บริการ SMS_Site_Component_Manager หยุดโดยไม่คาดคิดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง 1 ของ Service Pack 2007 ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก หรือติดตั้งคอมโพเนนต์เฉพาะหลังจากความพยายามในการติดตั้งไม่ประสบความสำเร็จ

นำไปใช้กับ: Microsoft System Center Configuration Manager 2007

อาการ


พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณกำลังเรียกใช้ Microsoft 2007 ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิกศูนย์ระบบเซิร์ฟเวอร์ของไซต์
  • บนเซิร์ฟเวอร์สำหรับไซต์ คุณมีคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
    • เซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite
    • เซิร์ฟเวอร์ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component
  • คีย์ย่อยของรีจิสทรีเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์หลายไซต์มีซับคีย์ลูกโดยตรงมากขึ้นกว่าที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์
  • คุณพยายามติดตั้ง 1 ของ Service Pack 2007 ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก หรือ คุณพยายามที่จะติดตั้งคอมโพเนนต์เฉพาะของ 2007 ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิกหลังจากความพยายามในการติดตั้งไม่ประสบความสำเร็จ
ในสถานการณ์สมมตินี้ บริการ SMS_Site_Component_Manager หยุดโดยไม่คาดคิดในระหว่างกระบวนการติดตั้ง

นอกจากนี้ มีบันทึกเหตุการณ์ต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์สำหรับไซต์
Event ID 7034Log: System Type: Error Event source: Service Control Manager Event category: None Event ID: 7034 Date: Date Time: Time User: N/A Computer: ComputerName Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).
Event ID 1000Log: Application Event source: Application Error Event category: None Event ID: 1000 Date: Date Time: Time User: N/A Description: Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.


หมายเหตุ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้ง 1 ของ Service Pack 2007 ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก ปัญหานี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นในการตั้งค่าคอนฟิกต่อไปนี้:

  • ส่วนประกอบทั้งหมดของตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก 2007 ยกเว้นฐานข้อมูลตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิกจะถูกติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์สำหรับไซต์
  • ฐานข้อมูลตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิกเป็นโฮสต์ในอินสแตนซ์ที่คลัสเตอร์ของ Microsoft SQL Server

การแก้ปัญหา


ข้อมูล Service Pack

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Microsoft ระบบศูนย์ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก 2007 พร้อมใช้งานจากเว็บไซต์นี้ของ Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
สำหรับรายการของการตัดสินค้าจากคลังที่ได้รับการแก้ไขใน service pack นี้ คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ในการบริการส่วน Microsoft:
971348รายการโปรแกรมแก้ไขด่วนและโปรแกรมปรับปรุงที่มีอยู่ในระบบศูนย์ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก 2007 Service Pack 2

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:หมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีระบบศูนย์ตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก 2007 Service Pack 1 ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนอื่น ๆ

ข้อมูลแฟ้ม

เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
ระบบศูนย์การตั้งค่าคอนฟิก Manager 2007 Service Pack 1 รุ่นที่ใช้ x86
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Sitecomp.exe4.0.6221.1101504,24830-Nov-200818:00x86
ระบบศูนย์การตั้งค่าคอนฟิก Manager 2007 Service Pack 1 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Sitecomp.exe4.0.6221.1101504,24830-Nov-200818:00x86
หมายเหตุ ประทับวันที่บนรุ่นของแฟ้ม Sitecomp.exe ถาวรถูกตั้งค่าเป็นหลายเดือนหลังจากวันนำออกใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนที่แท้จริง ทั้งนี้เพื่อป้องกันข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นกับรุ่นสากลของโปรแกรมจัดการการตั้งค่าคอนฟิก 2007 Service Pack 1 ที่อาจจะนำออกใช้ในอนาคต

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft