วิธีการล้างข้อมูลการติดตั้ง Silverlight ที่เสียหายแล้วจึงติดตั้ง Silverlight อีกครั้ง

ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ

ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2608523
อาการ
เมื่อทำงานกับ Microsoft Silverlight คุณอาจพบกับสถานการณ์ต่อไปนี้:
  • ติดตั้ง Microsoft Silverlight
  • ปรับรุ่นเป็น Microsoft Silverlight รุ่นอื่น
  • ถอนการติดตั้ง Microsoft Silverlight
  • Microsoft Silverlight ไม่ทำงานตามที่คาดไว้

ความพยายามในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามที่จะปรับรุ่น ติดตั้ง หรือถอนการติดตั้ง Microsoft Silverlight อีกครั้งให้ผลสิ้นสุดที่เหมือนกัน
สาเหตุ
ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้หากการติดตั้งที่มีอยู่ หรือถอนการติดตั้งเสียหายได้
การแก้ไข
เมื่อต้องการถอนการติดตั้ง Microsoft Silverlight โดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่มในแบบ "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ส่วน ถ้าคุณแทนที่จะต้องตรวจสอบ และปรับปรุงเหล่านี้ ในคีย์ด้วยตนเอง ไป "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง" ส่วน


แก้ไขปัญหานี้ให้ฉัน


หมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังทำงานกับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย

หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหานี้ คุณสามารถบันทึกการแก้ไขอัตโนมัติ ไปยังแฟลชไดรฟ์ หรือซีดี แล้ว คุณสามารถเรียกใช้รุ่นที่ใหม่กว่าบนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น

เมื่อการแก้ไขดังกล่าวโซลูชันเสร็จสมบูรณ์ คลิกการเชื่อมโยงด้านล่างเพื่อติดตั้ง Microsoft Silverlight รุ่นล่าสุด:




ให้ฉันแก้ไขปัญหานี้เอง

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวคุณเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกเริ่มและพิมพ์Notepadลงในกล่องค้นหา
  2. คลิกสองครั้งบนแผ่นจดบันทึกจากรายการผลลัพธ์ข้างต้น
  3. คัดลอก และวางข้อความต่อไปนี้ลงใน Notepad
    reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /freg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /freg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /freg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /freg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /freg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /freg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /freg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /frmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"

  4. คลิกที่แฟ้มและบันทึกเป็นแล้วพิมพ์CleanSilverlight.cmd
  5. ในช่องเก็บเป็นชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด (* *)
  6. ในกล่องบันทึกในคลิกเดสก์ท็อปและจากนั้น คลิกบันทึก
  7. บนเมนูแฟ้มคลิกจบการทำงาน
  8. คลิกขวาแฟ้มCleanSilverlight.cmdบนเดสก์ท็อปของคุณ และคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
  9. คลิกขวาแฟ้มCleanSilverlight.cmdบนเดสก์ท็อปของคุณเมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ และคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเป็นครั้งที่สอง
  10. หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิกการเชื่อมโยงด้านล่างเพื่อติดตั้ง Microsoft Silverlight รุ่นล่าสุด

    http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
  11. ลบแฟ้มCleanSilverlight.cmdจากเดสก์ท็อปของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม
ชุมชน Microsoft

มีคำถามอื่นหรือไม่ เมื่อต้องการขอรับการสนับสนุนฟรี เช็คเอาท์ของเราชุมชน Microsoft ซึ่งคุณสามารถค้นหาคำตอบ หรือถามคำถามเฉพาะกับผู้ใช้อื่นๆ ได้ คลิกลิงค์ต่อไปนี้เพื่อเยี่ยมชมฟอรั่มชุมชน Microsoft: http://answers.microsoft.com

คำถามที่เฉพาะเจาะจง Silverlight

คำเตือน: บทความนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 2608523 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 09/27/2015 09:01:00 - ฉบับแก้ไข: 24.0

  • kbmt KB2608523 KbMtth
คำติชม