Microsoft Dynamics NAV พาณิชย์ของเกตเวย์ใช้ IPv6 ถ้าพร้อมใช้งาน และไม่มีการสื่อสารกับคอมโพเนนต์ที่ผูกกับ IPv4

นำไปใช้กับ: Microsoft Dynamics NAV 5.0

เผยแพร่อย่างรวดเร็วบทความให้ข้อมูลโดยตรงจากภายในองค์กรฝ่ายสนับสนุนของ MICROSOFT ข้อมูลที่มีอยู่ในที่นี้ถูกสร้างขึ้นในการตอบสนองที่เป็นที่รู้จัก หรือไม่ซ้ำกับหัวข้อ หรือมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเสริมความรู้ฐานข้อมูลอื่น ๆ
บทความนี้นำไปใช้กับ Microsoft Dynamics NAV สำหรับประเทศทั้งหมดและตำแหน่งที่ตั้งภาษาทั้งหมด

อาการ


ถ้า Commerce Gateway ร้องขอเซิร์ฟเวอร์ (CGRS) ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่รัน Windows 2008 ที่ IPv6 จะพร้อมใช้งาน ก็จะใช้โพรโทคอล IPv6 โดยอัตโนมัติ ในระบบแบบผสมที่เรียกใช้คอมโพเนนต์อื่น ๆ เช่น Navision โปรแกรมประยุกต์เซิร์ฟเวอร์ (NAS) บนคอมพิวเตอร์ที่มีพร้อมใช้งาน IPv4 เท่านั้น ซึ่งจะหมายความว่า CGRS อาจไม่สามารถสื่อสารกับส่วนประกอบอื่น ๆ เหล่านี้

การแก้ปัญหา


ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:นอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

คู่ค้าลูกค้าในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ



วิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือปรับปรุงแฟ้ม

หลังจากที่คุณร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV การเชื่อมโยงหลายมิติจะถูกส่งไปคุณในอีเมล์


อีเมล์จะประกอบด้วยการเชื่อมโยงหลายมิติและรหัสผ่าน คุณสามารถใช้การเชื่อมโยงหลายมิติที่จะดาวน์โหลดแฟ้มการปรับปรุงหรือโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV เมื่อคุณคลิกที่การเชื่อมโยงหลายมิติแฟ้มที่ดาวน์โหลด – คำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยกล่องโต้ตอบเปิดขึ้น จากนั้น คุณได้รับพร้อมท์ ให้เรียกใช้ บันทึก หรือ การยกเลิกการดาวน์โหลด


ถ้าคุณคลิกเรียกใช้แฟ้มเริ่มการดาวน์โหลดและกระบวนการแยกแฟ้ม คุณต้องระบุโฟลเดอร์สำหรับแฟ้มใหม่ และจากนั้น ให้ใส่รหัสผ่าน


ถ้าคุณคลิกบันทึกคุณต้องระบุเส้นทางสำหรับการบันทึกแฟ้มบีบอัด เมื่อคุณเปิดแฟ้มที่คุณบันทึกไว้ คุณได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางสำหรับแฟ้ม จากนั้น คุณต้องใส่รหัสผ่านให้ไว้ในอีเมล


ถ้าคุณคลิกยกเลิกกระบวนการดาวน์โหลดหยุด



วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือแฟ้มการปรับปรุง

โปรแกรมแก้ไขด่วนของแพลตฟอร์ม Microsoft Dynamics NAV และการปรับปรุงมีพร้อมใช้งานเป็นแฟ้มเดียวกัน คุณต้องแทนแฟ้มการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV ที่มีอยู่ ด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนหรือปรับปรุงแฟ้มการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือการปรับปรุง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Tcpcom.dll5.0.0.063,31225-Mar-201021:08x86
Tcpcom_config.xmlไม่มีข้อมูล68003-Mar-201021:32ไม่มีข้อมูล
หมายเหตุ โดยทั่วไป แฟ้มเหล่านี้จะถูกติดตั้งในไดเรกทอรีต่อไปนี้:
โดยทั่วไป แฟ้ม Tcpcom.dll ติดตั้งในไดเรกทอรีต่อไปนี้:

เมื่อต้องการแทนแฟ้มที่มีอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์C:\WINDOWS\assembly\GAC_MSIL\TCPCom\TCPCOM_Versionและคลิกตกลง



    หมายเหตุ คุณไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์นี้ โดยใช้ Windows Explorer คุณต้องใช้พร้อมท์คำสั่งเพื่อเปิดโฟลเดอร์นี้
  2. คัดลอกแฟ้มที่คุณดาวน์โหลด
  3. วางแฟ้มที่คุณดาวน์โหลดลงในโฟลเดอร์ที่คุณเปิดไว้ในขั้นตอนที่ 1
  4. ในกล่องโต้ตอบยืนยันการแทนแฟ้มคลิกใช่เพื่อเขียนทับแฟ้มที่มีอยู่ในโฟลเดอร์นี้

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องมี Microsoft Dynamics NAV 5.0 ติดตั้งเพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่า นี่คือจุดบกพร่องในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "ใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

และ/หรือซัพพลายเออร์ของ MICROSOFT ทำให้ไม่ได้ยืนยันหรือรับประกันใด ๆ ในความเหมาะสม ความน่าเชื่อถือ หรือความถูกต้องของข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสาร และรูปภาพที่เกี่ยวข้องที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ ("วัสดุ") เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ

วัตถุดิบอาจรวมทางเทคนิค INACCURACIES หรือข้อผิดพลาด TYPOGRAPHICAL และอาจแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ระดับสูงสุดที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง MICROSOFT และ/หรือซัพพลายเออร์ของ DISCLAIM และรวมทั้งหมดที่ใช้แทน รับประกัน และเงื่อนไขว่า EXPRESS ทั้งโดยนัย หรือตาม กฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการนำเสนอ การรับประกัน หรือเงื่อนไขของชื่อเรื่อง เงื่อนไขที่ไม่ละเมิด น่าพอใจ หรือคุณภาพ ความสามารถเชิงพาณิชย์ และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ โดยอ้างอิงวัตถุดิบ