ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานของแอพลิเคชันไคลเอนต์ SoftGrid: "รหัสข้อผิดพลาด: xxxxxx xxxxxx0A 20000194 "

นำไปใช้กับ: Microsoft Application Virtualization for Remote Desktop ServicesApplication Virtualization for Windows Desktops

อาการ


ไคลเอนต์ Microsoft SoftGrid พยายามเริ่มต้นโปรแกรมประยุกต์ อย่างไรก็ตาม ความพยายามที่ไม่ประสบความสำเร็จ และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
ไคลเอ็นต์ SoftGrid ไม่สามารถเปิดใช้< application_name >
ไม่พบแพคเกจที่ร้องขอในเก็บข้อมูลของระบบ หรือไม่พบแฟ้มที่เกี่ยวข้องกับแพคเกจนี้บนเซิร์ฟเวอร์ กรุณารายงานรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถึงผู้ดูแลระบบของคุณ
รหัสข้อผิดพลาด: 0A xxxxxx-xxxxxx-20000194
รายการที่คล้ายกับต่อไปนี้อาจปรากฏในแฟ้มบันทึกของไคลเอ็นต์ SoftGrid (Sftlog.txt):
รายการที่คล้ายกับต่อไปนี้อาจปรากฏในแฟ้มบันทึกของเซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชันเสมือน SoftGrid (Sft server.log):

สาเหตุ


ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นได้หากหนึ่ง หรือมากกว่ามีเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
  • คุณกำลังพยายามเริ่มการทำงานที่เปิดใช้งาน SoftGrid แอพลิเคชันที่ไม่ได้ถูกเพิ่มไปยังคอนโซลการจัดการ SoftGrid
  • ไม่มีแฟ้ม.sft ที่ระบุไว้ในไฟล์.osd ภายในโครงสร้างไดเรกทอรีเนื้อหา
  • เส้นทางหรือชื่อแฟ้ม.sft ที่ระบุไว้ในเส้นทางสัมพัทธ์ของแฟ้ม Softricityรายการ ไม่ถูกต้อง
  • ไม่มีผู้ให้บริการนโยบายที่ระบุไว้ในไฟล์.osd

การแก้ปัญหา


ข้อมูลต่อไปนี้แสดงวิธีแก้ปัญหาสำหรับแต่ละสาเหตุที่กล่าวถึงในส่วน "สาเหตุ"
  • คุณกำลังพยายามเริ่มการทำงานที่เปิดใช้งาน SoftGrid แอพลิเคชันที่ไม่ได้ถูกเพิ่มไปยังคอนโซลการจัดการ SoftGrid

    มีเงื่อนไขที่สองภายใต้สิ่งที่คุณสามารถลองเรียบร้อยแล้วเริ่มการทำงานที่เปิดใช้งาน SoftGrid แอพลิเคชันที่ไม่ได้ถูกเพิ่มไปยังคอนโซลการจัดการ SoftGrid:
    • คุณคลิกสองครั้งแฟ้ม.osd ของแอพลิเคชันที่เปิดใช้งาน SoftGrid
    • คุณคลิกสองครั้งทางลัดของโปรแกรมประยุกต์เปิดใช้งาน SoftGrid ที่ถูกเอาออกจากการจัดการของไคลเอ็นต์ SoftGrid

      หมายเหตุ ทางลัดจะไม่ถูกลบออกเมื่อโปรแกรมประยุกต์ที่เปิดใช้งาน SoftGrid จะถูกเอาออกจากการจัดการของไคลเอ็นต์ SoftGrid ทางลัดจะไม่ถูกลบออกถ้าคุณด้วยตนเองคัดลอกทางลัดไปยังที่ตั้งอื่นเมื่อมีเพิ่มแอพลิเคชันการจัดการของไคลเอ็นต์ SoftGrid เมื่อแอพลิเคชันเป็นวันหลังจาก เอาออก การจัดการของไคลเอ็นต์ SoftGrid เป็น unaware ของตำแหน่งที่ตั้งอื่น และไม่มีการเอาทางลัดออก
  • ไม่มีแฟ้ม.sft ที่ระบุไว้ในไฟล์.osd ภายในโครงสร้างไดเรกทอรีเนื้อหา

    ไม่มีแฟ้ม.sft อยู่ภายในโครงสร้างไดเรกทอรีเนื้อหา มีระบุในแอตทริบิวต์ HREF ขององค์ประกอบ CODEBASE ของแฟ้ม.osd .sft แฟ้มนี้

    พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ มีการกำหนดค่าแฟ้ม.osd ดังตัวอย่างต่อไปนี้:
    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft"
    ไดเรกทอรีเนื้อหาถูกกำหนดค่าในเส้นทางตัวอย่างต่อไปนี้:
    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content
    ในสถานการณ์สมมตินี้ Microsoft SoftGrid ไม่สามารถเริ่มต้นแอพลิเคชันถ้าไม่มีแฟ้มsft_ea70.v1.sftอยู่ในไดเรกทอรีย่อยที่ Softricity ในเส้นทางไดเรกทอรีเนื้อหาต่อไปนี้:
    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content\Softricity
    .
  • เส้นทางหรือชื่อแฟ้ม.sft ที่ระบุไว้ใน "Softricity แฟ้มเส้นทางสัมพัทธ์" ไม่ถูกต้อง

    เส้นทางสัมพัทธ์ของแฟ้ม Softricityต้องประกอบด้วยไดเรกทอรีย่อยในไดเรกทอรีเนื้อหาและชื่อแฟ้ม.sft เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ชื่อแฟ้ม.sft คือexample.sftและมีอยู่ภายในไดเรกทอรีย่อยที่โปรแกรมประยุกต์ตัวอย่างของไดเรกทอรีเนื้อหา หากไดเรกทอรีเนื้อหาคือ C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\contentเส้นทางสัมพัทธ์ของแฟ้ม Softricityคือ Applications\example.sft ตัวอย่าง ถ้าไดเรกทอรีเนื้อหา \\SERVERNAME\contentเส้นทางสัมพัทธ์ของแฟ้ม Softricityจะยังคง Applications\example.sft ตัวอย่าง

    เมื่อต้องการตรวจสอบว่า เส้นทางสัมพัทธ์ประกอบด้วยเฉพาะในไดเรกทอรีย่อยของไดเรกทอรีเนื้อหาและชื่อแฟ้ม.sft ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ขั้นตอน:
    1. จากเครื่องมือการจัดการ เริ่มคอนโซลการจัดการ SoftGrid
    2. ขยายระบบ SoftGrid< server_name >แพคเกจ<แพคเกจโปรแกรมประยุกต์รุ่นที่ไม่เริ่มทำงาน >
    3. คลิกสองครั้งที่แพคเกจรุ่นของแอพลิเคชันที่ไม่ได้เริ่มทำงาน
    4. ตรวจสอบว่าเส้นทางสัมพัทธ์ของแฟ้ม Softricityมีที่ไดเรกทอรีย่อยของไดเรกทอรีเนื้อหาและชื่อแฟ้ม.sft เท่านั้น
  • ไม่มีผู้ให้บริการนโยบายที่ระบุไว้ในไฟล์.osd

    นโยบายการให้บริการที่?Customer =ระบุไม่มีอยู่ มีระบุผู้ให้บริการนโยบายนี้ในแอตทริบิวต์ HREF ขององค์ประกอบ CODEBASE ของแฟ้ม.osd

    พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ สภาพแวดล้อม SoftGrid ของคุณมีหลายนโยบายของผู้ให้บริการเช่นผู้ให้บริการที่เริ่มต้นและผู้ให้บริการนโยบายแบบกำหนดเองที่มีชื่อว่าไม่ระบุชื่อ นอกจากนี้ คุณต้องกำหนดค่าแฟ้ม.osd ใช้นโยบายผู้ให้บริการไม่ระบุชื่อ ในสถานการณ์สมมตินี้ อยู่ แอตทริบิวต์ HREF ขององค์ประกอบ CODEBASE ของแฟ้ม.osd ต้องปรากฏดังตัวอย่างต่อไปนี้

    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft?Customer=Anonymous"
    หมายเหตุ ถ้าชื่อผู้ให้บริการนโยบายที่ตามหลัง?Customer =ไม่มี Microsoft SoftGrid ไม่สามารถเริ่มต้นแอพลิเคชันได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ต่าง ๆ ที่ใช้ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft: