ข้อผิดพลาด stop บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2008 ที่มีบทบาท Hyper-V ที่ติดตั้ง: "Stop รหัสข้อผิดพลาด 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT)"

นำไปใช้กับ: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

อาการ


เมื่อคุณกำลังเรียกใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2008 ที่มีการติดตั้งบทบาท Hyper-V คอมพิวเตอร์อาจรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด จากนั้น คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาด Stop ต่อไปนี้:
หยุด 0x0000001A (parameter1
parameter2, parameter3,
parameter4)
MEMORY_MANAGEMENT
ปัญหานี้เกิดขึ้นในบางครั้ง อย่างไรก็ตาม ความเป็นไปได้ว่า คุณจะพบปัญหานี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าที่แท้จริงของคุณ ตัวอย่างเช่น ปัญหานี้จะมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในบางสถานการณ์ Hyper-V ล้มเหลวคลัสเตอร์ อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ไม่ใช่แบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลกับสถานการณ์คลัสเตอร์

สาเหตุ


ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคอมโพเนนต์ Hyper-V (Vid.sys) unmaps บางหน้าในพื้นที่ที่อยู่สำหรับกระบวนการของระบบให้ถูกต้องแม้ว่าเพจเหล่านี้ไม่ได้ถูกแมป ลักษณะการทำงานนี้เกิดว่างอยู่สำหรับกระบวนการของระบบ เมื่อโปรแกรมหรือบริการอื่น ๆ พยายามที่จะเข้าถึงช่องว่างที่อยู่เสียหาย ข้อผิดพลาด Stop ที่มีการทริกเกอร์

การแก้ปัญหา


ข้อมูล Service Pack

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Windows Server 2008 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
968849วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Windows Server 2008

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:หมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ฮอตฟิกซ์ Windows Vista และ Windows Server 2008 ที่สำคัญรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจอยู่ในหน้า "การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน" เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับทั้ง Windows Vista และ Windows Server 2008 เพียงแค่เลือกผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนหน้า

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีบทบาท Hyper-V ที่ติดตั้งอยู่

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนอื่น ๆ

ข้อมูลแฟ้ม

เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม

หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
    รุ่นผลิตภัณฑ์หลักเป้าหมายสาขาเซอร์วิส
    6.0.6001 22 xxxWindows Vista SP1 และ Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • รายการ (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะปรากฏแยกต่างหาก แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกความปลอดภัย (ไม่แสดงแอตทริบิวต์) จะลงชื่อ โดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Vid.sys6.0.6001.22271221,69620-Sep-200801:53x64

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64

ชื่อแฟ้มAmd64_wvid.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22271_none_e11494e2b51cfb4c.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม5,288
วัน (UTC)20-Sep-2008
เวลา (UTC)04:46
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มPackage_1_for_kb957967~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,916
วัน (UTC)20-Sep-2008
เวลา (UTC)11:44
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มPackage_2_for_kb957967~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,916
วัน (UTC)20-Sep-2008
เวลา (UTC)11:44
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มPackage_for_kb957967_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,528
วัน (UTC)20-Sep-2008
เวลา (UTC)11:44
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มPackage_for_kb957967_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,430
วัน (UTC)20-Sep-2008
เวลา (UTC)11:44
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มPackage_for_kb957967_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,532
วัน (UTC)20-Sep-2008
เวลา (UTC)11:44
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มPackage_for_kb957967_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,438
วัน (UTC)20-Sep-2008
เวลา (UTC)11:44
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล