การแก้ไข: ตัวนับประสิทธิภาพการทำงานของ IIS 7.0 หยุดการปรับปรุงหลังจากที่ระบบ Windows Vista หรือ Windows Server 2008 ระบบทำงานอย่างต่อเนื่องสำหรับ 30 ถึง 45 วัน


อาการ


หลังจากระบบ Windows Vista หรือ Windows Server 2008 ที่ระบบทำงานอย่างต่อเนื่องสำหรับ 30 ถึง 45 วัน ตัวนับประสิทธิภาพการทำงาน Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 หยุดการปรับปรุง ดังนั้น คุณไม่สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานของ IIS 7.0 โดยใช้การตรวจสอบประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ เหตุการณ์แอพลิเคชันที่มีลักษณะต่อไปนี้ถูกล็อกใน Event Viewer:

สาเหตุ


ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากตรรกะการปรับให้เหมาะสมที่ถูกนำมาใช้ใน IIS 7.0 ตรรกะนี้ละเว้นการร้องขอตัวนับประสิทธิภาพการทำงานที่ถูกจัดคิวเมื่อมีการประทับเวลาของการร้องขอตัวนับประสิทธิภาพการทำงานที่ถูกจัดคิวมีขนาดเล็กกว่าเวลาประทับของข้อมูลตัวนับประสิทธิภาพการทำงานในหน่วยความจำที่ใช้ร่วมกัน

IIS 7.0 ใช้GetTickCount Win32 API เพื่อขอรับค่าการประทับเวลาสำหรับทั้งการร้องขอตัวนับประสิทธิภาพการทำงานที่ถูกจัดคิวและข้อมูลตัวนับประสิทธิภาพการทำงานในหน่วยความจำที่ใช้ร่วมกัน ค่าการประทับเวลาเหล่านี้ถูกจัดเก็บเป็นค่า DWORD และจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ถ้าระบบทำงานอย่างต่อเนื่องสำหรับวัน 49.7

หลังจากการประทับเวลา ค่าคำขอถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ เวลาเสมอค่าประทับของการร้องขอมีขนาดเล็กกว่าการประทับเวลาในหน่วยความจำที่ใช้ร่วมกัน ดังนั้น คำขอจะถูกละเว้น และตัวนับประสิทธิภาพการทำงานของ IIS หยุดการปรับปรุง

การแก้ปัญหา


ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:หมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ฮอตฟิกซ์ Windows Vista และ Windows Server 2008 ที่สำคัญรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจอยู่ในหน้า "การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน" เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับทั้ง Windows Vista และ Windows Server 2008 เพียงแค่เลือกผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนหน้า

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องมี Windows Vista หรือ Windows Server 2008 ติดตั้งอยู่เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนอื่น ๆ

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นสากลของ hotfix นี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
Windows Server 2008 และ Windows Vista รุ่นที่ใช้ x86
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Iisw3adm.dll7.0.6001.22258371,71205-Sep-200805:08x86
W3tp.dll7.0.6001.2225815,87205-Sep-200805:08x86
W3wphost.dll7.0.6001.2225846,59205-Sep-200805:08x86
Wbhstipm.dll7.0.6001.2225824,06405-Sep-200805:08x86
Wbhst_pm.dll7.0.6001.2225822,52805-Sep-200805:08x86
Windows Server 2008 และ Windows Vista รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Iisw3adm.dll7.0.6001.22258425,47205-Sep-200805:32x64
W3tp.dll7.0.6001.2225818,43205-Sep-200805:32x64
W3wphost.dll7.0.6001.2225850,17605-Sep-200805:32x64
Wbhstipm.dll7.0.6001.2225828,67205-Sep-200805:32x64
Wbhst_pm.dll7.0.6001.2225824,06405-Sep-200805:32x64
Windows Server 2008 และ Windows Vista รุ่นสถาปัตยกรรม Itanium
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Iisw3adm.dll7.0.6001.22258892,41605-Sep-200806:20IA-64
W3tp.dll7.0.6001.2225837,37605-Sep-200806:29IA-64
W3wphost.dll7.0.6001.22258117,76005-Sep-200806:29IA-64
Wbhstipm.dll7.0.6001.2225862,46405-Sep-200806:29IA-64
Wbhst_pm.dll7.0.6001.2225859,39205-Sep-200806:29IA-64

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวนับประสิทธิภาพการทำงานของ IIS 7.0 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันGetTickCountแวะไปเว็บไซต์ Microsoft Developer Network (MSDN) ต่อไปนี้:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft