ข้อความที่ส่งจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันจะไม่ถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันใน Outlook

ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ

ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2843677
ปัญหา
สมมติว่า คุณกำลังใช้ Microsoft Outlook 2010 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า และคุณได้รับมอบหมายสิทธิ์ในการส่งข้อความอีเม เป็นผู้ใช้อื่น หรือในนาม ของผู้ใช้รายอื่นจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณส่งข้อความที่ เป็นผู้ใช้อื่น หรือในนาม ของผู้ใช้ ข้อความที่ส่งไม่ถูกบันทึกไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน แทน จะถูกบันทึกไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของกล่องจดหมายของคุณ
สาเหตุ
ใน Office 365 กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งาน และไม่สามารถเพิ่มไปยัง Outlook เป็นกล่องจดหมายเป็นอิสระต่อกัน คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน แทน คุณเข้าสู่ระบบกล่องจดหมายของคุณเอง และจากนั้น คุณสามารถเปิดกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน เมื่อคุณส่ง หรือตอบกลับข้อความใหม่จากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน Outlook ส่ง หรือข้อความตอบกลับจากบัญชีของผู้ส่ง ดังนั้น ข้อความจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของกล่องจดหมายของผู้ส่ง
โซลูชัน
สิ่งสำคัญ ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนที่จะแก้ไข สำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่า ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1: ตั้งค่ารีจิสทรี DelegateSentItemsStyle บนไคลเอนต์ Outlook

หมายเหตุ Outlook ต้องถูกกำหนดค่าให้รันในโหมดแคชสำหรับตัวเลือกนี้จะทำงานได้อย่างถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:

2703723 อีเมลที่ยังคงอยู่ในกล่องขาออกเมื่อคุณใช้ค่ารีจิสทรี DelegateSentItemsStyle

ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Outlook 2010 ติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Outlook 2010 ได้วันที่ 14 ธันวาคม 2010 จากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:

2459115 คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 14 ธันวาคม 2010

หมายเหตุ ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Outlook 2013 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้ชนิด regeditแล้ว คลิกตกลง
  2. ค้นหา และคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้แล้ว:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    หมายเหตุ ที่ x.0 ตัวยึดตำแหน่งแทนรุ่นของ Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010)
  3. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value
  4. ชนิด DelegateSentItemsStyleแล้ว กด Enter
  5. คลิกขวาที่DelegateSentItemsStyleและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
  6. ในกล่องValue dataพิมพ์ 1แล้ว คลิกตกลง
  7. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

วิธีที่ 2: กำหนดค่ากล่องจดหมายเมื่อต้องการบันทึกสำเนาของข้อความไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันใน Exchange แบบออนไลน์ หรือ ใน เซิร์ฟเวอร์ Exchange ในสถานที่

อัตราแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์ใน Office 365 Exchange Server 2013 สะสมปรับปรุง 9 หรือปรับปรุงในภายหลัง

9 ที่ใช้ในการปรับปรุงสะสมสำหรับ Exchange Server 2013 แนะนำคุณลักษณะใหม่ที่ช่วยให้ผู้ดูแลกำหนดค่าโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งจะถูกคัดลอกข้อความ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู บล็อกการแลกเปลี่ยน - ต้องส่งสินค้าควบคุมได้มากขึ้นเมื่อใช้กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันได้อย่างไร.

Exchange Server 2010 Service Pack 2 ปรับปรุงสะสม 4 หรือปรับปรุงในภายหลัง

Update Rollup 4 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 2 นำมาใช้ cmdlet PowerShell แลกเปลี่ยนแบบใหม่เพื่อกำหนดค่าโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งจะถูกคัดลอกข้อความ เนื่องจากคุณลักษณะใหม่นี้ถูกจัดการ โดยเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Exchange Server, Outlook คุณสามารถกำหนดค่าในโหมดออนไลน์ หรือโหมดอัตราแลกเปลี่ยนที่แคช อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ทำงานก็ต่อเมื่อค่ารีจิสทรีOutlook DelegateSentItemsStyleถูกปิดใช้งานเท่านั้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ cmdletชุด MailboxSentItemsConfigurationดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:

2632409 ข้อความที่ส่ง โดยใช้ "ส่งเป็น" และ "ส่งในนาม" สิทธิ์จะถูกคัดลอกไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของผู้ส่งในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2010 เท่านั้น
ข้อมูลเพิ่มเติม
ยังคงต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ไป ชุมชนของ office 365 เว็บไซต์หรือ ฟอรั่ม TechNet อัตราแลกเปลี่ยน.

คำเตือน: บทความนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 2843677 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 01/27/2016 03:50:00 - ฉบับแก้ไข: 9.0

Microsoft Exchange Online, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2843677 KbMtth
คำติชม