ให้ไปที่หัวข้อ "ข้อมูลเพิ่มเติม"


ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อวิธีใช้ Windows ใช้โปรแกรมวิธีใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า (WinHlp32.exe) เพื่อแสดงเนื้อหา

ข้อผิดพลาด 80070422 ของ Windows Update



แก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง
คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 917607 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 30 ม.ค. 2017 - ฉบับแก้ไข: 2

คำติชม