อาการ
คุณอาจประสบปัญหาต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือโน้ตบุ๊คที่ใช้ Windows 7 เมื่อคุณพยายามให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป:
-
คอมพิวเตอร์ตื่นทันทีหลังจากที่คุณให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป
-
คอมพิวเตอร์ตื่นขึ้นมาอย่างไร้แบบแผนหรือตื่นขึ้นมาโดยไม่คาดคิดหลังจากเข้าสู่โหมดสลีป
-
คอมพิวเตอร์ไม่เข้าสู่โหมดสลีป แต่ยังคงทำงานอยู่
สิ่งที่น่าทดลอง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้วิธีการต่อไปนี้ตามลำดับที่นำเสนอจนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปรับปรุงโปรแกรมควบคุมให้เป็นรุ่นล่าสุด
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาของคุณ ให้เริ่มต้นโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรแกรมควบคุมรุ่นปัจจุบันสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมด (โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมควบคุมสำหรับการ์ดแสดงผล) เพื่อขอรับโปรแกรมควบคุมรุ่นล่าสุดสำหรับ Windows 7 คุณสามารถใช้ Windows Update หรือตรวจสอบเว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
การรับโปรแกรมควบคุมและการปรับปรุงสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบการตั้งค่าตัวเลือกพลังงาน
ต่อไป ตรวจสอบการตั้งค่าตัวเลือกเปิด/ปิดเครื่องของคุณ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
คลิก เริ่ม พิมพ์ การใช้พลังงานและโหมดสลีป ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วคลิก เปลี่ยนเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป
-
ในกล่อง เข้าสู่โหมดสลีป เลือกค่าใหม่ เช่น 15 นาที อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือก ไม่เลย คลิก เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
-
ขยาย โหมดสลีป ขยาย อนุญาตตัวจับเวลาปลุก แล้วเลือก ปิดใช้งาน
หมายเหตุ การตั้งค่านี้ป้องกันไม่ให้โปรแกรมต่างๆ ปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณต้องการกำหนดตารางเวลาในการปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่านี้กลับเป็น เปิดใช้งาน -
ขยาย การตั้งค่ามัลติมีเดีย ขยาย เมื่อใช้งานสื่อร่วมกัน แล้วเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป
หมายเหตุ การตั้งค่านี้ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป แม้ว่าคุณจะแชร์ไลบรารีสื่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายในบ้านของคุณ
ปิดไม่ให้อุปกรณ์ปลุกคอมพิวเตอร์
สำหรับขั้นตอนสุดท้าย ลองปิดใช้งานอุปกรณ์ทุกตัวที่อาจปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการปิดการใช้งานตัวอุปกรณ์เหล่านี้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เริ่มพร้อมท์คำสั่งขั้นสูง เมื่อต้องการทำดังนี้ ให้คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ cmd ในกล่อง เริ่มการค้นหา คลิกขวาที่ cmd จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
เพื่อดูรายการอุปกรณ์ที่สามารถปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
Powercfg -devicequery wake_armed
-
เพื่อปิดใช้งานอุปกรณ์ที่เฉพาะเจาะจงจากการปลุกคอมพิวเตอร์ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ หรือใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์:
Powercfg -devicedisablewake "devicename" หมายเหตุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แทนที่ตัวยึด devicename ด้วยชื่อของอุปกรณ์ที่คุณต้องการปิดใช้งาน
-
หากปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณปิดใช้งานอุปกรณ์หนึ่งแล้ว ให้ปิดใช้งานอุปกรณ์ในรายการนี้ทีละอุปกรณ์จนกว่าคุณจะระบุได้ว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณต้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อปลุกคอมพิวเตอร์ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
คำสั่ง Powercfg -deviceenablewake "devicename"
ปิดใช้งานอุปกรณ์โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ในการปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานอุปกรณ์เพื่อปลุกคอมพิวเตอร์ หากต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิก เริ่ม พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในกล่อง เริ่มการค้นหา จากนั้นคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหา และจากนั้น คลิกอุปกรณ์ที่คุณต้องการปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน ในแท็บ การจัดการพลังาน คลิกเพื่อล้างหรือคลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์ ตามต้องการ
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่อธิบายในบทความนี้ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
972664 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 เข้าสู่โหมดสลีปแล้วตื่นขึ้นทันที
976034 รับรายงานการวินิจฉัยประสิทธิภาพพลังงานอย่างละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows 7
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่ง Powercfg ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
คำจำกัดความรับผิด
บทความนี้สร้างขึ้นโดยตรงจากภายในองค์กรที่สนับสนุนของ Microsoft ข้อมูลที่อยู่ในบทความนี้สร้างขึ้นมาเพื่อตอบสนองต่อหัวข้อที่อาจเกิดขึ้นหรือหัวข้อเฉพาะ หรือมีจุดประสงค์เพื่อเป็นส่วนเพิ่มเติมข้อมูลฐานความรู้
Microsoft และ/หรือผู้จำหน่ายไม่ได้เป็นตัวแทนหรือรับประกันต่อความเหมาะสม ความเชื่อถือได้ หรือความเที่ยงตรงของข้อมูลในเอกสารและกราฟิกที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์นี้ (“เนื้อหา”) ไม่ว่าเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ เนื้อหาอาจมีความไม่ถูกต้องทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดในการพิมพ์ และอาจเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
