รายการเมนูส่วนด่วนหายไปหลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Outlook 2013

ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ

ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:3032829
อาการ
หลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Microsoft Outlook 2013 จาก Outlook รุ่นก่อนหน้านี้ คุณสังเกตเห็นว่า รายการเมนูของคุณในการควบคุมส่วนประกอบด่วนหายไป ปัญหานี้จะปรากฏในภาพจากหน้าจอต่อไปนี้

สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้มแม่แบบ NormalEmail.dotm ใหม่ถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณเริ่มต้น Outlook หลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Outlook 2013 เมื่อเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น แฟ้ม NormalEmail.dotm ที่มีอยู่จาก Outlook รุ่นก่อนหน้านี้ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น "NormalEmail15Pre.dotm" ทั้งนี้เพื่อปรับการตั้งค่าเริ่มต้น Outlook 2013

หมายเหตุ แฟ้ม NormalEmail.dotm ประกอบด้วยรายการด่วน Part ทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้น
การแก้ไข
สิ่งสำคัญ ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนที่จะแก้ไข สำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่า ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ออกจาก Outlook
  2. ค้นหา และเปิดโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

    C:\users\<user name="">\AppData\Roaming\Microsoft\Templates</user>
  3. ในโฟลเดอร์นี้ เปลี่ยนชื่อNormalEmail.dotmไป NormalEmail.old.
  4. NormalEmail15Pre.dotmเมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อ NormalEmail.dotm.
  5. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี:
    • Windows 8: กดโลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ชนิด regedit.exeแล้ว กดตกลง
    • Windows 7: คลิกเริ่มชนิด regedit.exe ในกล่องค้นหา แล้วกดEnter
  6. ค้นหาคีย์ย่อยต่อไปนี้ในรีจิสทรี:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Word\Options\WordMail

    หมายเหตุ ในเส้นทางนี้x.0> แสดงถึงรุ่น Office ของคุณ (ตัวอย่างเช่น เวอร์ชั่น 15.0 = Outlook 2013)

  7. ภายใต้คีย์\WordMailค้นหาค่าFirstRunOnRTM

    หมายเหตุ ถ้าไม่มีค่าFirstRunOnRTMสร้าง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
    1. เลือกคีย์WordMailบานหน้าต่างรายละเอียดในตัวแก้ไขคลิกขวา ชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD (32 บิต) ค่า
    2. ทรานซิสชั่นท์ ค่าใหม่ #1 เมื่อต้องการ FirstRunOnRTM.
  8. คลิกขวาที่FirstRunOnRTMและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
  9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ค่าในเขตข้อมูลที่มีค่าเป็น0
  10. คลิก ตกลง
  11. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
  12. เริ่มโปรแกรม Outlook
ข้อมูลเพิ่มเติม
ไม่มีเรื่องคล้ายกันใน Microsoft Word เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อแฟ้มแม่แบบปกติที่มีอยู่หลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Word 2013 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:


คำเตือน: บทความนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 3032829 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 06/24/2015 17:37:00 - ฉบับแก้ไข: 1.0

Microsoft Office Professional Plus 2013

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3032829 KbMtth
คำติชม