ขณะนี้คุณออฟไลน์อยู่ กำลังรออินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
ctl_headerNavLink" tabindex="20" href="https://support.microsoft.com/th-th" ms.title="การสนับสนุน " data-bi-name="Support" data-bi-slot="3"> การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
Cart

คุณไม่สามารถติดตั้ง Visio 2013 หรือโครงการ 2013 จาก HUP

ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ

ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2814761
อาการ
เมื่อคุณติดตั้ง Microsoft Office ระดับมืออาชีพรวมทั้งจากบ้านใช้โปรแกรม (HUP), คุณพบว่า คุณไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมต่อไปนี้:
  • 2013 โครงการของ Microsoft
  • Microsoft Visio 2013
นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

สิ่งที่ผิด
ขออภัย เราประสบปัญหา

สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่สามารถติดตั้งโครงการและ Visio ในเวลาเดียวกัน
การหลีกเลี่ยงปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. เรียกใช้การซ่อมแซมแบบออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ถูกติดตั้งสำเร็จ โครงการหรือ Visio
  2. รอให้ติดตั้งส่วนของการซ่อมแซมแบบออนไลน์ให้เสร็จสิ้น
  3. การติดตั้งผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา โครงการหรือ Visio
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีซ่อมแซมโปรแกรม Office ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

คำเตือน: บทความนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ